Есть категория в как получить с: Как открыть категорию «C», если есть «B»?
Как открыть категорию «C», если есть «B»?
Главная > Онлайн-обучение
Получение водительского удостоверения категории «С»
Получение водительского удостоверения категории «С» необходимо в том случае, если водитель собирается управлять грузовым автомобилем, разрешённая максимальная масса которого превышает 3,5 тонны. При этом перед многими водителями встаёт вопрос, как открыть категорию «С» если есть «В»?
Категория «C»:
— автомобили, разрешённая максимальная масса которых превышает 3500 килограммов; автомобили категории «C», сцепленные с прицепом, разрешённая максимальная масса которого не превышает 750 килограммов;
Подкатегория «C1»:
— автомобили, разрешённая максимальная масса которых превышает 3500 килограммов, но не превышает 7500 килограммов; автомобили подкатегории «C1», сцепленные с прицепом, разрешённая максимальная масса которого не превышает 750 килограммов».
Чем отличается категория «В» от «С»?
Категория «В» — автомобили, разрешённая максимальная масса которых не превышает 3500 килограммов и число сидячих мест, которых, помимо сиденья водителя, не превышает восьми. Водительское удостоверение категории «В» позволяет управлять легковыми автомобилями, а также небольшими грузовиками, микроавтобусами и джипами, соответствующими вышеприведённым требованиям. Категория «С» — автомобили, разрешённая максимальная масса которых превышает 3500 килограммов. Водительские права категории «С» позволяют управлять только средними (от 3500 кг до 7500 кг) и тяжёлыми (более 7500 кг) грузовиками. Обратите внимание, категория «C» не даёт права управления небольшими (меньше 3500 кг) грузовиками и легковыми автомобилями.
Особенности открытия категории «С» при наличии категории «В»
Решая вопрос, как получить категорию «С» если есть «В», стоит обратить внимание, что обучение и экзамен подразумеваются в любом случае, если только ранее сданный экзамен по ПДД на категорию «В» не превысил 6 месяцев. Отличие состоит в том, что существующая лицензия Центральной автошколы Москвы даёт возможность нашим слушателям не изучать всё с нуля, а достаточно пройти курс переподготовки в автошколе, сдать три экзамена и оплатить государственную пошлину.
Программа переобучения (при наличии категории «В»): теоретический курс – 8 часов, практика вождения – 7 часов на автомобиле с механической или автоматической коробкой передач.
Время обучения: 1 — 2 месяца.
Для посещения лекций Вы можете выбрать любой из предлагаемых вариантов: будни-утро / вечер, выходные-утро/день. Занятия можно посещать по индивидуальному графику занятий!
Пошаговая инструкция получения категории С при наличии В
- Необходимо пройти медицинскую комиссию на предмет отсутствия противопоказаний на управление ТС категории «С». Обратите внимание, чтобы в медсправке поставили отметки имеющихся у Вас открытых категорий и подкатегорий (у нас своя льготная Медкомиссия).
- Ответственно отнеситесь к прохождению обучающего теоретического курса. Допускается у нас дистанционное обучение ОНЛАЙН. Ведите конспекты, задавайте вопросы преподавателю ПДД.
- Ознакомьтесь со всеми билетами, собранными в экзаменационном издании категорий «С» и «D», подкатегорий «С1» и «D1». Постарайтесь понять задания и запомнить ответы на них.
- Сдайте внутренний теоретический экзамен в автошколе.
- Пройдите обучение в автошколе по управлению автомобилем на учебной площадке и в условиях города. Сдайте внутренние экзамены по вождению в автошколе.
Видео: Как сдать теоретический экзамен в ГИБДД. Советы автоэкспертов.
Как сдать экзамен в ГИБДД на категорию «С», если есть категория «В»?
К сдаче экзаменов учащиеся допускаются после предъявления в ГИБДД оплаты государственной пошлины. Необходимо будет успешно сдать теоретический экзамен. Экзаменационный билет состоит из 20 вопросов. Для ответов даётся 20 минут. Допускается 2 ошибки. На каждую из 2-х ошибок даётся 5 дополнительных вопросов по данной теме и 5 минут времени.
При успешной сдаче экзамена по теории ГИБДД допускает к сдаче практического экзамена по вождению автомобиля на нашей площадке в автошколе. На данном этапе учащийся должен продемонстрировать трогание с места, остановку на подъёме, параллельную парковку, «змейку», «повороты на 90 градусов», разворот и въезд в бокс. Уроки вождения на категорию С состоят из двух частей – упражнения на учебной площадке и вождение автомобиля в условиях реального дорожного движения. Успешное прохождение упражнений на площадке означает переход к следующему этапу экзамена – вождению в городских условиях. Экзамен будет сдан, если проехать по маршруту в городе, грубо не нарушая правила дорожного движения.
Доброжелательные и лучшие мастера вождения Москвы помогут Вам освоить управление автомобилем, безопасно им управлять и полюбить дорогу.
