Министерством транспорта

Российской Федерации

СБОРНИК НОРМ

ВРЕМЕНИ НА ТЕХНИЧЕСКОЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ И РЕМОНТ ЛЕГКОВЫХ

АВТОМОБИЛЕЙ МАРКИ ВАЗ-2103, 2104, 2105, 2106, 2107, 2108,

2109, 2110, ВАЗ-21213, 2129, 2131 И ИХ МОДИФИКАЦИЙ

РД 03112178-1023-99

ТОМ II

Нормы времени предназначены для нормирования труда и установления нормированных заданий слесарям по техническому обслуживанию и ремонту легковых автомобилей семейства ВАЗ, слесарям по топливной аппаратуре, аккумуляторщикам, медникам, жестянщикам, кузнецам ручной ковки, ремонтировщикам резиновых изделий, обойщикам, малярам, мойщикам.

ОБЩАЯ ЧАСТЬ

1. Нормы времени на техническое обслуживание и ремонт автомобилей и автобусов рекомендуются для применения с различной формой собственности.

Нормы времени предназначены для нормирования труда и установления нормированных заданий слесарям по техническому обслуживанию и ремонту автомобилей, слесарям по топливной аппаратуре, аккумуляторщикам, медникам, жестянщикам, кузнецам ручной ковки, ремонтировщикам резиновых изделий, обойщикам, малярам, мойщикам при сдельной оплате труда.

2. В сборник включены нормы времени на техническое обслуживание и ремонт легковых автомобилей марок ВАЗ-2103, ВАЗ-2104, ВАЗ-2105, ВАЗ-2106, ВАЗ-2107, 2108, 2109, 2110, ВАЗ-21213, 2129, 2131 и их модификаций.

3. В основу разработки норм времени положены:

— отраслевые нормативные материалы по труду;

— данные фотохронометражных наблюдений;

— данные результатов анализа организации труда и технологии производства.

4. Нормы времени выражены в человеко-часах и даны на единицу объема работы, подлежащей выполнению одним исполнителем.

Нормы времени на техническое обслуживание, монтажно-демонтажные и слесарные работы по ремонту автомобилей рассчитаны по формуле:

                                пз + об + от + л
               Н   = Т   х (1 + ----------------),
                вр    оп             100

    где:
    Н   - норма времени на операцию, чел.-час;
     вр
    Т   - оперативное время, чел.-час;
     оп
    пз - время на подготовительно-заключительные работы, % от Т  ;
                                                               оп
    об  -  время  обслуживания рабочего места, % от Т  ;
                                                     оп
    от - время на отдых, % от Т  ;
                               оп
    л - время на личные надобности, % от Т  .
                                          оп

На основании анализа одноименных затрат и баланса рабочего времени установлено, что процент надбавок к оперативному времени по категориям затрат составит (таблица 1).

Таблица 1

┌───┬─────────────────────┬──────────────────────────────────────┐
│ N │    Наименование     │            Затраты времени           │
│п/п│      операций       ├─────────┬───────┬──────────────┬─────┤
│   │                     │Подгото- │Обслу- │Время на отдых│Всего│
│   │                     │вительно-│жива-  │   и личные   │     │
│   │                     │заключи- │ние ра-│  надобности  │     │
│   │                     │тельная  │бочего │    (отл)     │     │
│   │                     │работа   │места  ├─────┬────────┤     │
│   │                     │(пз)     │(об)   │отдых│личные  │     │
│   │                     │         │       │(от) │надобно-│     │
│   │                     │         │       │     │сти (л) │     │
├───┼─────────────────────┼─────────┼───────┼─────┼────────┼─────┤
│ 1 │          2          │    3    │   4   │  5  │   6    │  7  │
├───┼─────────────────────┼─────────┼───────┼─────┼────────┼─────┤
│1.  │Техническое обслужи- │3,5      │2,5    │3,6  │2,4     │12,0 │
│   │вание                │         │       │     │        │     │
├───┼─────────────────────┼─────────┼───────┼─────┼────────┼─────┤
│   │Постовые работы      │         │       │     │        │     │
├───┼─────────────────────┼─────────┼───────┼─────┼────────┼─────┤
│1. │Снятие агрегатов,    │3,5      │4,0    │4,8  │2,4     │14,7 │
│   │узлов и деталей с    │         │       │     │        │     │
│   │автомобиля           │         │       │     │        │     │
├───┼─────────────────────┼─────────┼───────┼─────┼────────┼─────┤
│2. │Установка агрегатов, │3,9      │4,0    │4,8  │2,4     │15,1 │
│   │узлов и деталей на   │         │       │     │        │     │
│   │автомобиль           │         │       │     │        │     │
├───┼─────────────────────┼─────────┼───────┼─────┼────────┼─────┤
│   │Цеховые работы       │         │       │     │        │     │
├───┼─────────────────────┼─────────┼───────┼─────┼────────┼─────┤
│1.  │Разборка агрегатов и │3,5      │2,5    │3,6  │2,4     │12,0 │
│   │узлов на детали      │         │       │     │        │     │
├───┼─────────────────────┼─────────┼───────┼─────┼────────┼─────┤
│2. │Очистка, мойка, раз- │3,5      │2,5    │3,6  │2,4     │12,0 │
│   │борка (дефектовка)   │         │       │     │        │     │
├───┼─────────────────────┼─────────┼───────┼─────┼────────┼─────┤
│3. │Сборка агрегатов и   │3,5      │2,5    │3,6  │2,4     │12,0 │
│   │узлов из деталей     │         │       │     │        │     │
├───┼─────────────────────┼─────────┼───────┼─────┼────────┼─────┤
│4. │Испытание агрегатов и│3,5      │2,5    │3,6  │2,4     │12,0 │
│   │узлов                │         │       │     │        │     │
├───┼─────────────────────┼─────────┼───────┼─────┼────────┼─────┤
│5. │Ремонт электрообору- │3,0      │3,0    │3,6  │2,4     │12,0 │
│   │дования              │         │       │     │        │     │
├───┼─────────────────────┼─────────┼───────┼─────┼────────┼─────┤
│6.  │Слесарные работы по  │3,0      │3,0    │3,6  │2,4     │12,0 │
│   │ремонту приборов     │         │       │     │        │     │
│   │системы питания дви- │         │       │     │        │     │
│   │гателя               │         │       │     │        │     │
├───┼─────────────────────┼─────────┼───────┼─────┼────────┼─────┤
│7. │Ремонт газовой аппа- │3,5      │3,3    │3,6  │2,4     │12,0 │
│   │ратуры               │         │       │     │        │     │
├───┼─────────────────────┼─────────┼───────┼─────┼────────┼─────┤
│8. │Слесарные, токарные, │3,5      │3,3    │3,6  │2,4     │12,0 │
│   │шлифовальные и фре-  │         │       │     │        │     │
│   │зерные работы при    │         │       │     │        │     │
│   │обработке деталей в  │         │       │     │        │     │
│   │механическом цехе    │         │       │     │        │     │
├───┼─────────────────────┼─────────┼───────┼─────┼────────┼─────┤
│9. │Медницкие работы     │3,5      │2,5    │3,6  │2,4     │12,0 │
├───┼─────────────────────┼─────────┼───────┼─────┼────────┼─────┤
│10.│Жестяницкие работы   │3,5      │4,0    │4,6  │2,4     │14,5 │
├───┼─────────────────────┼─────────┼───────┼─────┼────────┼─────┤
│11.│Кузнечно-рессорные   │3,5      │4,0    │4,6  │2,4     │14,5 │
│   │работы               │         │       │     │        │     │
├───┼─────────────────────┼─────────┼───────┼─────┼────────┼─────┤
│12.│Шиномонтажные работы │3,5      │2,5    │3,6  │2,4     │12,0 │
├───┼─────────────────────┼─────────┼───────┼─────┼────────┼─────┤
│13.│Столярно-кузовые ра- │3,5      │2,5    │3,6  │2,4     │12,0 │
│   │боты                 │         │       │     │        │     │
├───┼─────────────────────┼─────────┼───────┼─────┼────────┼─────┤
│14.│Арматурно-кузовые    │3,5      │2,5    │3,6  │2,4     │12,0 │
│   │работы               │         │       │     │        │     │
├───┼─────────────────────┼─────────┼───────┼─────┼────────┼─────┤
│15.│Обойные работы       │3,5      │2,5    │3,6  │2,4     │12,0 │
├───┼─────────────────────┼─────────┼───────┼─────┼────────┼─────┤
│16.│Малярные работы      │3,5      │4,5    │3,6  │2,4     │14,0 │
└───┴─────────────────────┴─────────┴───────┴─────┴────────┴─────┘

