Что делать если угнали машину

Сначала надо убедиться, что машину не увезли на штрафстоянку, а потом уже можно обращаться в полицию. А если вы оформляли каско, в страховую компанию.

Как действовать, если угнали машину, и как подстраховаться от таких ситуаций заранее, рассказываем в этой статье.

Угнали или увезли на штрафстоянку?

Если вы не нашли автомобиль там, где его оставляли, основных причин может быть две: его либо украли, либо увезли на штрафстоянку за то, что он был неправильно припаркован. Даже если вы уверены, что не нарушали правила и, например, угнали машину во дворе, все же проверьте этот вариант. Для этого нужно позвонить по телефону экстренных служб – 112. Оператор подскажет, не эвакуировали ли ваш автомобиль. Также можно позвонить в дежурную часть ГИБДД по телефонам 02 или 102 и уточнить, не эвакуировали ли автомобиль сотрудники ДПС.

Это, конечно, более благоприятный сценарий развития событий, потому что в данном случае автомобиль надо просто забрать – вам или кому-то другому по доверенности.

Подробнее о доверенности читайте в нашей статье.

Если же на штрафстоянку машину не увозили, то, скорее всего, ее угнали.

Угнали: что дальше?

Куда обращаться, если угнали машину? В полицию, там вы сможете написать заявление об угоне автомобиля. Сделать это необходимо как можно быстрее, в этом случае больше вероятность, что ваш транспорт вернут. При оформлении заявления укажите как можно больше информации. Конечно, все сведения об автомобиле, включая сведения о том, когда, где и у кого вы его купили, сколько им пользуетесь, какие есть особые приметы. Помочь может даже информация о том, сколько бензина оставалось в баке, что лежало в салоне, какие дополнительные аксессуары вы покупали. Естественно, если есть вмятины, царапины, сколы, подкрашенные места и так далее, это тоже требуется указать.

Также от вас потребуется доказать, что вы являетесь владельцем автомобиля, по поводу которого подаете заявление. То есть обязательно захватите с собой документы на машину.

В полиции обязаны принять ваше заявление и все необходимые меры для поиска автомобиля (ст. 12 Федерального закона «О полиции»). Заявление, которое, кстати, можно подать и в электронном виде, регистрируется в Книге учета заявлений и сообщений о преступлениях. А владельцу автомобиля выдают талон с номером обращения. Также вам дадут справку об угоне и постановление о возбуждении уголовного дела (не сразу, в течение 10 дней после обращения), они вам могут понадобиться для страховой компании или налоговой службы, если будете в них обращаться.

Ключи от машины и свидетельство о регистрации ТС у вас могут забрать. В этом случае требуйте составления официального акта, в котором будут перечислены все предметы, которые вы передаете в полицию.

Далее от вас требуется только ждать новостей о вашем автомобиле.

Важно! Если автомобиль угнан с документами, оформлять заявление будет сложнее, а страховая вообще может отказать в компенсации (зависит от условий договора). Придется тратить время на восстановление документов или получение взамен временных. Поэтому возьмите за правило не держать документы в машине, когда вы ею не пользуетесь.

Обращение в страховую компанию

Если вы оформляли каско, требуется также обратиться в страховую компанию, чтобы получить страховую компенсацию. Делать это нужно после визита в полицию, так как страховая потребует ряд документов:

• Справку из органов МВД об обращении по поводу угона автомобиля.
• Постановление о возбуждении уголовного дела по поводу угона автомобиля.
• Письменное заявление в страховую.
• Документ, удостоверяющий вашу личность (чаще всего паспорт).
• Договор страхования и документ, подтверждающий оплату страховой премии по договору.
• Паспорт автомобиля и свидетельство о его регистрации (если в полиции хотят его забрать, предложите им воспользоваться копией, которую можно сделать заранее или на месте).
• Другие документы, если это необходимо.