В 2018 году 4 мастера обучения вождению Центральной автошколы признаны в Москве — «Лучшими по профессии».
Напоминаем, что только в Центральную автошколу представители ГИБДД приезжают для приёма практического экзамена. В родных стенах сдать экзамен легче!
Что делать в случае несдачи экзамена
В случае несдачи экзамена с первого раза учащийся будет занесён в книгу «Рекордов Гиннеса» нашей автошколы. Вы можете бесплатно повторить эту попытку через неделю. Можно воспользоваться теоретическими занятиями по ПДД онлайн и взять дополнительные часы вождения.
Вы приняли решение обучаться у нас, дочитайте!
Для обучения и открытия категории «С» позвоните нам и получите бесплатную консультацию по тел. +7 (495) 122-00-15 или обратитесь к Администратору. Мы осуществляем не только обучение водителей с нуля, но и их переподготовку с учётом имеющихся навыков при получении других водительских категорий.
- Лояльное отношение к пропуску теоретических занятий (возможность дистанционного обучения теории). Для нас главное – Ваши знания и навыки на экзамене!
- Возможность сдачи экзамена ГИБДД на наших автомобилях у нас, на нашей площадке.
- Низкие цены на обучение.
- Современные методические пособия и симуляторы вождения.
- Индивидуальный подход к каждому ученику.
- Лучшие инструктора г. Москвы, только иномарки!!!
- Бесплатная пересдача экзаменов в ГИБДД.
Наше лидерство доказано высоким процентом сдачи экзаменов, нашими наградами, положительными отзывами учащихся, безаварийным вождением бывших учеников.
Полезные ссылки:
Только в нашу автошколу приезжают сотрудники ГИБДД для приёма экзаменов!
Категория «С» в правах — как открыть, что это значит и какие машины можно водить
В этой статье пойдет речь о том, какая группа транспортных средств открывается перед водителем, если на руках у него имеются вoдитeльcкиe пpaвa кaтeгopии C, какие подкатегории этих прав существуют и какие особенности они имеют.
Поговорим о том, зачем нужна категория «С», какими транспортными средствами (ТС) можно управлять с ней и что нужно предпринять, чтобы открыть права этой категории.
Какими машинами можно управлять с категорией «С»
Открытая С-категория в водительском удостоверении дает право управлять грузовым транспортом, масса которого больше 3,5 т. Это в первую очередь фургоны и средние грузовики. Исключение составляет пассажирский транспорт, для управления которым требуется категория «D».
Для справки! Под категорию «С» не попадают автобусы с пассажирскими фургонами, грузовики до 3,5 т, легковой транспорт.
Если к автомобилю будет подцеплен прицеп, то, по правилам, его вес не должен превышать 750 кг.
Востребованность водителей, для профессиональной деятельности которых требуется нaличиe вoдитeльcкиx пpaв кaтeгopии C, постоянно растет. Среди специальностей, где требуется эта категория, можно выделить дальнобойщиков, водителей-автокрана, автопогрузчиков, экспедиторов-перевозчиков и др. Труд этих специалистов хорошо оплачивается по той причине, что управлять таким видом транспорта очень сложно и нужны определенные навыки.
Категорию «С» можно разделить на 3 подкатегории: СЕ, С1, С1Е.
Единственное, чем они отличаются друг от друга — максимальной массой автомобиля (+ прицеп), которая соответствует данной подкатегории.
Подкатегория СЕ
Эта подкатегория является дополнительной. Ее необходимо иметь для управления автомобилем С-категории с прицепом (полуприцепом), массой свыше 750 кг.
Подкатегория С1
Подкатегория С1 дает право управлять средними грузовиками массой от 3,5 до 7,5 т. В случае необходимости разрешается подцепить легкий прицеп до 750 кг.
Если водитель открыл категорию «С», то он спокойно может управлять ТС подкатегории С1. Это не противоречит закону.
Подкатегория С1Е
Это также дополнительная подкатегория, открыв которую водитель имеет право садиться за баранку грузовика категории C1 с тяжелым прицепом (свыше 750 кг), общая масса которых не превышает 12 т.
Чтобы получить подкатегории СЕ И С1Е, требуется прохождение дополнительного обучения, после которого предстоит сдача экзамена в ГИБДД. К обучению допускаются лица возрастом от 21 года и старше, которые имеют водительский стаж и опыт вождения автомобилей С или С1-категории 1 год и более.
К сведению! Водителям с открытой категорией «С» разрешено заниматься обслуживанием автомобилей, для управления которых нужна подкатегория «С1». Аналогично с подкатегориями СЕ и С1Е: если СЕ открыта, значит водитель имеет право управлять транспортом СЕ1-подкатегории.
