что делать, куда звонить :: Autonews

Фото: Shutterstock

adv.rbc.ru

Читайте также

• Статистика угонов
• Порядок действий

Эпидемия угонов

adv.rbc.ru

Угоны — глобальное явление. В абсолютных величинах здесь безоговорочный лидер США, где за год в среднем похищают почти 750 000 транспортных средств (ТС). РФ в этом рейтинге занимает лишь 9-е место (порядка 56 000 ТС), с большим отрывом отставая от идущей 8-й Канады.

За десять месяцев 2022 года в России было зарегистрировано 19614 угонов и краж колесных транспортных средств, включая легковые и грузовые автомобили. Из них злоумышленники угнали 11601 транспортное средство (-9,1% относительно января-октября 2021 года), а украли — 8013 (-18% относительно января-октября 2021 года). Дело в том, что УК РФ разделяет собственно угон и хищение автомобиля:

• Согласно части 1 статьи 166 УК, угон — неправомерное завладение автомобилем или иным ТС без цели хищения, т. е. без корыстных намерений
• То же действие, но с целью перепродажи ТС или разборки его на запчасти квалифицируется уже как кража (тайное хищение чужого имущества), меру наказания за которую определяет статья 158 УК.

Изначально уголовное дело возбуждают по факту угона, а переквалифицируют по статье «Кража», если автомобиль не находят в течение 10 дней.

👉 Какие автомобили и откуда чаще всего угоняли в 2022 году. Антирейтинг

Так или иначе, лидерами по числу угонов в РФ по понятным причинам остаются Москва и Санкт-Петербург (в 2021 году примерно по 1500 в каждой столице). Подробнее о статистике угонов в РФ читайте в наших материалах [1] и [2].

В процентном отношении к парку автомобилей число угонов (как бы ни квалифицировали это деяние юристы) в РФ не выглядит устрашающим. Тем не менее, риск не по своей воле расстаться с движимым четырехколесным имуществом все же существует. Если такое неприятное событие станет фактом, паниковать бесполезно.

Но что делать?

Угнали машину: порядок действий

Прежде всего, надо удостовериться, что произошел именно угон (хищение). Само по себе отсутствие автомобиля на том месте, где вы его оставили, еще не «приговор».

1. Позвоните родственникам или друзьям, у которых есть ключи от вашей машины.

Возможно, произошла накладка, или кто-то решил вас разыграть.

2. Убедитесь, что машина не на штрафстоянке

Сделать это можно, позвонив в дежурную часть полиции по номеру 102 или 112 (с мобильных телефонов). При этом потребуется сообщить оператору госномер, марку автомобиля и место, где он был оставлен.

В Москве гораздо больше вариантов узнать об эвакуации автомобиля:

• По горячей круглосуточной линии, позвонив по бесплатным номерам +7 495 539-54-54 (с городских телефонов) или 3210 (с мобильных телефонов)
• По СМС, отправив сообщение «ЭВ госномер ТС» на номер 7377
• Онлайн. Для этого потребуется указать госномер ТС на портале https://www. mos.ru (доступ к нужной странице открывается через вкладки «Услуги»/»Транспорт»):

https://parking.mos.ru/ (поле для заполнения на главной странице сайта):

https://transport.mos.ru/ (доступ к вкладке с главной страницы сайта):

https://avtokod.ru/ (доступ к нужной странице через вкладку «Проверка автомобиля» на главной странице сайта):

С помощью приложения «Парковки Москвы»:

Фото: mos.ru

Учитывайте, что информация об эвакуированных автомобилях может обновляться несколько часов.