Выплатить компенсацию вам могут, как правило, не ранее чем через два месяца. Если до выплаты компенсации автомобиль найдут и передадут вам, то страховые выплаты вы уже не получите. А если выплаты страховой сделаны, а автомобиль найден позже, его полиция уже вам не передаст. Если угнали автомобиль, на который каско вы не оформляли, то обращаться в страховую нет смысла, так как кража не будет являться страховым случаем.

Как обезопасить свой автомобиль

Чтобы снизить вероятность угона автомобиля, можно прибегать к разным мерам:

• Механические блокираторы. Помешают хулиганам и мелким воришкам, так как украсть авто станет сложнее и они, вероятно, решат не связываться.
• Иммобилайзер – специальная система, которая блокирует автомобиль, если не предпринять определенные действия (не вставить ключ в гнездо или не активировать чип). Теоретически надежная система, которая дает возможность только владельцу завести автомобиль.
• Защита от «кодграбберов» – специальная страховка от тех, кто перехватывает сигнал разблокировки и создает его имитацию позже, чтобы разблокировать автомобиль.
• И другие методы, они разнятся в зависимости от финансовых возможностей и марки, класса автомобиля.

Кроме того, есть определенная статистика, которая подскажет, какие автомобили чаще угоняют, а какие стараются не трогать. Конечно, это ненадежный способ, но статистику можно изучить перед покупкой и делать выбор с учетом этих сведений. Также нестандартный цвет автомобиля или тюнинг могут быть причиной, по которой ваше авто не украдут, потому что оно окажется слишком приметным.

И, конечно, рекомендуется оформлять каско, чтобы в случае кражи вы могли получить компенсацию и потерять меньше, если ваш автомобиль не найдут.

Если вы сами нашли автомобиль: как забрать заявление

Просто забрать заявление уже не получится, так как в законе даже не описана процедура, как это нужно делать. Но если автомобиль нашелся и вы не имеете претензий к нарушителю, вы можете обратиться с заявлением о прекращении уголовного дела в связи с примирением сторон (ст. 25 УК РФ). В ст. 76 УК говорится, что тот, кто впервые совершил преступление легкой или средней тяжести, может быть освобожден от уголовной ответственности, если он примирился с потерпевшим и загладил причиненный вред.

Что делать, если ваш автомобиль угнали, как организовать поиск и вернуть угнанное авто

Я много раз слышал про угоны автомобилей, но никогда не думал, что окажусь потерпевшим.

Ночью 9 мая у меня угнали автомобиль из-под прицела двух видеокамер.

Разберемся, как действовать автовладельцам, чтобы вернуть автомобиль после угона.

Андрей Бурцев

стал жертвой угона и разобрался, как действовать

Всё в семье

Сначала убедитесь, что машина не у супруга или другого близкого человека, который имеет доступ к автомобилю. Вы удивитесь, как часто машину заявляют в угон, когда жена поехала на ней за покупками.

Проверьте эвакуацию

Машину могли эвакуировать из-за неправильной парковки. Позвоните по номеру экстренных служб 112, чтобы уточнить, эвакуировали ли вашу машину. Если информации об эвакуации нет, обращайтесь в полицию.

В Москве данные о парковках и эвакуации есть у специальной организации — ГКУ «Администратор Московского парковочного пространства». Ее телефон +7 495 539-54-54.

/evacuation/

Что делать, если вашу машину эвакуировали

Обратитесь в полицию

Если данных об эвакуации вашей машины нигде нет, звоните в полицию. В течение часа должен приехать участковый, который возьмет показания и отвезет вас в участок, чтобы оформить заявление: он его либо напишет сам, либо попросит вас написать по образцу. Потребуется паспорт и свидетельство о регистрации транспорта.

После подачи заявления вам дадут талон. Сохраните его — это докажет вашу невиновность, если угонщики попадут в ДТП.

Талон о том, что ваше заявление в полицию принято. Доказывает, что вы обращались в полицию по поводу угона

Также полезно сразу же получить в полиции еще три документа:

• постановление о возбуждении уголовного дела и справку о факте угона — понадобятся для налоговой, чтобы приостановить начисление транспортного налога;
• акт приемки документов и ключей — нужен для страховой, чтобы подать заявление на возврат денег по каско.