Разрешенная масса авто для категории «C»
Список подкатегорий и соответствующая каждой подкатегории масса ТС, максимально разрешенная правилами:
- С — средний и тяжелый грузовой транспорт 3,5 т и выше + прицеп массой, не превышающей 750 кг;
- С1 — небольшой, средний грузовой транспорт массой 3,5-7,5 т + прицеп до 750 кг;
- СЕ — грузовые автомобили, соответствующие С-категории + прицеп массой свыше 750 кг;
- С1Е — грузовой транспорт, соответствующий подкатегории С1+ прицеп массой свыше 750 кг.
Между подкатегориями СЕ и С1Е есть существенная разница. В подкатегории С1Е масса автомобиля без нагрузки должна быть больше массы прицепа, а суммарная их масса не должна превышать 12 тонн. Категория СЕ таких ограничений не имеет.
Kaк пoлучить пpaвa категории «C»
Прежде, чем получить права на категорию «С» необходимо пройти обучение в течение 4-6 мес. в автошколе и сдать экзамены. Начинать обучение можно с 17-ти лет. Но сдавать экзамены на получение прав можно только с 18-летнего возраста.
Автошколу всегда нужно выбирать, обращая внимание на ее техническое оснащение, наличие обучающих пособий, уровень профессионализма преподавателей. Необходимо ознакомиться с пакетом услуг, которые входят в стоимость полного курса обучения и прислушаться к рекомендациям знакомых, закончивших эту автошколу.
Как открыть категорию «C» если есть «В»
На получение водительского удостоверения с категорией «С» могут быть нацелены те люди, которые хотят научиться водить грузовой автомобиль массой свыше 3,5 т. Это самосвалы, пикапы, фургоны и т.д. Поэтому водители, которые уже давно обзавелись категорией «В», часто спрашивают, как открыть категорию «С». Все желающие получить категорию «С» должны понимать, в чем заключается разница между двумя категориями «В и С».
Чем отличаются категории В и С
Без особых навыков не обойтись человеку, который предпринимает все действия, чтобы открыть для вождения категорию С. И перед ним на этом этапе стоит очень сложная задача. Грузовик отличается от легкового автомобиля своими габаритами и массой. Большая масса влияет на инерцию, становится сложнее управлять автомобилем. Для таких маневров, как разгон и остановка машины, требуется приложить немало усилий. Из-за своих больших габаритов машина чрезвычайно опасна на дорогах, особенно в тот момент, когда совершает сложное маневрирование.
Тонкости открытия категории С
Перед тем, как получить категорию С если есть В, нужно знать, что без обучения и аттестации не обойтись. А вот при сдаче теоретического экзамена есть небольшая уловка: если вы совсем недавно открывали категорию D и сдавали теоретический экзамен, то вновь сдавать его вам не придется. Все дело в том, что результаты аттестации сохраняются в течение 3-х мес. с момента сдачи экзамена.
Открытие категории С при имеющейся В
Данное обучение имеет некоторые отличия от первичного, где идет обучение будущего автомобилиста с самых азов.
Обладателю прав категории В будет вполне достаточно посещать курсы переподготовки. Как только они будут пройдены, автолюбителю необходимо будет сдать экзамен, который проходит в 3 этапа.
Перед тем, как приступить к сдаче экзамена, чтоб открыть категорию С, нужно вести подготовку по экзаменационным билетам. Это поможет сдать экзамен в теоретической его части. Непосредственно перед экзаменом следует позаботиться о приобретении медсправки, подготовить паспорт и произвести оплату госпошлины.
Как получить категорию «C»: пошаговая инструкция
Если вы не знаете, как получить категорию С, мы разработали последовательность действий, которые помогут вам добиться своей цели:
- Всегда ответственно относитесь к занятиям, не пропускайте лекций без причины, конспектируйте материал, не стесняйтесь задавать вопросы, если что-то не поняли.
Преподаватель всегда обращает внимание на особенности управления тем или иным ТС, запоминайте, что он говорит. Делайте заметки особенно тогда, когда дело касается нюансов ПДД.
- Не забывайте о прохождении медкомиссии перед экзаменом. Перед тем, как совершить обход требуемых специалистов, необходимо оплатить их услуги. Как только вы получите заключение от каждого врача в отдельности, выносится общий вердикт относительно состояния вашего здоровья. Если вы сдаете на категорию «С», то столкнетесь с повышенными требованиями, т.к. вам предстоит тяжелая и очень ответственная работа, выполняя которую здоровье подводить не должно. Для работы по этой категории требуются всегда сильные и рослые мужчины. Если рост потенциального водителя не превышает 150 см, в справке ему откажут.
- Внимательным образом проштудируйте все билеты, взятые из экзаменационных изданий. Научитесь четко понимать, что от вас требует задание, если возможно, то запомните ответы на всякий случай.
- Постарайтесь успешно сдать теоретический экзамен в автошколе.
- Не пренебрегайте практическими занятиями, используйте услуги инструктора при выезде в город. Он вам расскажет о всех нюансах перемещения в городских условиях, как на практике применяются ПДД.