Нормами времени учтено время, затрачиваемое рабочими на подготовку рабочего места, получение материалов, инструмента и приспособлений с подноской их к месту работы и сдачей после окончания работы, на заправку и заточку инструмента в процессе работы, обслуживание приспособлений и оборудования, получение заданий и оформление нарядов, а также перемещение материалов, деталей и оборудования на расстояние до 30 м (с учетом одной физкультурной паузы).

5. Наименование профессий рабочих и разряды работ в настоящем сборнике указаны в соответствии с «Единым тарифно-квалификационным справочником работ и профессий рабочих» (выпуск 1, раздел «Профессии рабочих, общие для всех отраслей народного хозяйства», утвержденный Постановлением Государственного комитета СССР по труду и социальным вопросам и секретариата ВЦСПС от 31.01.85 N 31/3/30; выпуск 2, разделы «Кузнечно-прессовые и термические работы», «Механическая обработка металла и других материалов», «Металлопокрытие и окраска», «Слесарные, слесарно-сборочные работы», утвержденные Постановлением Государственного комитета СССР по труду и социальным вопросам и ВЦСПС от 16.01.85 N 17/2/54; выпуск 3, утвержденный Постановлением Государственного комитета СССР по труду и социальным вопросам и ВЦСПС от 4 июля 1985 г. N 218/14-78). Действие указанных постановлений пролонгировано Постановлением Минтруда России от 12 мая 1992 г. N 15а.

При внесении поправок в Единый тарифно-квалификационный справочник наименований профессий разряды работ, указанные в данном сборнике, должны соответственно изменяться.

6. Выполнение работы рабочими не тех разрядов (квалификации), которые указаны в тарифно-квалификационном справочнике, не может служить основанием для каких-либо изменений норм.

7. Нормы времени, указанные в таблицах сборника, установлены для наиболее распространенных условий выполнения работ, характерных для большинства автотранспортных предприятий.

8. Характеристика содержания выполняемых работ.

Снять и установить (заменить) при постовых и цеховых работах — выполнить необходимые технологические операции на автомобиле, обеспечивающие правила техники безопасности, свободный доступ к снятию, снять агрегат, узел, деталь и прибор, очистить, промыть, обдуть сжатым воздухом наружную поверхность, установить отремонтированный или новый агрегат, узел, деталь или прибор, выполнить необходимые технологические операции в обратной последовательности.

Стоимость нормо-часа октябрь 2020 года

Нормы времени на ремонт автомобилей и техническое обслуживание

Простая или сложная неисправность, последствия аварии и даже плановое техническое обслуживание – все это приводит автовладельца в сервисный центр. При этом приходится оставлять автомобиль и весь период ремонта обходиться общественным транспортом. Во многих случаях это крайне неудобно. Без транспортного средства сложно не только деловому человеку. Как, например, съездить на рынок, отвезти детей в школу или секцию? А если автомобиль – рабочий инструмент? Тогда ситуация становится почти безвыходной.

Именно поэтому каждого автовладельца так интересуют типовые нормы времени на ремонт грузовых автомобилей и легковых. Зная их, он сможет скорректировать свои планы, чтобы отсутствие машины не нанесло потерь.

Что дают нормативы

Нормирование времени на проведение ремонтных и обслуживающих работ транспортных средств позволяет владельцам техники определиться с планами. Но кроме того, продолжительность ремонта оказывает заметное влияние на его стоимость. И, зная заранее, сколько времени потребуется на ремонт, а также какие именно работы будут выполняться (это тоже можно узнать из нормативов), легко определяется планируемая стоимость работ. А финансовый вопрос не просто важен, он еще может оказаться и весьма болезненным, если решать его придется без подготовки. Так что нормы времени на ремонт легковых автомобилей необходимо знать каждому автовладельцу.

Проблемы при определении нормативов

Беда в том, что автопредприятия не распространяют нормативную информацию широко, а предоставляют ее только официальным представителям – дилерам, сервисным центрам и тому подобное. О том, как сложно получить подобные сведения в любом сервисном центре, знает каждый автовладелец. СЦ отнюдь не рвутся рассказать хозяину автомобиля о нормативах на ремонт и обслуживание, так что необходимую информацию приходится добывать самостоятельно.

Когда автосервису нужны нормативы

Нужно заметить, что информация, содержащая типовые нормы времени на ремонт автомобилей, не всегда требуется только частным автовладельцам. Случается, что в ней нуждаются и сервисные центры. Дело в том, что не все они работают с одной или двумя марками автомобилей. Существуют и так называемые мультиавтомобильные центры, в которые может обратиться владелец любой марки, выпущенной любым заводом-изготовителем. И сразу встает вопрос о том, сколько должен стоить ремонт или ТО данного автомобиля «неизвестной породы». Назначить цену с потолка может оказаться крайне невыгодно: промах в любую сторону по результату будет убыточным. Следовательно, нужно каким-то образом произвести точный расчет на основании легитимных нормативных данных.

Что должен знать автовладелец

Для того чтобы сориентироваться в разнообразной информации, касающейся транспортного средства, автовладельцу нужно знать:

• что такое нормочас;
• в каком случае можно применять нормирование времени и работ;
• где отыскать необходимую нормативную информацию;
• как пользоваться нормативами;
• как произвести расчет нормочаса для той или иной работы по ремонту или обслуживанию автомобиля.

Что такое нормочас

Нормочасом называют единицу измерения трудозатрат. То есть выполнение каждой операции, связанной с ремонтом или техническим обслуживанием автомобилей, строго нормировано и должно занимать не более конкретного времени.