Эти документы вы сможете получить и позже, когда будете заниматься налогами и страховкой, но, чтобы два раза не ходить, оформите их сразу.

Записи с камер наблюдения

Тот факт, что машину во время угона снимали камеры, мало что значит. В полиции мне сразу сказали, что камеры не помогут. Но это не повод ничего не делать.

Я потратил три дня на получение записи у управляющей компании. В процессе выяснилось, что одна камера вообще висит для красоты и не работает.

Зато теперь знаю, что ставить машину на ночь под камеру не панацея.

Привлеките внимание

Скорее всего, 2—3 недели после угона ваша машина будет находиться в отстойнике. Отстойник — это место, куда воры перегоняют автомобиль до продажи.

«Обычно после угона машина не уезжает дальше 3—5 км. Это связано с тем, что угонщики исходят из худшего сценария: об угоне сообщат сразу. На перегон машины есть 3 минуты, пока информация не дойдет до передвижных экипажей полиции. За это время нужно перегнать машину в отстойник, не привлекая внимания», — говорит Мария Ермилова, дежурный следователь УМВД Приморского района Санкт-Петербурга.

Поэтому важно как можно быстрее проинформировать небезразличных жителей города. Для этого есть специальные группы в соцсетях для поиска угнанных машин. Люди, которые ищут свои машины, нередко натыкаются на угнанные машины других потерпевших. Есть энтузиасты, которые подключаются к поиску за вознаграждение. Ищите похожие группы в своем городе.

Подобным образом свою машину нашла Алёна Богданович из Санкт-Петербурга. Угонщики спрятали ее машину в гаражном кооперативе. Нашли машину благодаря бдительности местных во «Вконтакте». Угонщики успели сменить номера и перепрошить сигнализацию, но в итоге полиция разобралась и машину вернули. На поиск и возврат машины ушел месяц.

Московская группа во «Вконтакте» Питерская группа во «Вконтакте» Угонщики спрятали машину Алёны в гаражном кооперативе. Фото Алёны Богданович

Объявите вознаграждение

Сотрудники полиции не заинтересованы искать: их задача — раскрыть уголовное дело и поймать преступников. Если машину найдут, а грабителей нет — дело не будет закрыто, а статистика раскрываемости преступлений ухудшится.

Предлагать деньги напрямую нельзя — это взятка. Но можно открыто объявить вознаграждение, которое получит любой, кто найдет автомобиль.

В МВД России признают эффективность вознаграждений

Общественное движение автомобилистов МДА «Автобрат» выступает поручителем, который гарантирует выплату вознаграждения третьим лицам, если они найдут угнанную машину. Это коммерческая организация, которая зарабатывает на этом деньги.

Поручитель передает сведения о награде в ОМВД — инициатору розыска — и информирует об угнанном автомобиле и сумме вознаграждения у себя на сайте. Любой желающий, который знает о местонахождении угнанного транспорта, получит объявленное вознаграждение за достоверную информацию.

Комиссия за услуги оплачивается целиком сразу после заключения договора. Деньги обещают вернуть, если автомобиль не найдется: в договоре это прописано как выплата материальной помощи. Но есть ограничение: чтобы получить всю сумму комиссии, нужно застраховать по каско любое ТС стоимостью свыше 60 000 евро. Если сумма страховки меньше 25 000 евро, то выплата составит 20% от комиссии.

16 500 Р

комиссия поручителя

Схема поручительства похожа на обман с целью заработать на пострадавших. Ведь те готовы использовать любой шанс, чтобы вернуть машину. В МВД подтверждают, что МДА «Автобрат» действительно передает информацию о вознаграждении, но не знают, скольким людям это помогло.