- В случае, если вы уверены в своих силах и от дополнительных занятий отказываетесь, то не теряйте напрасно время и готовьтесь к сдаче экзамена по практическому вождению в автошколе.
- Во время практической аттестации вам предстоит показать свои навыки вождения вначале на автодроме автошколы, а затем и в пределах города. Здесь будет учитываться, насколько правильно вы применяете свои знания ПДД в городских условиях.
- В случае провала внутреннего экзамена, придется взять несколько дополнительных уроков и только потом претендовать на пересдачу практической аттестации.
Как только будет сдан экзамен в автошколе, можно переходить на следующий этап и повторить свой успех при сдаче экзамена в ГИБДД.
Как сдать экзамен на категорию C
Перед тем, как сдать экзамен в ГИБДД, необходимо собрать пакет необходимых документов и оплатить госпошлину.
Первым всегда сдают теоретическую часть, состоящую из 20-ти вопросов. Экзамен считается зачетным, если экзаменуемый ответил на 18 вопросов из 20-ти. Получается, что можно допустить всего лишь 2 ошибки, иначе придется снова заниматься и идти на пересдачу экзамена.
За теоретическим сразу идет практический экзамен, где проверяются навыки вождения на площадке. Здесь необходимо показать все свои навыки в управлении грузовыми машинами, в том числе умение трогаться с места, останавливаться на крутом подъеме, а затем вновь начинать движение, совершать параллельную парковку, повернуть на 90 градусов, сделать змейку, правильно развернуться, заехать в бокс. Если эта дистанция будет пройдена, то вас допустят к сдаче экзамена на дорогах в условиях города.
Зачет будет получен лишь в том случае, если экзаменуемый не допустит нарушений ПДД.
И обратите внимание, езда на первой скорости по городу в зачет не идет, необходимо показать свое умение перемещаться на второй и третьей скоростях.
Если экзамен не сдан: можно ли пересдать
Пересдать экзамен, конечно же, разрешается, но при этом установлены особе сроки. Что касается теории, то пересдать ее можно уже через неделю. И так каждый раз после очередного провала, т.к. количество попыток ограничений не имеет.
Совсем другое отношение складывается к пересдаче практического вождения:
- через неделю можно сделать первую попытку пересдать экзамен;
- таких попыток может быть ровно 3 через каждые 7 дней, затем ужесточаются меры, и каждую попытку можно будет демонстрировать 1 раз/в месяц;
- если в течение 6-ти мес. водитель не сдаст практическое вождение, он будет направлен на пересдачу теоретического экзамена.
Не получилось сдать экзамен для получения категории С с первого раза, у вас есть вторая попытка через 7 дней. Это значит, что вам дается время на подготовку. Вновь просмотрите все билеты, проработайте их хорошенько, особенно те, которые вы не очень хорошо знаете. Возьмите дополнительные уроки вождения.
Можно ли получить права категории «C» бесплатно
Если вас интересует вопрос, есть ли бесплатный способ получения прав категории C, то ответ будет утвердительным: да есть. Для этого нужно обратиться в военный комиссариат для получения прав от военкомата. Это даст вам возможность сэкономить и обзавестись армейской специальностью. Но после такого обучения вы вынуждены будете служить в армии. В противном случае, если откажетесь, должны будете возместить сумму стоимости обучения.
Какие документы должен возить с собой водитель с категорией «С»
Управляя грузовым транспортом, водитель при себе всегда должен иметь такие документы, как:
- удостоверение водителя;
- регистрационное свидетельство;
- страховку в виде полиса ОСАГО;
- доверенность, выданную владельцем ТС на имя водителя, если он сам не является собственником этой машины;
- если машина груженая, то в наличии должны быть сопровождающие документы на груз.
Поэтому без путевого листа, декларации на груз, лицензии или договора о доставке водитель не имеет права перемещаться;
- для перевозки опасных грузов нужно иметь справку, подтверждающую, что водитель прошел специальное обучение.
Заключение
Мы предоставили вам возможность узнать, какие транспортные средства относятся к категории C, и какое обучение нужно пройти, чтобы управлять ими.
В итоге к категории «С» относится весь грузовой автотранспорт. Чтобы управлять им, нужны такие документы, как: водительское удостоверение с открытой категорией С, страховой полис ОСАГО, документы, сопровождающие груз. Чтобы освоить управление машины категории C, водители проходят обучение в автошколе и по итогам обучения сдают экзамены в ГИБДД.
Все ещё остались вопросы?
Задавайте Ваши вопросы здесь и наш автоюрист БЕСПЛАТНО ответит на все Ваши вопросы.
Последнее обновление: 04-09-2020
Как открыть категорию С водителям, у которых есть категория В
Огромное количество водителей, в удостоверениях которых уже присутствует категория В, а также физических лиц, только собирающихся получить права, хотят знать, как открыть категорию С. Лично мне данный тип прав понадобился внезапно в связи с непредвиденными обстоятельствами на работе, однако не имея категории С, я не мог пересесть за руль грузовика. Мне понадобилось много сил и времени, для того чтобы узнать, что необходимо сделать для проставления пометки С в удостоверении.