Для каждой марки транспортного средства, для каждого производителя автомобилей рассчитаны показатели, с которыми можно ознакомиться в специальном сборнике, где указаны временные нормативы технического обслуживания и ремонт. Любой производитель, начиная серийный выпуск автомобилей, разрабатывает список работ по ТО (плановому и внеплановому), а также нормы времени на выполнение любых работ, связанных с транспортным средством, будь то техническое обслуживание или восстановление после аварии. Нормочас же служит для контроля продолжительности работ и не должен превышать установленного времени.

В каком случае можно применять нормативы

Прежде чем заниматься определением нормочасов, следует узнать, что не во всех случаях этот норматив можно применить. Дело в том, что любые нормативы рассчитаны исключительно на мастеров-профессионалов и такое же оборудование. К примеру, для сервисного центра, специализирующегося на обслуживании определенной марки автомобилей, будут действовать нормативы, установленные изготовителем этой марки. Но если для проведения тех же работ обратиться к знакомому автослесарю или в небольшую мастерскую, не имеющую соответствующего диагностического и даже ремонтного (к примеру, не во всех мастерских имеются камеры для проведения покрасочных работ) оборудования, о нормочасах можно забыть.

Иногда работники автосервиса утверждают, что невозможно применить нормативы к очень не новому автомобилю, да и вообще, работа в условиях автомастерской и то, что «пишут на заводе», — это две большие разницы. Но на подобные отговорки можно смело не обращать внимания. На заводе-изготовителе нормативы составляются профессионалами, и они учитывают все, начиная со срока эксплуатации автомобиля и заканчивая личным временем, которое необходимо ремонтнику (например, для перекуса, перекура или посещения мест общественного пользования).

Как определить нормочас

Для того чтобы определить нормочас для той или иной работы с конкретной маркой и моделью транспортного средства, нужно получить доступ к нормативному сборнику завода-изготовителя данного транспортного средства. Это можно сделать в сервисном центре, являющемся официальным представителем данного производителя, но при этом обычно тратится много нервов. И если обычный автолюбитель еще имеет шансы получить информацию, то для другого сервисного центра это будет практически невозможно – никто не захочет помогать конкурентам. Так что гораздо проще обратиться к услугам Интернета, где имеются и такие сборники, их можно бесплатно скачать, и специальная интернет-программа, с помощью которой можно рассчитать требуемый нормочас.

Какой способ лучше

Специалисты утверждают, что интернет-программа, которая в режиме онлайн определяет необходимые нормы времени на ремонт автомобилей, гораздо удобнее, чем сборник завода-изготовителя.

С помощью нее определяется стоимость проведения любых необходимых работ: ремонтных, обслуживающих, восстановительных. Эта программа не только позволяет узнать требуемое время, в ее базе имеются все данные о производящихся заводом-изготовителем запасных частях той или иной модели транспортного средства, что актуально не только при ремонте или обслуживании в сервисном центре, но и при ремонте своими силами. Особенно ценной эта информация является для тех, кому пришлось столкнуться с необходимостью реконструкции автомобиля (к примеру, в результате аварии).

В то же время обычные нормативно-правовые акты просто дают набор временных значений, причем информации очень много, отыскать в этом информационном море нужную строчку очень сложно. К примеру, нормы времени на ремонт автомобилей ВАЗ регламентированы в специальном сборнике РД 03112178-1023-99. Но тому, кто пожелает узнать нормативы на ТО и ремонтные работы, придется прорваться не только через общие информационные данные, но даже через списки шиномонтажных, малярных, обойных и других разнообразных работ.

Что умеет программа

С помощью программы можно узнать всю информацию, касающуюся демонтажных и восстановительных работ, работ по замене и окраске всех деталей транспортного средства. Также программа дает доступ ко всем нормативам и последовательности восстановления и реконструкции, которые разработал завод-изготовитель. В ней можно посмотреть системы и узлы автомобиля – такая демонстрация особенно полезна в том случае, если предполагается осуществление ремонта своими силами, или если владелец транспортного средства желает квалифицированн

Ремонт автомобилей после аварии

Процесс ремонта вашего автомобиля после автомобильной аварии может сильно варьироваться в зависимости от характера аварии и вовлеченных страховых компаний (и полисов). Продолжайте читать, чтобы узнать о некоторых из наиболее распространенных элементов, с которыми вы можете столкнуться во время процесса, а также о вариантах решения любых споров на этом пути.

Определить неисправность автомобильной аварии

Во-первых, важно определить, кто виноват в автокатастрофе и как эта вина влияет на то, как страховые компании обрабатывают претензии по автострахованию.

Другая ошибка водителя

Если в аварии виноват другой водитель, его или ее автострахование несет ответственность за покрытие расходов на ремонт автомобиля.

Обычно Страховой полис виновного водителя может быть оплачен только в пределах полиса водителя. ДЛЯ ПРИМЕРА , если в полисе этого водителя установлен лимит в размере 10 000 долларов на материальный ущерб и автомобильная авария вызвала ущерб на сумму 12 000 долларов, страховая компания другого водителя выплатит только лимит в 10 000 долларов.

Остается непокрытый ремонт на сумму 2000 долларов.

Вы можете защитить себя от страховки автомобиля с низким лимитом или полного отсутствия автостраховки, купив Страхование незастрахованных автомобилистов и страхование недостаточно застрахованных автомобилистов.

Если у вас есть комплексное страхование и страхование от столкновений, ваше страхование от столкновений также может помочь покрыть расходы, которые превышают лимиты автострахования виновного водителя.

Ваша вина

Вы технически «виноваты», если к вашей аварии относится одно из следующих обстоятельств:

• Вы действительно стали причиной автокатастрофы независимо от того, было ли задействовано другое транспортное средство.
  
  • Например, вы поскользнулись на обледенелой дороге и врезались в телефонный столб.
• Авария произошла, когда ваш автомобиль был припаркован.
  
  • Например, на ваш автомобиль упало дерево.

Как правило, если вы виноваты в аварии, вы можете задействовать свое столкновение или комплексное страховое покрытие или выбрать оплату ремонта автомобиля самостоятельно и избежать подачи иска в свою страховую компанию.

Комплексное покрытие и покрытие конфликтов

За исключением, Защита от столкновений в основном предназначена для покрытия расходов на ремонт , когда вы виноваты в аварии или в аварии участвовали только вы .

По аналогии, исчерпывающее покрытие помогает покрыть ремонт автомобилей, когда авария произошла, когда автомобиль был припаркован . Например, если ваш автомобиль поврежден во время ночного града, ваше полное страховое покрытие, вероятно, будет платить за устранение повреждений.

Для использования вашего комплексного покрытия или защиты от столкновений необходимо подать иск в вашу страховую компанию и оплатить франшизу до того, как страховое покрытие вступит в силу.

Узнайте больше в нашем разделе о Комплексное страхование и страхование от несчастных случаев.

ПРИМЕЧАНИЕ : Исчерпывающее покрытие и покрытие коллизий считаются необязательными; однако, если вы производите платежи за свой автомобиль, ваш финансист потребует, чтобы вы приобрели оба покрытия.

Отсутствие страхового возмещения

Независимо от того, есть ли у вас исчерпывающее покрытие и / или покрытие столкновений, , если вы виноваты в аварии, у вас есть возможность оплатить расходы на ремонт автомобиля из собственного кармана, а не подавать исковое заявление о страховании автомобиля .