Разместите объявления в группах

Сообщество поиска угнанных автомобилей размещает объявления бесплатно. Пострадавший публикует на сайте данные об угоне, которые видят все посетители. Неравнодушные очевидцы сообщают информацию о похожих или подозрительных машинах оператору или добавляют в соответствующий раздел на сайте.

За дополнительную плату можно выделить объявление или сделать смс-рассылку участникам сообщества.

Машину Алёны Шушкевич украли спустя 5 дней после моей. Через две недели машину нашел участник сообщества в пригороде Санкт-Петербурга. Машина была с белорусскими номерами и новым номером кузова. Похоже, ее готовили к перегону.

Очевидец сообщил координаты и прислал фотографию угнанной машины в группу сообщества

Человек, который прислал фотографию угнанной машины сообщил, что видел мой автомобиль в этом же районе три дня назад. Он запомнил салон индивидуального исполнения, который был бордово-коричневого цвета — такой не предусмотрен в комплектациях от производителя. Очевидец не знал, что этот автомобиль в розыске и сообщил только после моего обращения, но автомобиль уже перегнали.

Избегайте мошенников

Как только вы заявите об угоне в интернете, вами заинтересуются мошенники. Они будут предлагать раскрыть место угнанной машины за деньги.

Пока я искал машину, со мной связались двое. Оба утверждали, что знают, где стоит моя машина, и готовы поделиться этой информацией. Я просил их прислать фотографии, они начинали юлить:

/selected/fraud/

Они вас разводят

И ставить ультиматумы:

Признаки мошенника:

1. Не может назвать примет автомобиля.
2. Звонит из другого региона.
3. Просит отключить или поменять симкарту.
4. Обещает сначала показать машину, а когда вы приезжаете, просит перевести деньги через терминал. Оправдывается тем, что боится и нужно подстраховаться.

Если вам прислали фотографии вашей машины, попросите сделать новые снимки определенным образом — например, с отверткой и телефоном на водительском сиденье, на фоне сегодняшней газеты, отдельно царапины и вмятины. Иногда преступники рассылают фотографии по закрытым группам в соцсетях, чтобы ими пользовались вымогатели.

Искать самому

Если машину угнали меньше недели назад, есть вероятность найти ее своими силами. Иногда хозяева находят машины в отстойниках, которые расположены в одном или двух районах от места угона.

Просто ходить по соседним районам малоэффективно: из-за неизвестности и масштаба быстро утрачивается вера и появляется чувство безнадежности. Лучше систематизировать поиск. Позвать на помощь друзей или обратиться к волонтерам, чтобы разделиться на группы и искать быстрее.

Найти волонтеров можно во «Вконтакте»:
Автоволонтеры России,
Автоволонтеры Москвы

Составьте маршрутные карты мест, где чаще всего находят угнанные машины. Такую информацию можно получить в сообществах с объявлениями об угонах или у следователя, который владеет статистикой. По мере продвижения по маршруту поиска отмечайте на картах территории, которые удалось проехать. Так вы не запутаетесь, где уже были, а где нет.

Объезжать дворы лучше на велосипедах. В отличие от машины на них просто разворачиваться и заезжать внутрь закрытых дворов.

В одном из таких дворов Гарик из Москвы нашел свою хонду, методично объезжая район угона.

После угона машину припарковали в центре жилого квартала, прямо за школой

Моя машина не нашлась

Спустя два месяца мою машину найти так и не удалось, хотя я был в шаге от того, чтобы ее вернуть. Первые две недели после угона я находился в растерянности, не знал, как действовать и что предпринять. Это отняло время, за которое можно было найти автомобиль по горячим следам.

Главный вывод, который я сделал: надо не терять время и сразу искать. Пока я искал свой автомобиль вместе с волонтерами, было найдено несколько угнанных авто.

Надеюсь, что мой опыт будет полезным и спасет бюджет многих пострадавших.

А мой автомобиль по-прежнему в розыске, и я не исключаю, что смогу его найти. Напишите в редакцию, если что-либо знаете о местоположении автомобиля с подобными приметами.