Поэтому я хочу поделиться своим опытом, связанным с получением категории С, для того чтобы физические лица, у которых есть подобная необходимость, могли успешно осуществить данную процедуру и в максимально короткие сроки законно начать управлять крупногабаритными машинами. Хочу рассказать о порядке действий, которые необходимо предпринимать, а также дам некоторые дельные советы.
Иногда возникает необходимость в вождении не легковых автомобилей, а крупногабаритных, вес которых превышает три с половиной тонны. В таких случаях согласно действующему законодательству водителю должна быть либо дополнительно присвоена категория С (если у физического лица уже есть права), либо ему понадобиться пройти на нее обучение. Физическое лицо, собирающееся управлять грузовиком или же другим транспортным средством подобного рода, должно не только адекватно оценивать размеры своего автомобиля и отдавать отчет в том, где он может проехать, но и обладать всеми нужными навыками, связанными с управлением данного транспортного средства. Водить и останавливать машины крупногабаритного типа гораздо сложнее, чем легковые. Поэтому сдать на категорию С не так уж легко, как кажется на первый взгляд.
Перед тем как практиковаться в определенной автошколе, садясь за руль транспортного средства, принадлежащего к категории С, необходимо получить медицинскую справку. Документ должен свидетельствовать о том, что у физического лица нет проблем со здоровьем, которые могут помешать ему полноценно управлять автомобилем.
Как открыть категорию С если есть В
Иногда, если физическое лицо ранее проходило обучение в автомобильной школе, по результатам которого ему была присвоена определенная категория, то оно может получить еще одну по умолчанию (для этого потребуется только составить соответствующее заявление и принести справку, взятую из медицинского учреждения). Например, так происходит, если в удостоверении водителя уже присутствует пометка А, а ему еще дополнительно необходимо получить А1. Однако если физическое лицо управляет легковым автомобилем и соответственно получило права вида В, то для того чтобы ему присвоили тип С, все же понадобиться постараться. Для этого необходимо выполнить следующие действия:
- Посетить автошколу и заключить договор. Предварительно физическому лицу необходимо прийти в школу, которую он выбрал для прохождения обучения, и сообщить сотрудникам данной организации о том, что у него уже есть права типа В. В подобных ситуациях подбирается упрощенная программа, поскольку некоторыми навыками водитель уже обладает. После этого оговаривается стоимость обучения, заключается соответствующий договор и соответственно выплачивается нужная сумма материальных средств. Далее физическому лицу сообщают, когда и где будет проходить первое занятие;
- Пройти медицинское обследование. Перед тем как приходить на занятия по вождению необходимо удостовериться в том, что будущий ученик полностью здоров.
Поскольку большие машины, для вождения которыми требуется открыть категорию С, считаются особенно трудными в управлении, а также в случаях происшествия аварий представляют огромнейший риск для жизни людей, то физическое лицо, претендующее на предоставлении права управлять ними, должно пройти комплексное медицинское обследование. Если все показатели здоровья будут без отклонений от нормы, то можно смело приступать к обучению;
- Прослушать и сдать теоретический курс. Сразу физических лиц практиковаться на дороги никто не выпустит, причем даже если у них довольно давно открыта категория В и имеется незапятнанная дорожными происшествиями водительская репутация. Для начала потребуется прослушать курс лекций, утвержденных соответствующей программой обучения. Далее будущим водителям грузовиков предстоит сдача экзамена на знания теории. Настоятельно рекомендую предварительно ознакомиться с экзаменационными билетами и в случае возникновения каких-то неясностей выяснить их с преподавателем.
Если теория будет завалена, то к практическим занятиям физическое лицо не допустят;
- Отработать навыки на практике. Если весь материал лекций был успешно усвоен учеником, то ему предложат пересесть за руль крупногабаритного средства передвижения. Происходить данная процедура обязательно должна под руководством инструктора. На первых порах практиковаться понадобиться за городом на пустых трассах. После того как инструктор сделает вывод о том, что физическое лицо достаточно хорошо управляет автомобилем, практика начнет проходить в реальных условиях, где существует высокий поток машин. Если ученик, претендующий на права типа С, чувствует, что он недостаточно хорошо водит и хочет быть более уверенным на дорогах, то дополнительно можно попросить провести еще несколько практических занятий;
- Сдать практический экзамен. Далее остается всего лишь продемонстрировать экзаменаторам, что физическое лицо довольно легко может справиться с управлением средств передвижения, имеющих большой вес.
Первый этап экзамена проходит внутри автомобильной школы на специальном автодроме. Если водитель успешно сдает данную часть экзамена, то его просят еще раз подтвердить свои навыки, но уже в среде реального дорожного движения. Если физическое лицо снова справляется на ура, то ему присваивают категорию С. В противном случае дается шанс повторно сдать экзамен спустя некоторый промежуток времени.