Как правило, подача иска против вашего собственного полиса приводит к увеличению страховых взносов на автомобиль; таким образом, некоторые водители предпочитают оплачивать ремонт автомобилей самостоятельно, особенно если повреждения не слишком велики.

Заявление о страховании автомобиля

Теперь, когда мы объяснили все компенсирующие возможности выше, давайте посмотрим, что произойдет, если вам нужно подать заявку на страхование автомобиля, чтобы покрыть расходы на ремонт автомобиля.

Ниже приведены очень простые шаги этого процесса. Эти шаги могут отличаться в зависимости от вашей личной ситуации и политики компании по страхованию автомобилей. Пожалуйста, используйте наши шаги только как ориентир .

Техосмотр автомобиля

Во-первых, вы должны проверить ваш автомобиль на предмет повреждений .

Некоторые страховые компании направляют обученных инспекторов для выполнения этого процесса; другие компании разрешают вам проверить ваш автомобиль в автомастерской (однако иногда страховая компания требует, чтобы вы использовали специальные ремонтные мастерские, поэтому обязательно проверьте заранее).

Оценка урона

Далее, стоимость ремонта повреждений транспортного средства должна быть оценена в .

Подобно процессу осмотра транспортного средства, процесс оценки ущерба будет выполняться либо обученным инспектором, направленным страховой компанией, либо в автомастерской. Опять же, страховая компания может потребовать, чтобы вы доставили свой автомобиль в утвержденную ремонтную мастерскую, так что проверьте заранее.

Обратите внимание, что иногда инспектор страховой компании и автомастерская могут не согласиться с оценкой ущерба. Если это происходит, обычно инспектор и механик по ремонту автомобилей встречаются, чтобы обсудить ситуацию и дать справедливую оценку.(Если они не могут, вам может потребоваться дополнительная помощь; идеи см. В разделе «Споры с автострахованием» ниже.)

Оплата стоимости ремонта

После того, как повреждения были осмотрены, произведена смета ремонта и автомобиль отремонтирован, пора страховой компании покрыть расходы на ремонт автомобиля .

Как правило, у вас есть несколько вариантов покрытия затрат на ремонт, и они могут зависеть от политики страховой компании.

Вы также можете:

• Оплатите ремонт самостоятельно и запросите компенсацию в страховой компании.
  
  • Если вы выберете этот вариант, убедитесь, что страховая компания и мастерская по ремонту автомобилей согласовали общую стоимость ремонта, иначе вы можете в конечном итоге оплатить наличные расходы больше, чем страховая компания покроет.
• Позвольте страховой компании выслать чек в автомастерскую.

Опять же, эти варианты могут зависеть от политики ремонта страховой компании, поэтому обязательно спросите заранее, прежде чем решать, как покрыть расходы на ремонт автомобиля .

Споры между автострахованием

К сожалению, не всегда все идет гладко, когда вы работаете со страховыми компаниями в отношении ремонта автомобилей, даже если вы работаете со своими собственными.

Если вам нужно оспорить претензию по страхованию автомобиля, у вас есть несколько вариантов.

• Посредничество .
  • Во время посредничества беспристрастная третья сторона модерирует необязательное обсуждение между вами и страховой компанией .
  • Обычно посредник предлагает решение, но по закону ни одна из сторон не обязана принимать решение.
• Арбитраж .
  • В отличие от медиации, арбитраж является более обязательным, поскольку обе стороны должны подчиняться решению арбитра ; таким образом, удобно посещать арбитраж с адвокатом.
• Суд мелких тяжб .
  • По сути, суд мелких тяжб является альтернативой арбитражу. Вы можете использовать или не использовать адвоката, но вы и страховая компания должны соблюдать решение судьи .

Основы авторемонта | Информация для потребителей FTC

Лучший способ избежать ограбления авторемонта — быть готовым. Хорошее начало — знать, как работает ваш автомобиль и как определять общие проблемы с автомобилем.Также важно знать, как выбрать хорошего механика, какие вопросы следует задавать, и свои права потребителя. Такая информация может помочь вам скрыть механические ошибки.

Информация о ремонте

Как выбрать ремонтную мастерскую

На что обращать внимание при выборе ремонтной мастерской?

• Спросите совета у друзей, семьи и других людей, которым вы доверяете. Поищите ремонтную мастерскую, прежде чем она вам понадобится, чтобы не торопиться принимать решение в последнюю минуту.
• Найдите самые выгодные предложения по телефону и в Интернете и сравните гарантийные обязательства при ремонте.
• Попросите показать текущие лицензии, если закон штата или местный закон требует лицензирования или регистрации ремонтных мастерских. Кроме того, офис генерального прокурора вашего штата или местное агентство по защите прав потребителей могут знать, есть ли записи о жалобах на конкретную ремонтную мастерскую.
• Убедитесь, что магазин соблюдает гарантию на ваш автомобиль.

Как выбрать техника

Один техник лучше другого?

• Поищите магазины, которые имеют различные сертификаты, например знак качества автомобильного обслуживания.Сертификация указывает на то, что некоторые или все технические специалисты соответствуют базовым стандартам знаний и компетенции в конкретных технических областях. Убедитесь, что сертификаты действительны, но помните, что сама по себе сертификация не гарантирует хорошей или честной работы.
• Спросите, имел ли техник или магазин опыт работы с той же маркой или моделью автомобиля, что и ваша.

Расходы на ремонт: открытие тайны

Прежде чем договориться о выполнении какой-либо работы, спросите, как магазин оценивает свою работу.Некоторые магазины взимают фиксированную плату за работу по ремонту автомобилей. Этот опубликованный тариф основан на оценке времени, необходимого для завершения ремонта, независимым экспертом или производителем. Другие взимают плату на основе фактического времени, в течение которого техник работал над ремонтом.

Если вам нужен дорогой или сложный ремонт или если у вас есть вопросы о рекомендуемых работах, подумайте о том, чтобы получить второе мнение.

Узнайте, будет ли взиматься плата за диагностику, если вы решите выполнить работу в другом месте.Многие ремонтные мастерские берут плату за время диагностики.

Магазины, которые проводят только диагностику и не продают запчасти или ремонт, могут дать вам объективное мнение о том, какой ремонт необходим.

Если вы решите выполнить работу, попросите письменную оценку.

Что должно включать письменная смета?

• Он должен определять состояние, которое необходимо отремонтировать, необходимые детали и предполагаемую оплату труда. Убедитесь, что у вас есть подписанная копия.
• Следует указать, что магазин свяжется с вами для получения разрешения, прежде чем они выполнят любую работу, превышающую указанное количество времени или денег. Это может потребоваться по закону штата.

Что мне нужно знать о деталях, которые нужно отремонтировать или заменить?

Детали классифицируются как:

• Новый — Эти детали, как правило, изготавливаются в соответствии со спецификациями оригинального производителя либо производителем транспортного средства, либо независимой компанией. В вашем штате могут потребоваться ремонтные мастерские, чтобы сообщить вам, будет ли использоваться неоригинальное оборудование для ремонта.Цены и качество этих деталей различаются.
• Восстановленное, восстановленное и восстановленное — Эти термины обычно означают одно и то же: детали были восстановлены до нормального рабочего состояния. Многие производители предлагают гарантию на запасные части, но не на работу по их установке.
• Утилизация — Это бывшие в употреблении детали, взятые с другого автомобиля без изменений. Утилизированные детали могут быть единственным источником некоторых предметов, хотя их надежность редко гарантируется.