Мазда 6 — 2013 года выпуска, серебристого цвета, главная примета — кожаные сиденья бордово-коричневого цвета

Если у вас угнали автомобиль

1. Проверьте по телефону, не эвакуировали ли машину.
2. Возьмите справку об угоне и постановление о возбуждении уголовного дела, когда заявите в полицию.
3. Чем больше людей узнает об угоне, тем быстрее вам смогут помочь. Добавляйте объявления в группах соцсетей и на розыскных сайтах.
4. Если вам предлагают продать информацию о местонахождении автомобиля, скорее всего, это мошенники. Просите прислать фотографии и другие доказательства.
5. Организуйте поисковые группы, чтобы проверить ближайшие районы и засветившиеся отстойники.

Что делать, если у вас угнали машину

Кража автомобилей — обычное преступление в Америке, где ежегодно угоняют сотни тысяч автомобилей.

Если вы стали жертвой угона автомобиля, сообщите об угоне автомобиля в правоохранительные органы и подайте иск в свою страховую компанию.

Вам также может понадобиться связаться с вашей финансовой или лизинговой компанией по поводу украденного автомобиля. Это поможет вам избежать юридических проблем и обеспечит беспрепятственный процесс подачи претензий по вашему страховому полису. Ниже мы описываем основные шаги, которые вы должны предпринять, если ваш автомобиль угнали.

• Что делать, если вашу машину угнали
  • Подать заявление в полицию
  • Свяжитесь со своей страховой компанией
  • Свяжитесь с вашей финансовой или лизинговой компанией
  • Попытка отследить украденный автомобиль
• Действия после восстановления вашего автомобиля
• Как предотвратить кражу автомобиля в будущем
  

Что делать, если ваш автомобиль угнали

Хотя угон вашего автомобиля может быть ошеломляющим, вам необходимо предпринять немедленные шаги, чтобы гарантировать, что вы не столкнетесь с какими-либо последствиями. Если вы не предпримете эти шаги в разумные сроки — в идеале сразу — у вас не только не будет машины, но вас могут обвинить в преступлениях, которые были совершены с вашим транспортным средством, даже если оно было украдено.

Чем дольше вы откладываете заявление об угоне автомобиля в полицию и страховую компанию, тем ниже ваши шансы вернуть автомобиль.

Ниже мы описываем шаги, которые вы должны предпринять, если ваш автомобиль был украден.

Действия после того, как ваш автомобиль найден или признан утерянным

Если ваш автомобиль был украден, а затем возвращен, вам необходимо проверить, не было ли похищено какое-либо личное имущество. Комплексное покрытие не распространяется на украденное имущество, которое не было частью автомобиля, например телефон или ноутбук. Однако, если у вас есть страховка арендатора или полис домовладельца, вы можете быть застрахованы.

Затем вы должны осмотреть свой автомобиль специалистом по урегулированию претензий, чтобы определить любые повреждения украденного автомобиля, когда он был вне вашей опеки. Вы не будете нести ответственность за этот ущерб, если с вашей страховой компанией связались после того, как автомобиль был украден. У страховщиков обычно есть период ожидания около 30 дней, прежде чем признать убытки от украденного автомобиля.

Как только порог вашего страховщика будет достигнут, вы получите платеж, отражающий стоимость вашего автомобиля за вычетом франшизы и определенной суммы амортизации. В случае, если автомобиль профинансирован или взят в лизинг, эта сумма будет выплачена финансовой или лизинговой компании. Если вы являетесь владельцем автомобиля, вы можете договориться со своим страховщиком о более высокой стоимости, чем первоначальное предложение.

Независимая оценка автомобиля может помочь в переговорах. Вы должны регулярно получать оценки, но если у вас ее нет, вы можете найти сопоставимые автомобили в Интернете, чтобы определить стоимость вашего украденного автомобиля.