3. Обратитесь в полицию

Если выяснилось, что автомобиль не эвакуирован на штрафстоянку:

• Позвоните немедленно в полицию по тем же номерам 102 или 112 (для мобильных телефонов)
• После прибытия сотрудников МВД на место угона и оформления соответствующих документов обратитесь в ближайшее отделение полиции и напишите заявление об угоне. Вам понадобится паспорт и СТС. В заявлении помимо прочего стоит указать приметы угнанного ТС, какие предметы находились в салоне, отметить наличие противоугонных устройств.
  По возможности приложите к заявлению фото вашего автомобиля
• Получите заполненный талон-уведомление о принятии заявления
• Получите справку об угоне ТС и постановление о возбуждении в связи с этим уголовного дела
• Получите акт приемки полицией СТС и ключей от автомобиля, если их у вас забрали в отделении

4. Обратитесь в страховую компанию

Только если у вас оформлен полис каско, в первые два дня после угона обратитесь в свою страховую компанию и подайте заявление по страховому случаю. Одновременно предоставьте пакет документов. Как правило в него входят:

• паспорт гражданина РФ;
• справка о факте угона ТС;
• постановление о возбуждении уголовного дела;
• талон-уведомление о принятии заявления об угоне;
• ключи от автомобиля и СТС или их акт приемки из отделения; полиции. Если автомобиль угнан с документами на него, потребуется их восстановить или получить временные;
• ПТС;
• страховые полисы ОСАГО и каско;
• документы об оплате страхового взноса;
• диагностическая карта;
• реквизиты банковского счета.

Компенсацию выплачивают в среднем через два месяца после обращения. Страховая выплата не положена, если автомобиль вернут владельцу до перечисления денег на его счет. Напротив, после произведенной выплаты найденный автомобиль, перешедший в собственность страховой компании, не передадут бывшему хозяину.

Фото: Кирилл Зыков / Агентство «Москва»

5. Обойдите ближайшие к месту угона дворы, парковки

Нередко злоумышленники оставляют свою добычу на несколько дней недалеко от места угона. Надо воспользоваться этим шансом. Если автомобиль удалось найти, забрать заявление об угоне не получится, поскольку такая процедура не прописана в законе. Однако при отсутствии претензий к угонщику можно обратиться в суд с заявлением о прекращении уголовного дела в связи с примирением сторон. Такую возможность дает статья 25 УПК.

Не менее важно то, что после обнаружения автомобиля надо, не трогая его, сразу заявить о находке в полицию. После составления протокола изъятия автомобиль заберут для проведения экспертизы, чтобы установить способ угона, не перебиты ли номера кузова и двигателя. Согласно пункту 3 статьи 144 УПК, срок проведения этой процедуры может составлять до 30 суток. В любом случае, вернут автомобиль, признанный вещественным доказательством, только после рассмотрения уголовного дела или в случае вынесения следователем постановления о передаче вам машины на ответственное хранение (часть 4 статьи 82 УПК) до вынесения судебного решения.

6. Запросите записи с камер наблюдения

Обратитесь в управляющие компании, в чьем ведении находятся камеры наблюдения рядом с местом угона, и запросите видеозаписи.

7. Разместите объявление об угоне в соцсетях

Найдите в соцсетях группы для поиска угнанных автомобилей в вашем городе и напишите пост с подробным изложением ситуации, приложив фото вашего пропавшего четырехколесного друга. Есть шанс, что кто-то из сообщества сможет дать полезную информацию. Назначать ли за нее вознаграждение — решать вам, но деньги переводите только после получения доказательств о том, что автомобиль действительно обнаружен.

Угнали автомобиль. Как соблюсти все формальности и не остаться без выплаты

Ошибки непосредственно после происшествия выливаются в серьёзные проблемы уже при получении выплаты. Неправильные действия могут стать причиной значительного увеличения срока урегулирования убытка по КАСКО. В отдельных случаях страховая компания и вовсе получает формальные поводы для отказа в возмещении ущерба после угона.

Между тем, алгоритм действий после кражи машины достаточно простой. Следуйте следующим простым рекомендациям, чтобы избежать сложностей при получении выплаты по КАСКО за угон.

Первичные действия после угона

1. Немедленно сообщите об угоне в полицию. Это значительно повысит шансы на быстрое обнаружение авто. Кроме того, такая обязанность страхователя предусмотрена правилами КАСКО любого страховщика.