Что мне понадобится после окончания работы?

Получите заполненный заказ на ремонт с описанием проделанной работы. В нем должны быть указаны каждый ремонт, поставленные детали, стоимость каждой детали, затраты на оплату труда и показания одометра транспортного средства, когда вы привезли автомобиль, а также когда был выполнен заказ на ремонт. Спрашивайте обо всех замененных деталях. Это может потребоваться по закону штата.

Профилактическое обслуживание

Каковы последствия отсрочки обслуживания?

Многие части вашего автомобиля взаимосвязаны.Игнорирование обслуживания может привести к проблемам: могут выйти из строя отдельные части или вся система. Пренебрежение даже простым текущим обслуживанием, например заменой масла или проверкой охлаждающей жидкости, может привести к снижению расхода топлива, ненадежности или дорогостоящим поломкам. Это также может привести к аннулированию гарантии.

Каким правилам обслуживания я должен следовать, чтобы избежать дорогостоящего ремонта?

Следуйте графику технического обслуживания, указанному в руководстве по эксплуатации производителя, для вашего типа вождения. Некоторые ремонтные мастерские составляют свои собственные графики обслуживания, которые требуют более частого обслуживания, чем рекомендовано производителем.Сравните графики технического обслуживания магазина с графиками, рекомендованными в руководстве пользователя. Попросите ремонтную мастерскую объяснить — и убедитесь, что вы понимаете — почему она рекомендует обслуживание сверх рекомендованного графика.

Защита ваших инвестиций в ремонт автомобилей

Какие гарантии и договоры на обслуживание распространяются на ремонт автомобилей?

Гарантии

На ремонт нет «стандартной гарантии». Убедитесь, что вы понимаете, на что распространяется ваша гарантия, и получите ее в письменном виде.

могут иметь ограничения, включая время, пробег, франшизу, предприятия, уполномоченные выполнять гарантийные работы, или специальные процедуры, необходимые для получения возмещения.

Обратитесь к Генеральному прокурору штата или в местное агентство по защите прав потребителей для получения информации о ваших гарантийных правах.

Договоры на оказание услуг

Многие автомобильные и другие дилеры продают необязательные контракты — контракты на обслуживание — выпущенные производителями автомобилей или независимыми компаниями.Не все контракты на обслуживание одинаковы; цены варьируются и обычно являются предметом переговоров. Чтобы решить, стоит ли покупать контракт на обслуживание, рассмотрите:

• Его стоимость.
• Покрытый ремонт.
• Перекрывает ли покрытие покрытие, предоставляемое любой другой гарантией.
• Франшиза.
• Где проводить ремонт.
• Процедуры, необходимые для подачи претензии, например предварительное разрешение на конкретный ремонт или выполнение необходимых графиков технического обслуживания автомобиля.
• Оплачиваются ли затраты на ремонт непосредственно ремонтной мастерской или вам придется сначала заплатить, а затем получить возмещение.

Как разрешить спор относительно выставления счетов, качества ремонта или гарантии?

• Задокументируйте все транзакции, а также свой опыт, указав даты, время, расходы и имена людей, с которыми вы имели дело.
• Сначала поговорите с менеджером магазина или владельцем. Если это не сработает, обратитесь за помощью к своему генеральному прокурору или в местное агентство по защите прав потребителей.В этих офисах может быть информация об альтернативных программах разрешения споров в вашем районе. Другой вариант — подать иск в суд мелких тяжб. Для этого вам не нужен адвокат.

Проблемы при выходе из игры

Чем больше вы знаете о своем автомобиле, тем больше вероятность того, что вы сможете избежать проблем с ремонтом. Вы можете обнаружить множество распространенных проблем с автомобилем, используя свои чувства: осматривая область вокруг вашего автомобиля, прислушиваясь к странным звукам, чувствуя разницу в манере поведения вашего автомобиля или даже замечая необычные запахи.

Похоже на беду

Небольшие пятна или случайная капля жидкости под ваш автомобиль могут ничего не значить. А вот влажные пятна заслуживают внимания; немедленно проверяйте лужи.

Вы можете определить жидкости по цвету и консистенции:

• Желтовато-зеленый, пастельно-синий или флуоресцентный оранжевый цвета указывают на перегрев двигателя или утечку антифриза из-за плохого шланга, водяного насоса или протекающего радиатора.
• Темно-коричневая или черная маслянистая жидкость означает, что из двигателя течет масло.Плохое уплотнение или прокладка могут вызвать утечку.
• Красное маслянистое пятно указывает на утечку жидкости в коробке передач или усилителе рулевого управления.
• Лужа с чистой водой обычно не проблема. Это может быть обычная конденсация от кондиционера вашего автомобиля.

Пахнет неприятностями

Некоторые проблемы у вас под носом. Вы можете определить их по запаху:

• Запах подгоревших тостов — легкий резкий запах — часто свидетельствует о коротком замыкании и горении изоляции.На всякий случай постарайтесь не водить автомобиль, пока проблема не будет диагностирована.
• Запах тухлых яиц — постоянный запах горящей серы — обычно указывает на проблему в каталитическом нейтрализаторе или других устройствах контроля выбросов. Не откладывайте диагностику и ремонт.
• Сильный едкий запах обычно означает горящее масло. Ищите признаки утечки.
• Запах паров бензина после неудачного запуска может означать, что вы залили двигатель. Подождите несколько минут, прежде чем повторить попытку.Если запах не исчезнет, ​​есть вероятность, что в топливной системе есть утечка — потенциально опасная проблема, требующая немедленного внимания.
• Горящая смола или едкий химический запах могут сигнализировать о перегреве тормозов или сцепления. Проверьте стояночный тормоз. Стоп. Дайте тормозам остыть после многократного резкого торможения на горных дорогах. Легкий дым, идущий от колеса, свидетельствует о заедании тормоза. Автомобиль следует отбуксировать для ремонта.
• Сладкий запах пара указывает на утечку охлаждающей жидкости. Если датчик температуры или сигнальная лампа не указывают на перегрев, осторожно подъезжайте к ближайшей станции технического обслуживания, следя за своими датчиками.Если запах сопровождается горячим металлическим запахом и паром из-под капота, ваш двигатель перегрелся. Немедленно остановитесь. Продолжение движения может привести к серьезному повреждению двигателя. Автомобиль следует отбуксировать для ремонта.

Звучит как проблема

Писк, визг, грохот, грохот и другие звуки дают ценные подсказки о проблемах и нуждах в обслуживании. Вот некоторые распространенные шумы и их значение:

Визг — Пронзительный, резкий шум, обычно связанный с частотой вращения двигателя:

• Ослабленный или изношенный ремень усилителя рулевого управления, вентилятора или кондиционера.

Щелчок — Небольшой резкий шум, связанный либо с частотой вращения двигателя, либо со скоростью автомобиля:

• Незакрепленная крышка колеса.
• Расшатанная или погнутая лопасть вентилятора.
• Застрял подъемник клапана или мало моторного масла.