Как предотвратить кражу вашего автомобиля в будущем

Хотя защищать угнанный автомобиль может быть слишком поздно, есть несколько вещей, которые вы можете сделать, чтобы ваш следующий автомобиль был в большей безопасности от воров. Некоторые из этих мер даже помогут снизить стоимость автострахования.

Вот несколько простых советов, которые помогут снизить вероятность угона вашего автомобиля:

• Закройте окна
• Установить автомобильную сигнализацию
• Установить систему GPS-слежения
• Держите ценные вещи вне поля зрения
• Заблокируйте свой автомобиль
• Паркуйте свой автомобиль в безопасных местах
• Храните ключи в безопасном месте вдали от автомобиля
• Выключайте зажигание, когда не эксплуатируете автомобиль
• Используйте физическое противоугонное устройство

Украденный автомобиль: что делать после угона автомобиля

Мы здесь, чтобы помочь.

Несмотря на то, что кража автомобиля – это очень неприятное событие, GEICO готова помочь вам на каждом этапе этого пути. Ниже приведено подробное руководство о том, как сообщить об угоне автомобиля и как вернуться на место водителя.

Как можно скорее позвоните в полицию.

Если ваш автомобиль был украден, вам следует немедленно обратиться в полицию и подать заявление об угоне автомобиля. GEICO не может удовлетворить иск о краже транспортного средства, если вы предварительно не подадите заявление в полицию.

Сообщите о своей претензии онлайн или по телефону.

После обращения в полицию вы можете сообщить о краже через Интернет или позвонить в GEICO по телефону (800) 841-3000, чтобы сообщить об угнанном автомобиле как можно скорее. Наши представители по урегулированию претензий доступны 24 часа в сутки, 7 дней в неделю, чтобы помочь вам. Если у вас нет полного покрытия физического ущерба, вы все равно должны немедленно уведомить нас о любых угнанных транспортных средствах. Уведомление GEICO о краже автомобиля может помочь защитить вас, если вор нанесет ущерб другим людям с помощью вашего автомобиля.

Несколько вещей, которые вам понадобятся

При обращении в GEICO подготовьте следующую информацию:

• Свидетельство о праве собственности на автомобиль.
• Местонахождение всех ключей от автомобиля до и после угона.
• Имена и контактная информация всех, кто имел доступ к автомобилю.
• Описание вашего автомобиля, включая пробег, опции, сервисные книжки и обновления* — если у вас есть чеки за какие-либо обновления или техническое обслуживание, пожалуйста, подготовьте их.
• Список личного имущества, украденного вместе с вашим автомобилем. Покрытие личных вещей варьируется от штата к штату, и ваш страховой полис домовладельца или арендатора может предусматривать дополнительное покрытие для личных вещей, которые были украдены.
• Пожалуйста, укажите контактную информацию любой финансовой или лизинговой компании и номер вашего счета, если применимо.

Еще несколько важных дел

Если угнанный автомобиль был взят в кредит или взят в аренду, сообщите о краже в свою финансовую или лизинговую компанию. Чтобы ускорить рассмотрение вашего требования, сообщите об этом своей финансовой или лизинговой компании, чтобы обсудить дело напрямую с GEICO.

При подаче заявления вы должны получить Анкету о краже транспортных средств . Заполните и как можно скорее верните форму своему эксперту по претензиям.

Компания GEICO также может предоставить вам автомобиль напрокат. Свяжитесь со своим экспертом по претензиям для получения дополнительной информации.

Ваш автомобиль найден?

Если полиция заберет ваш автомобиль, немедленно сообщите об этом своему инспектору GEICO. Это поможет быстро решить вашу претензию. Для получения дополнительной информации об угоне транспортных средств перейдите на страницу угона транспортных средств Национальной администрации безопасности дорожного движения.

Ищете автомобиль на замену?

Если ваш автомобиль не был возвращен, а ваша претензия урегулирована, возможно, вам необходимо купить автомобиль. Работа с заменой автомобиля может быть стрессовой, поэтому служба покупки автомобилей GEICO была разработана таким образом, чтобы сделать этот процесс максимально простым.