2. Свяжитесь со страховой компанией (номер телефона указан в полисе КАСКО):

• Сообщите диспетчеру о наступлении страхового события.
• Запишите фамилию сотрудника, ответившего на звонок.
• По возможности получите указания о дальнейших действиях.
• Уточните, какие именно справки и документы потребуются для оформления выплаты.

3. Опросите свидетелей и запишите их контактные данные. Если происшествие могло быть зафиксировано на видеокамеру или автомобильный регистратор, постарайтесь получить запись. В дальнейшем передайте копию этой записи сотрудникам полиции и представителям страховой компании.

4. Подайте письменное заявление об угоне, когда приедут сотрудники полиции.

Обычно заявление пишется в отделе полиции. Полицейский при этом выдаёт талон-уведомление о приёме заявления. При подаче заявления об угоне полиция может изъять ключи, брелоки и документы на автомобиль. При этом получите от представителя правопорядка соответствующую расписку.

ВАЖНО: Иногда могут потребоваться дополнительные меры для решения вопросов с органами правопорядка и иными организациями или лицами, имеющими отношение к происшествию. Подобные действия не описаны в этой памятке, поэтому уточните все прочие детали у сотрудников полиции.

Возможные проблемы

Бывает, что вместе с автомобилем угонщики похищают ключи и/или документы на автомобиль. Некоторые страховщики в таком случае выплачивают возмещение, но применяют огромную франшизу. Большинство же страховых компаний использует данный факт как основание для отказа в выплате.

В такой ситуации порой реально получить выплату через суд, но положительный исход дела отнюдь не гарантирован. Соответственно, предварительно стоит проконсультироваться с квалифицированным юристом.

Правила КАСКО большинства компании отдельно оговаривают хищение машины с ключами и документами при грабеже или разбойном нападении. В таких случаях страховщики выплачивают страховое возмещение в полном объёме.

О других возможных проблемах при урегулировании убытка после угона можно узнать в разделе «Проблемы, как решить». Если же никаких проблем на данном этапе не возникло, можно подавать документы на выплату возмещения.

Получение выплаты

Для того, чтобы урегулирование убытка не затянулось, стоит воспользоваться простой пошаговой инструкцией, приведённой ниже.

1. Следите за ходом расследования. Нередко выплата страхового возмещения производится по факту приостановки расследования уголовного дела. При этом страхователь должен получить уведомление о приостановке расследования и передать его страховщику. Без этого документа страховая компания не сможет выплатить возмещение.

2. Получите копию постановления о возбуждении уголовного дела. Обычно полиция оформляет данный документ спустя какое-то время после подачи заявления об угоне.

3. Передайте в страховую компанию заявление на выплату и необходимые документы. Полный перечень документов, необходимых для выплаты, следует получить у страховщика.

Заявление и документы нужно подать в срок, установленный договором страхования. Порядок и сроки подачи документов регламентируются правилами КАСКО конкретной компании.

ВАЖНО: не ждите, пока оформят все необходимые документы. Вместо них приложите к заявлению документы, подтверждающие факт обращения по случившемуся происшествию. Это может быть талон-уведомление полиции или копии заявления с отметкой о принятии.

Для удобства ниже приведён типовой список документов, необходимых для рассмотрения заявления на выплату:

1. Подтверждающие документы полиции (в том числе талон-уведомление).
2. Свидетельство о регистрации ТС и паспорт транспортного средства либо расписка полиции об их изъятии.
3. Ключи от автомобиля и брелоки от противоугонных систем либо расписка об их изъятии.
4. Гражданский паспорт.
5. Страховой полис.
6. Документы об оплате страховой премии.
7. Диагностическая карта.
8. Банковские реквизиты для перечисления выплаты.

Помогите! У меня угнали машину, что мне теперь делать?

Убедитесь, что вашу машину действительно угнали.