Обращаю внимание на то, что успешно сдать теоретический и практический экзамен внутри автомобильной школы недостаточно. После этого потребуется повторно подтвердить все приобретенные знания и навыки в главном управлении, ответственном за обеспечение безопасности дорожного движения.
Требования ГИБДД от претендента на категорию С
Многие физические лица задаются вопросом на тему того, как получить категорию С если есть В, непосредственно в отделении ГИБДД. Происходит данная процедура согласно точно такому же порядку, как и для тех физических лиц, которые сдают на права впервые в жизни. Единственным отличием является только то, что перечень вопросов будет сокращенным. Базовые вопросы задаваться не будут, поскольку ответы на них водители, обладающие правами типа В, и так прекрасно знают. Теоретический тест включает в свой состав двадцать вопросов. Для того чтобы сдать его успешно от физического лица ожидаются правильные ответы как минимум на восемнадцать вопросов. Если же ученик делает больше двух ошибок, то его отравляют на пересдачу.
После того как претендент на предоставлении категории С справляется со сдачей экзамена, причем как практического, так и теоретического, то он может переходить к следующему этапу – сбору документации. Понадобиться предоставить определенный пакет бумаг в ГИБДД. Помимо того, в обязанности ученика входит оплата государственной пошлины. Сумма, которую необходимо внести установлена законодательством. В качестве подтверждения об оплате служит квитанция либо чек. Что касается практического экзамена, то он подразумевает прохождение ряда обязательных нормативов, в число которых входит осуществление поворотов на девяносто градусов, аккуратная парковка, остановки в определенных местах, а также демонстрация некоторых других навыков.
Лично мне успешно сдать практику в черте города помогло то, что я переключился на правильную скорость. Это была первая скорость. Пользоваться второй и третьей скоростями крайне не рекомендую.
Как открыть категорию А если есть В в 2022 году: упрощенная переподготовка или нет?
Наличие водительского удостоверения на управление транспортного средства высшей категории освобождает от необходимости отдельной подготовки для получения прав на вождение транспорта низшей категории.
Это означает, что перед тем, как открыть категорию А, если есть В, водитель не должен проходить дополнительную подготовку.
Как получить категорию А, если есть Б?
Чтобы открыть категорию А при наличии В, водителю достаточно собрать необходимый пакет документов и после оформления сдать экзамены. Процедура пересдачи будет состоять из теоретической и практической частей. Аналогичным упрощенным способом также можно получить категорию В при открытой Д. Для этого автовладелец должен собрать такие бумаги:
- удостоверение водителя;
- паспорт;
- талон к водительскому удостоверению;
- квитанция об уплате государственных сборов;
- медицинская справка.
Справка из больницы оформляется по установленному образцу. В теле такого документа отмечается возможность управления транспортным средством выбранной категории. Вместе с целым пакетом бумаг водитель должен написать заявление, пример которого можно взять в МРЭО. В регистрационно-экзаменноционном отделе ГИБДД окажут все необходимые консультативные услуги. На сайте https://www.gibdd.ru можно отыскать данные о часах работы такого отдела по месту прописки и узнать контактные данные.
Условия допуска к экзамену
Следует обратить внимание на одну очень важную деталь — стать слушателем курса могут лица, достигшие четырнадцатилетнего возраста, а к практическому экзамену допускаются только граждане, достигшие шестнадцатилетия. Переподготовка с категории B на A также обязывает автовладельца пройти предварительное медицинское обследование. Водитель будет допущен к практическому экзамену только после предоставления справки о его годности к управлению таким видом транспорта.
При условии отсутствия какой-либо категории прав водителю предоставляется возможность пройти теоретический курс по индивидуальной программе. В таком случае его обучением занимаются частные инструкторы, которые имеют соответствующую лицензию на осуществление деятельности такого типа.
Теоретическая часть
Экзамен по теории в случае открытия категории А при наличии категории В позволяет экзаменатору определить уровень теоретической подготовки водителя. На основе полученных результатов инструкторами принимается решение о целесообразности допуска владельца транспортного средства к сдаче практической части экзамена.
Экзаменующемуся предоставляется на выбор перечень билетов, каждый из которых содержит по двадцать вопросов. Водитель должен выбрать один правильный ответ из всего приведенного списка.
Вопросы, которые содержатся в таких билетах, могут касаться не только ПДД. Водитель также должен знать методы оказания доврачебной помощи. При проведении теоретического экзамена кандидат на получение новой категории прав должен рассказать об основных положениях по допуску транспортных средства к эксплуатации. Экзаменующемуся будут заданы вопросы, касающиеся технических аспектов безопасного вождения, а также факторов, которые могут привести к возникновению дорожно-транспортного происшествия.
Водитель обязан в идеале знать все элементы конструкции транспортного средства, состояние которых оказывает непосредственное влияние на безопасность дорожного движения. Кроме этого, кандидат на получение новой категории должен юридически подкован в области законодательной базы РФ, которая касается безопасного движения.