Визг — Высокий пронзительный металлический звук; обычно возникает во время движения автомобиля:

• Индикаторы износа тормозов указывают на то, что пора проводить техническое обслуживание.

Rumble — низкий ритмичный звук.

• Неисправность выхлопной трубы, преобразователя или глушителя.
• Изношен карданный шарнир или другой компонент трансмиссии.

Ping — Высокий металлический звук постукивания, связанный с частотой вращения двигателя:

• Обычно вызвано использованием газа с более низким октановым числом, чем рекомендовано. Проверьте правильное октановое число в руководстве по эксплуатации. Если проблема не исчезнет, ​​возможно, причина в опережения зажигания.

Heavy Knock — Ритмичный стучащий звук:

• Изношены подшипники коленвала или шатуна.
• Расшатанный гидротрансформатор коробки передач.

Clunk — случайный стук:

• Ослабленный амортизатор или другой элемент подвески.
• Ослабленная выхлопная труба или глушитель.

Похоже на неприятности

Сложное управление, неровная езда, вибрация и плохая работа — симптомы, которые вы можете почувствовать. Они почти всегда указывают на проблему.

Рулевое управление

• Смещенные передние колеса и / или изношенные компоненты рулевого управления, такие как натяжное колесо или шаровой шарнир, могут вызвать блуждание или затруднения при рулевом управлении по прямой.
• Тянущее усилие — тенденция автомобиля поворачиваться влево или вправо — может быть вызвано чем-то столь же обычным, как недостаточно накачанные шины, или настолько серьезным, как повреждение или смещение передней части колеса.

Ходовая часть и управление

• Изношенные амортизаторы или другие компоненты подвески или неправильная накачка шин могут способствовать плохому прохождению поворотов.
• Хотя не существует четких и быстрых правил о том, когда заменять амортизаторы или стойки, попробуйте этот тест: сильно раскачивайте автомобиль вверх и вниз на каждом колесе, а затем отпустите.Посмотрите, сколько раз автомобиль подпрыгивает. Слабые толчки позволят автомобилю отскочить дважды и более.
• Пружины обычно не изнашиваются и не нуждаются в замене, если только один угол транспортного средства не находится ниже других. Перегрузка автомобиля может привести к повреждению пружин.
• Правильно сбалансируйте шины. Несбалансированная или неправильно сбалансированная шина вызывает вибрацию автомобиля и может преждевременно изнашивать компоненты рулевого управления и подвески.

Тормоза

Проблемы с тормозом имеют несколько симптомов.Запланировать диагностику и ремонт, если:

• Автомобиль тянет в сторону при включении тормозов.
• Педаль тормоза опускается в пол при сохранении давления.
• Вы слышите или чувствуете царапание или скрежет во время торможения.
• Горит лампочка «стоп-сигнал» на панели приборов.

Двигатель

Следующие симптомы указывают на неисправность двигателя. Поставьте диагноз и запланируйте ремонт.

• Затруднение при запуске двигателя.
• На приборной панели горит лампочка «Проверьте двигатель».
• Грубый холостой ход или глохнет.
• Плохой разгон.
• Низкая экономия топлива.
• Чрезмерное использование масла (более одной кварты между заменами).
• Двигатель продолжает работать после извлечения ключа.

Трансмиссия

Плохая работа трансмиссии может быть вызвана фактическим отказом компонентов, простым отсоединением шланга или засоренным фильтром. Убедитесь, что технический специалист сначала проверяет простые элементы; ремонт трансмиссии обычно стоит дорого.Некоторые из наиболее распространенных симптомов проблем передачи:

• Резкое или резкое переключение передач.
• Задержка или отсутствие реакции при переключении с нейтрали на движение или задний ход.
• Отказ переключения при нормальном ускорении.
• Пробуксовка при разгоне. Двигатель ускоряется, но автомобиль не отвечает.

Устранение неисправностей

Автомобильная неисправность не всегда означает капитальный ремонт. Вот несколько распространенных причин неполадок и методы, которые помогут вам и вашему техническому специалисту найти и исправить проблемы:

• Генератор — Из-за неплотной проводки ваш генератор может выглядеть неисправным.Перед заменой генератора ваш технический специалист должен проверить надежность соединений и выполнить тест выходной мощности.
• Аккумулятор — Из-за коррозии или ослабленных контактов аккумулятор может выглядеть разряженным или неисправным. Ваш технический специалист должен очистить клеммы и проверить работоспособность батареи перед заменой батареи.
• Стартер — То, что кажется неисправным стартером, на самом деле может быть разряженной батареей или плохим соединением. Попросите вашего техника проверить все соединения и проверить аккумулятор перед ремонтом стартера.
• Глушитель — громкий грохот под автомобилем указывает на необходимость замены глушителя или выхлопной трубы.
• Тюнинг — Старомодный «тюнинг» может не иметь отношения к вашему автомобилю. На более новых автомобилях необходимо заменять меньше деталей, кроме ремней, свечей зажигания, шлангов и фильтров. Следуйте рекомендациям в руководстве пользователя.

Хьюстонский магазин шин | Замена масла и ремонт автомобилей

Наши профессиональные услуги по ремонту автомобилей помогут вам оставаться в пути.

Ваш автомобиль или грузовик — это инвестиция и важная часть вашей жизни. В Louetta Automotive вы можете рассчитывать на то, что мы предоставим вам обслуживание, которого вы ожидаете и которого заслуживаете. Наши технические специалисты, сертифицированные ASE, превосходят стандартные уровни обслуживания, предлагая комплексные решения и первоклассное обслуживание клиентов.

Несколько мест для облегчения ухода за автомобилем.

Уже более двух десятилетий наши клиенты доверяют компании Louetta Automotive содержание своих автомобилей в отличном состоянии. За прошедшие годы мы расширились, и вам стало удобнее привозить к нам свой автомобиль или грузовик.От Кэти до Лиг-Сити и от Сайпресса до Атаскочиты у нас есть дюжина автомагазинов по всему Хьюстону, так что рядом с вашим местом проживания или работы есть магазин Louetta Automotive.

Бесплатная доставка и высадка.

Мы знаем, насколько ценно ваше время и насколько важно сохранять душевное спокойствие, когда вам нужно обратиться к нам за помощью. Вот почему мы предлагаем программу посадки и высадки автомобилей Louetta — бесплатную услугу консьержа, которая поможет вам свести к минимуму ненужные поездки.

Мы будем рады приехать к вам в пределах трех миль от Louetta Automotive и забрать вашу машину. Мы также бесплатно вернем его вам после завершения обслуживания или ремонта.

Наши комплексные услуги.

Чем мы можем вам помочь? Просто дайте нам знать! В каждом офисе Louetta Automotive есть команда опытных технических специалистов, которые могут выполнить все, от быстрого мелкого ремонта и планового технического обслуживания до более сложного ремонта самых сложных систем вашего автомобиля.Кроме того, мы поддерживаем нашу работу: на вас автоматически распространяется стандартная 36-месячная гарантия на 36 000 миль, когда вы отремонтируете свой автомобиль в Louetta Automotive.