Мы все были в этом: вы слишком долго находились в магазине или на встрече и вдруг понимаете, что стоите на парковке и забыли, где припарковались. Потратьте несколько минут после первоначальной паники, чтобы подумать и вспомнить, где вы припарковались. Если вы припарковались в зоне эвакуации, проверьте службу задержания/эвакуации, прежде чем подавать заявление об угоне автомобиля. Вы можете избавить себя от смущения и бумажной волокиты.

Как можно скорее позвоните в полицию.

Если вы уверены, что не потеряли свою тачку или ее не отбуксировали, позвоните в полицию и сообщите об угнанной машине. Убедитесь, что вы также сообщите о любых вещах, которые были в автомобиле во время кражи. Небольшое облегчение: 92 % угнанных легковых автомобилей в Колорадо возвращают в течение месяца.

Сообщите об угоне автомобиля в страховую компанию.

Обязательно сообщите своему перевозчику, что вы не владеете своим автомобилем.

Заполните список всего украденного имущества и личных вещей, оставленных в машине.

Сюда входят все ценные вещи, такие как почта, ключи, служебный бейдж, идентификационная информация и любое другое личное имущество.

Используйте социальные сети и Интернет.

Рассмотрите возможность использования Twitter, Facebook и других социальных сетей, чтобы сообщить своим друзьям, что ваша машина украдена. Проверьте онлайн-авеню, которую угонщик может использовать, чтобы попытаться продать вашу машину, например, Craigslist. Один из основных принципов общественного порядка состоит в том, что «полиция — это общественность, а общественность — это полиция», причем полиция — это всего лишь представители общественности, которым уделяют все свое внимание обязанностям, возложенным на каждого гражданина в интересах благосостояния и существования общества. Многие угнанные автомобили возвращают заинтересованные граждане, а иногда и сами жертвы угона. Если вы нашли угнанный автомобиль, обратитесь в правоохранительные органы. Никогда не приближайтесь к автомобилю самостоятельно. Приближение к угнанному автомобилю или столкновение с людьми в автомобиле может подвергнуть вас и окружающих прохожих серьезному риску.

Отмена кредитных карт и удостоверений личности.

Отмените все карты, которые вы могли оставить в своем автомобиле.

Подумайте о смене замков.

Если вы забыли ключи от дома или офиса в автомобиле и/или проинформировали своего работодателя о возможной угрозе безопасности вашего офиса, безопаснее всего будет сменить ключи в вашем доме или офисе.

Поделитесь своей историей здесь

Убедитесь, что полиция в курсе.
Если полиция не нашла вашу машину, сначала позвоните им, чтобы сообщить, что ваша машина найдена. Скорее всего, ваш автомобиль был зарегистрирован в Национальном информационном центре по борьбе с преступностью, когда было сообщено об краже. Только полиция может удалить украденный статус, поэтому убедитесь, что вы сообщили им, что ваша машина вернулась, иначе вас могут остановить и заподозрить в вождении украденного автомобиля.

Почистите свой автомобиль.
Многие угонщики автомобилей активно употребляют наркотики, такие как метамфетамин или героин. Эти воры могут использовать вашу машину как место, где можно курить, употреблять наркотики, есть, спать и так далее. Воры могут оставить мусор, биологические жидкости и принадлежности для наркотиков в автомобиле. Вы захотите, чтобы ваш автомобиль был очищен после его восстановления.

Позвоните в свою страховую компанию по телефону
и сообщите, что ваш автомобиль возвращен.

Осмотрите автомобиль на наличие повреждений.
Воров совершенно не заботит состояние вашего автомобиля, а также инвестиции и стоимость вашего автомобиля. Некоторые угонщики могут использовать ваш автомобиль для совершения других преступлений, таких как квартирные кражи, незаконный оборот наркотиков и вооруженные ограбления. В этих случаях вы можете найти наркотики, приспособления для наркотиков или доказательства того, что ваш автомобиль использовался в других преступлениях. Некоторые воры могут повредить вашу машину в результате столкновения с предметами или попадания в поле зрения полиции.