Практическая часть
Практическая часть экзамена во время переподготовки водителя с целью получения новой категории прав проводится на закрытой площадке или автодроме. Экзаменующийся должен подтвердить свои умения и навыки в управлении ТС. Для того, чтобы водитель мог адаптироваться к условиям экзамена, ему предоставляется возможность предварительно опробовать трассу. На это отводится не более двух минут. Все ошибки вождения, которые были допущены при этом, не будут занесены в протокол. После выполнения пробной поездки водитель может заявить о своей неготовности к сдаче экзамена. В таком случае попытка засчитана не будет.
Практический экзамен позволяет инструкторам определить умение водителя управлять мотоциклом на большой и малой скорости, переключать скорости, маневрировать в ограниченном пространстве. При этом экзаменаторы обращают внимание на то, как экзаменующийся может пользоваться зеркалами заднего вида и трогаться с места. Отдельным пунктом стоит задание, в котором водитель должен продемонстрировать вождение мотоцикла одной рукой. Практический экзамен в 2022 году состоит из трех различных упражнений, которые включают в себя несколько маневров.
Упражнение №1 | Упражнение №2 | Упражнение №3 |
|
|
|
Видео: Объяснение упражнений практической части экзамена на категорию А
Порядок подготовки и проведения экзаменов
Экзамен по практике проводится по индивидуальной программе. Он может приниматься у одного или нескольких кандидатов на получение новой категории прав. В последнем случае экзаменационные упражнения выполняются поочередно. Метод проведения определяется материально-технической базой автошколы. Все используемые транспортные средства должны иметь исправное техническое состояние. Данный момент подтверждается документально свидетельством о прохождении технического осмотра.
Площадка, на которой проводится сдача практического экзамена, также должна отвечать необходимым требованиям. Она должна иметь соответствующее качество покрытия и освещения. Экзаменатор контролирует ход выполнения заданий и вносит соответствующие замечания в экзаменационный лист. Чтобы сдать на категорию А, если есть В, следует в общей сумме набрать меньше пяти штрафных баллов. В таблице представлены основные моменты, за которые они могут быть начислены.
Штрафной балл | За что начисляется? |
1 балл |
|
3 балла |
|
5 баллов |
|
При условии, если водитель допустил ошибку при выполнении одного упражнения из всего комплекса, то ему предоставляется повторная возможность сдачи. В случае получения отрицательной оценки экзаменующемуся придется в другой раз пересдавать весь комплекс.
Экзаменатор четко следит за качеством выполнения практических заданий и фиксирует все идентифицированные ошибки. На основе полученных результатов выставляется итоговая оценка. Экзаменатор может находиться в транспортном средстве или же за его пределами. В проведении экзаменационных мероприятий могут принимать участие представители автотранспортных предприятий, образовательных учреждений, военных комиссариатов. Здесь они будут выступать в качестве помощников.
В случае положительного итогового результат после экзамена следует обратиться в ГАИ для последующего открытия новой категории. После оформления всех документов водителю предоставляется возможность эксплуатации транспортных средств, попадающих в категорию А.
Что в итоге?
При необходимости открытия категории А водительское удостоверение категории В позволяет своему владельцу избежать теоретической и практической подготовки. Чтобы получить право управления транспортным средством данной категории, достаточно сдать экзамен. Предварительно автовладелец должен предоставить необходимый пакет документов.
Подпишись на наш Телеграм-канал https://t.me/pravoauto чтобы быть в курсе новых штрафов и других изменений автомобильного законодательства.
Как получить категорию B если есть C?
Автор Advicelawyer На чтение 4 мин Просмотров 904 Опубликовано
Нужно ли опять учиться в автошколе и сдавать теорию? Практический экзамен. Необходимые документы.
Получение водительского удостоверения — это важный момент в жизни каждого мужчины. Получение категории дает право на управление определенным видом транспорта.
Содержание
- Нужно ли опять учиться в автошколе?
- Нужно ли сдавать теорию еще раз?
- Практический экзамен на легковом автомобиле
- Документы, необходимые для получения новой категории
Нужно ли опять учиться в автошколе?
К сожалению, учиться в автошколе не просто нужно, а необходимо. Только так, можно получить и открыть новую категорию. Когда у вас есть категория С, и вы хотите открыть еще и В, то необходимо поступить в автошколу.
Выбранное вами заведение обязано иметь лицензию на данный вид деятельности. Только тогда вы можете начать оформление требуемых документов на прохождение соответствующего обучения.
Нужно ли сдавать теорию еще раз?
Сдавать экзамены в любом случае нужно. Без них водитель не получит права, и соответственно не откроет нужную категорию для управления определенным видом транспорта.
Что нужно сделать для получения прав категории В:
- Сдать теорию. Необходимо выучить правила дорожного движения, экзаменационные вопросы данной категории совпадают с заданиями для категории А.