Наши услуги по ремонту и техническому обслуживанию автомобилей для водителей в районе Хьюстона включают следующее:

Услуги по замене масла

Мы ставим эту услугу на первое место в списке самых важных способов защиты вашего автомобиля. Быстрая и доступная регулярная замена масла и замена масляного фильтра позволяют смазывать детали двигателя, удалять загрязнения и поддерживать охлаждение двигателя за счет снижения трения.Профи в Louetta Automotive рекомендуют менять масло каждые 3000 миль.

Ремонт и обслуживание тормозов

В вашем автомобиле или грузовике не так много систем, которые играют большую роль в вашей безопасности, чем тормоза. Специалисты по тормозам в Louetta Automotive предлагают обслуживание и ремонт тормозов, замену тормозов и осмотр тормозов на всех наших предприятиях. Не забудьте как можно скорее назначить встречу для обслуживания тормозов, если ваши тормоза начинают реагировать медленнее, вы слышите скрежет или световой индикатор тормоза / ABS горит на вашей приборной панели.

Ремонт и обслуживание автомобильных кондиционеров

Независимо от того, какой тип ремонта или обслуживания автомобильных систем переменного тока вам нужен, сертифицированные ASE технические специалисты Louetta Automotive помогут вам. Если ваш кондиционер не дует холодно, приходите для проверки давления и температуры вентиляции, а также осмотрите всю вашу систему кондиционирования на предмет утечек.

Ремонт шин и колесный сервис

Увеличьте срок службы шин и улучшите производительность своего автомобиля за счет регулярных проверок, выравнивания и поворота шин.Положитесь на Louetta Automotive в вопросах ремонта шин и обслуживания колес, включая балансировку, безопасность шин, осмотр ступичных подшипников и многое другое. Наши специалисты рекомендуют менять шины каждые 5000 миль или когда вы приходите на регулярную замену масла, чтобы продлить срок службы ваших шин.

Ремонт и обслуживание трансмиссии

Есть несколько признаков того, что у вас может быть проблема с трансмиссией, в том числе странное гудение или скрежет, задержки переключения передач, запах гари или неправильное переключение передач.Назначьте встречу в ближайшем к вам представительстве Louetta Automotive, где наши специалисты могут предоставить вам необходимый ремонт и обслуживание трансмиссии, включая промывку трансмиссии, слив и замену фильтров, или, при необходимости, полный капитальный ремонт трансмиссии.

Автомобильный компьютер и диагностика двигателя

Легковые и грузовые автомобили поздних моделей имеют компьютер почти в каждой системе вашего автомобиля. У нас есть комплексные компьютерные и диагностические услуги, которые могут решить несколько типов проблем, которые могут у вас возникнуть, такие как потеря мощности, проблемы с двигателем и низкая топливная эффективность.Наши сертифицированные специалисты могут с уверенностью считывать диагностические коды и решать любые проблемы, обнаруженные при диагностике.

Замена автомобильного аккумулятора

Большинство водителей не думают о своих батареях до тех пор, пока они внезапно не заводят свой автомобиль. У нас есть полный спектр услуг по аккумуляторным батареям, включая тестирование автомобильных аккумуляторов, зарядку аккумуляторов и замену автомобильного аккумулятора в тот же день, чтобы вы могли быстро вернуться в дорогу.

Техасский техосмотр автомобилей

Штат Техас требует, чтобы зарегистрированные здесь автомобили ежегодно проходили техосмотр на безопасность.Louetta Automotive — это инспекционная станция штата Техас, и мы регулярно предлагаем купоны, чтобы помочь вам сэкономить на техосмотрах штата Техас. Мы также проводим испытания на выбросы для транспортных средств, зарегистрированных в округах, где это испытание требуется.

Ремонт автопарка и ТО дизеля

Сделайте Louetta Automotive универсальным магазином для удовлетворения всех потребностей вашего автопарка. Мы предлагаем ремонт и техническое обслуживание автопарка, от замены масла до капитального ремонта, с оперативным обслуживанием, которое поможет вернуть ваши автомобили в путь как можно быстрее.Мы также можем предоставить специализированные услуги, которые необходимы вашим дизельным грузовикам, включая услуги дилерского уровня, включая ремонт двигателей Ford Diesel Power Stroke.

Услуги топливной системы

Очистка и уход за топливной системой может помочь вашему автомобилю работать лучше и дольше. Наши услуги по топливной системе могут помочь максимизировать топливную экономичность, продлить срок службы каталитического нейтрализатора, снизить выбросы и сделать вождение более плавным. Наши специалисты предлагают осмотр топливной системы, очистку топливной системы и профилактическое обслуживание, которые могут помочь предотвратить выход из строя каталитического нейтрализатора.

Дополнительные услуги по ремонту и техническому обслуживанию автомобилей

Мы также предлагаем следующие услуги по ремонту и техническому обслуживанию автомобилей в Хьюстоне в Louetta Automotive:

Правильные шины по разумной цене.

Купите новые шины онлайн сейчас! Мы предлагаем широкий выбор доступных по цене шин, которые не жертвуют качеством, которое вам нужно в ваших новых шинах. В наших магазинах шин в районе Хьюстона представлены шины ведущих мировых производителей, таких как Goodyear, Kumho и Bridgestone.

Не знаете, какой именно тип и размер шин вам нужен для вашего легкового или грузового автомобиля? Наши специалисты по шинам будут рады помочь вам выбрать шину, подходящую для вашего автомобиля и вашего стиля вождения.

Экономьте с Louetta Automotive.

Мы знаем, насколько важна для наших клиентов возможность сэкономить на ремонте автомобилей, автосервисах и шинах. Вот почему у нас всегда есть новые способы сэкономить на наших купонах и специальных страницах. Почаще проверяйте последние предложения, затем распечатайте купоны или просто покажите их на телефоне, когда войдете. Вы также можете подписаться, чтобы получать эксклюзивные специальные предложения на ваш почтовый ящик.

Если вам понадобится неожиданный ремонт, вы можете подготовиться с помощью кредитной карты Louetta VIP CFNA.Он предоставляет вам специальную кредитную линию только для вашего автомобиля, плюс отсутствие ежегодной платы, простое финансирование с небольшими ежемесячными платежами и простой процесс подачи заявки.

Запланируйте ремонт автомобилей или автосервис сегодня.

Готовы к обслуживанию вашего автомобиля или грузовика квалифицированными специалистами, прошедшими заводскую подготовку и имеющими сертификат ASE? Просто найдите наиболее удобное для вас место Louetta Automotive и запланируйте встречу онлайн. Просто сообщите нам желаемую дату и время, и мы свяжемся с вами, чтобы подтвердить вашу встречу.Мы с нетерпением ждем возможности служить вам!

Часто задаваемые вопросы

Какие виды услуг по ремонту автомобилей предлагает Louetta Automotive?

Наши опытные специалисты, сертифицированные ASE, могут выполнить широкий спектр услуг по ремонту и регулярному техническому обслуживанию вашего автомобиля. От текущего обслуживания автомобиля до комплексного ремонта двигателя — мы обеспечиваем высочайший уровень ухода за вашим автомобилем.

Мы предлагаем эти и другие услуги:

• Продажа и установка шин
• Ремонт и обслуживание ВС
• Профилактическое обслуживание
• Настройка
• Техосмотр автомобиля
• Балансировка колес
• Замена и зарядка аккумулятора

Ознакомьтесь с нашим полным спектром услуг по ремонту автомобилей отечественного и зарубежного производства и запишитесь на сервисное обслуживание прямо сейчас.