Некоторые воры могли использовать ваш автомобиль на запчасти, взяв или разобрав механические, электрические или кузовные детали. Все эти причины оправдывают надлежащий осмотр вашего автомобиля и, при необходимости, уведомление сотрудников правоохранительных органов и страховых агентов.

QR-код и ссылка ниже перенаправляют на нашу загружаемую и общедоступную карту ресурсов жертвы. Эта мобильная «визитная карточка» позволяет нам быстро и лаконично делиться основной информацией на этой веб-странице.

Мобильная подсказка жертвы                    Recurso Para Victimas en Espanol

Нью-Йорк DMV | Угнанные и возвращенные автомобили

Угнанные автомобили

Если ваш автомобиль угнали, как можно скорее сообщите об этом в полицию и в свою страховую компанию. Полиция введет информацию в национальные и государственные компьютерные записи о краже автомобилей. Кража будет отмечена в вашей записи о праве собственности на транспортное средство, чтобы никто не мог продать автомобиль или подать заявку на получение права собственности.

 

Как я могу сообщить о краже номеров?

Попросите полицию заполнить форму «Отчет об утерянных или украденных транспортных средствах» (MV-78B) для ваших украденных номеров. Форма отличается от формы отчета об угнанном автомобиле, и ее можно получить только в полицейских органах, а не в DMV. Сделайте копию отчета MV-78B для своего архива и принесите оригинал формы в офис DMV, чтобы отказаться от регистрации. Дополнительную информацию см. в разделе «Сообщить или заменить утерянные или украденные тарелки».

 

См. местоположение, инструкции и информацию о бронировании для вашего DMV

 

Нужен ли мне дубликат (замена) титула?

Если ваш автомобиль не возвращен, вам, возможно, придется передать право собственности своей страховой компании, используя свидетельство о праве собственности. Если вы потеряли свидетельство о праве собственности, вы должны подать заявление на получение дубликата титула. Дополнительную информацию см. в разделе Замена сертификата правового титула.

Дубликат правового титула, выданный при краже транспортного средства, помечается, чтобы показать, что транспортное средство украдено, и что дубликат правового титула действителен только для передачи страховки.

Если ваш автомобиль возвращен до того, как вы передадите статус «только передача страховки» своей страховой компании, убедитесь, что полиция отключила сигнализацию об угоне автомобиля. Затем отправьте право собственности в бюро титулов вместе с письмом, объясняющим, что ваше транспортное средство было восстановлено, и DMV выдаст обычное право собственности. Адрес Бюро титулов:

Бюро титулов
NYS DMV
PO Box 2750
Albany, NY 12220-0750

 

Что делать, если мой титул еще не выдан?

Если транспортное средство было украдено до того, как вы смогли подать заявление на регистрацию и получение титула на свое имя, вы должны сначала подать заявление на получение титула на свое имя, чтобы передать право собственности своей страховой компании. Вы должны получить письмо от страховой компании на их фирменном бланке, в котором говорится, что подтверждение права собственности требуется только для передачи страховки. Отправьте письмо с заявкой на право собственности [только] (MV-82TON), а также подтверждением налога с продаж (FS-6T) и платы за право собственности. Департамент DMV выдаст на ваше имя свидетельство о праве собственности штата Нью-Йорк с пометкой «Только передача страховки на угнанный автомобиль». Этот титул является документом о праве собственности, который может быть передан вашей страховой компании. См. раздел «Подать заявку только на сертификат о праве собственности» на нашем веб-сайте.

 

Найденные транспортные средства

Если ваше транспортное средство было найдено, убедитесь, что полиция отключила сигнализацию об угоне транспортного средства, чтобы обнаружение было указано в вашей записи о праве собственности. Не пользуйтесь автомобилем и не обращайтесь за номерными знаками/регистрацией, пока не убедитесь, что сигнализация отключена.