В каком обслуживании автомобиля я должен идти?

Лучшая задача по плановому техническому обслуживанию вашего автомобиля — это замена масла и фильтра, что жизненно важно для предотвращения преждевременного износа двигателя. Вы можете проверить в руководстве пользователя рекомендации производителя о том, как часто вам следует приходить для замены масла, или наши технические специалисты будут рады предложить рекомендации.

Другие важные задачи обслуживания включают поддержание правильного давления в шинах и смазку шасси.Наши опытные механики позаботятся обо всем текущем техническом обслуживании, необходимом для бесперебойной работы вашего автомобиля.

Что значит для автомеханика иметь сертификат ASE?

Национальный институт качества автомобильного обслуживания (ASE) сертифицирует профессионалов автомобильной промышленности путем тщательного экзамена и длительного изучения истории работы. Процесс сертификации должен быть одновременно сложным и всеобъемлющим, с упором на знание механиков как иностранного, так и отечественного комплектного ремонта автомобилей.Мало того, технические специалисты должны повторно проходить тестирование каждые пять лет для поддержания сертификации. По мере того, как автомобили становятся все более совершенными, сертификация ASE сегодня означает, что механик, работающий с вашим автомобилем, действительно является знающим профессионалом в области автомобилестроения. В Louetta Automotive мы с гордостью сообщаем, что все наши технические специалисты имеют сертификаты ASE, поэтому наши клиенты знают, что они могут рассчитывать на квалифицированное обслуживание, которое мы предоставим при каждом ремонте.

Когда в моей машине нужно менять масло?

Обычно рекомендуется менять масло каждые 3000 миль.Превышение этого значения означает, что масло собирает больше отложений и меньше способно продолжать выполнять свою работу по ограничению трения чувствительных компонентов вашего двигателя. Замена масла выполняется быстро и относительно недорого, что делает ее одной из самых экономичных мер профилактического обслуживания, которые вы можете предпринять.

Как узнать, изношены ли тормозные колодки?

Поскольку тормозные колодки изнашиваются, они не могут обеспечить тот же уровень отклика, к которому вы привыкли. Когда вы слышите скрежет при торможении, вам нужно сильнее нажимать, чтобы тормозить, или просто нужно больше времени для остановки, вам следует как можно скорее проверить тормоза.Наши специалисты по тормозам внимательно осмотрят вашу тормозную систему, чтобы выявить проблему и порекомендовать ремонт или услуги, необходимые для безопасного вождения.

Когда мне следует отдать мой автомобиль на обслуживание кондиционера?

Иногда проблема с кондиционером не так очевидна. Если не считать отсутствия подачи холодного воздуха, существует множество других проблем с системой переменного тока вашего автомобиля, которые могут снизить ее производительность. Если в системе есть утечка и / или в ней мало хладагента, система может остыть, но не очень. Другие проблемы с переменным током могут вызывать странный запах или даже влажные половицы.Наша команда сертифицированных специалистов ASE диагностирует проблемы с переменным током вашего автомобиля с помощью новейшего диагностического оборудования, чтобы быстро определить причину проблемы и найти наиболее быстрый способ ее решения.

Что означает индикатор проверки двигателя?

Загорание индикатора проверки двигателя может означать любую из множества различных проблем. Некоторые из них относительно незначительны, а другие требуют немедленного внимания. В любом случае не игнорируйте это предупреждение компьютерной системы вашего автомобиля.Запишитесь на сервисное обслуживание сейчас, чтобы наши специалисты диагностировали проблему, из-за которой загорается индикатор проверки двигателя. Мы опишем все возможные варианты и порекомендуем лучший путь вперед.

Что входит в тюнинг автомобиля?

Во время настройки автомобиля наши опытные механики взялись за выполнение множества задач, которые продлят срок службы жизненно важных компонентов вашего автомобиля. В зависимости от автомобиля услуги по настройке могут включать:

• Замена масла и фильтра
• Проверка и замена моторных жидкостей при необходимости
• Замена различных воздушных фильтров
• Проверка и замена щеток стеклоочистителя
• Проверка тормозов
• Проверка заряда аккумулятора
• Замена топливного фильтра
• Проверка заднего дифференциала
• Проверка всех ремней и шлангов

Тюнинг-апгрейды помогают вашему автомобилю работать лучше, лучше управлять и экономить топливо.

Когда мне нужны новые автомобильные шины?

Шины, которые начинают двигаться по ухабам или шумно, как правило, требуют замены или, по крайней мере, вращения и балансировки шин. Профессионалы Louetta Automotive могут измерить глубину протектора вашей шины, чтобы убедиться, что она соответствует приемлемым стандартам безопасного вождения, установленным производителем шины. Если ваша шина не подлежит ремонту, мы предлагаем обширную линейку новых шин от ведущих производителей. Благодаря частым скидкам и рекламным акциям на услуги по обслуживанию шин всегда есть возможность сэкономить на новых шинах.Вы можете найти идеальный комплект для своего автомобиля и запланировать установку в режиме онлайн.

Где я могу получить талоны на техническое обслуживание автомобиля?

Мы любим помогать нашим клиентам экономить деньги, поэтому усердно работайте, чтобы иметь при себе различные купоны на автосервис, скидки и специальные предложения. Они часто меняются в зависимости от сезона или предложений производителей, поэтому обязательно загляните на нашу страницу купонов, чтобы увидеть последние доступные предложения.

Предлагает ли Louetta Automotive техосмотр автомобилей?

Все представительства Louetta Automotive проводят инспекции транспортных средств штата Техас, необходимые для регистрации и продления регистрации вашего автомобиля.В дополнение к этим испытаниям на безопасность в некоторых юрисдикциях также требуются испытания на выбросы, которые мы также можем провести.

Могу ли я оплатить услуги по ремонту автомобилей?

Безусловно, и мы предлагаем несколько вариантов, которые помогут вам избежать непредвиденных расходов на ремонт автомобиля. Мы сотрудничаем с ведущими поставщиками финансовых услуг, чтобы предложить кредитную карту Louetta VIP CFNA. Отсутствие годовой платы, простота финансирования ежемесячных платежей и быстрый процесс подачи заявки делают эту кредитную карту идеальным способом финансирования ремонта автомобилей.

Как работает консьерж-сервис?

Мы знаем, что ожидание обслуживания вашего автомобиля может быть неудобным, и иногда у вас просто нет времени. Вот почему мы предлагаем программу посадки и высадки в качестве консьерж-службы. Мы заберем вашу машину в трех милях от Louetta Automotive и вернем ее вам на 100% бесплатно после завершения обслуживания. Запишитесь на встречу с консьержем прямо сейчас.

Как определить размер шин на автомобиле?

Информацию о вашей шине можно найти в двух местах: на самой шине и на информационной табличке на косяке двери со стороны водителя.Найдите любой из них и найдите ширину, профиль и размер колеса, которые должны выглядеть примерно как «255/45 R 18». Имея эту информацию, вы можете сделать покупки в нашем ассортименте шин или связаться с нами, чтобы получить помощь в выборе шины, подходящей для вашего автомобиля и бюджета.