- Сдать практику. Это наиболее ответственный экзамен. Здесь необходимо учесть несколько вариантов испытаний:
- вождение на автодроме;
- вождение в городе.
В свою очередь вождение на автодроме включает такие испытания как:
- Вариант 1: остановка и троганье на подъеме, змейка, парковка задним ходом.
- Вариант 2: парковка задним ходом, разворот, остановка и троганье на подъеме.
- Вариант 3: змейка, въезд в бокс, остановка и троганье на подъеме.
Категория С и категория В, имеют следующие отличия:
- к категории В относятся легковые автомобили, в то время как к категории С – грузовые;
- перечень правил дорожного движения, относящихся к категории С, содержит больше учебного материала, чем для категории В;
- методы управления автомобилями категорий В и С имеют свои нюансы.
Как вы уже поняли, различия однозначно есть, но все же это не должно останавливать водителей. Прохождение теории и практики будет не так страшно, как в первый раз, так как у вас уже будут иметься определенные знания и навыки по управлению автотранспортом. Они помогут сдать экзамены гораздо быстрее.
Практический экзамен на легковом автомобиле
Естественно, ни одна автошкола не обходится без самого главного — это практического экзамена на легковом автомобиле.
Он будет проходить:
- На автодроме. Он представляет собой закрытую территорию, безопасную для любого начинающего водителя.
- На обычной дороге. Экзамен будет проходить в населенном пункте, в режиме реального времени с настоящими водителями.
Что в первую очередь обязан сделать ученик:
- сесть в транспортное средство;
- настроить автокресло и зеркало заднего вида, это поможет начать движение максимально комфортно;
- включить двигатель, повернув ключ в зажигании.
После этого вы можете приступать непосредственно к сдаче самого экзамена. По завершении прохождения испытания вы должны:
- перейти на нейтральную передачу;
- включить стояночный тормоз;
- выключить двигатель;
- выйти из транспортного средства.
Учтите, что вы должны безупречно выполнить такие манеры, как:
- Параллельную парковку задним ходом.
- Змейку.
- Въезд в бокс.
- Остановку на подъеме и троганье.
Это элементарные вещи для учеников, которые действительно хотят получить категорию и прилежно учатся. Экзаменатор четко следит за выполнением упражнений. Он выставляет оценку за каждое нарушение.
Обратите внимание, что нарушение может быть среднее или грубое.
В конце вождения экзаменатор подсчитывает баллы и выносит свой вердикт. Он может быть как положительным «сдал», так и отрицательным «не сдал».
После прохождения и получение категории В, водитель будет уметь:
- Применять на практике знания, которые получил в автошколе.
- Уметь соотносить такие факторы, как погодные условия и навыки управления автотранспортным средством.
- Уметь выходить из непростых ситуаций, предугадывать дальнейшее развитие событий.
- Осуществлять правильное торможение в режиме экстремальной погоды.
- Понимать знаки дорожного движения и беспрекословно их выполнять, при этом не нарушая правила.
- Понимать автомобиль и чувствовать его параметры.
- Легко преодолевать трудности дорожного движения в режиме реального времени.
- Уверенно вести себя за рулем. Справляться с внезапной паникой в той или иной ситуации.
Документы, необходимые для получения новой категории
Для получения новой категории необходимы такие документы:
- паспорт, удостоверяющий личность гражданина;
- заявление о том, что водитель желает открыть новую категорию;
- документ, который подтверждает прохождение медкомиссии, он является обязательным, без него вас не допустят к обучению;
- документ, который подтверждает дальнейшее обучение в данной автошколе;
- квитанцию о том, что госпошлина оплачена.
Требующиеся документы являются стандартными, допускаются определенные отличия в заявлении. Обучение в автошколе обычно не превышает 3 месяца.
За этот срок, вы сможете научиться многому, чего не знали, имея категорию С. Эти знания и навыки помогут вам преодолеть множество препятствий, понять работу автомобиля и прочее. Помните, самое важное — это осторожность на дороге, которая может стоить участникам движения жизни.
Что нужно для того, чтобы получить категорию E
Права категории «Е» довольно часто становятся тем вожделенным куском, что желают получить водители, которые уже имеют категории A, B или C. В этой статье будут рассмотрены советы о том, как получить дополнительную категорию прав к уже имеющимся удостоверениям.
Содержание
- Что собой представляет категория E
- Подготовка к экзамену
- Обучение
- Категория E — это права самого высшего разряда
Что собой представляет категория E
Как известно, с 1 января 2014 года такая категория, по сути, уже перестала существовать. Если раньше она считалась отдельно взятой, то сегодня уже задействованы вместо неё целых три категории: CE, BE и DE. Первая из этих категорий даёт право на вождение грузовиков, имеющих прицеп. Вторая категория предназначена для легковых автомобилей и третья категория — для сочленённых автобусов. DE категория обычно востребована только в крупных мегаполисах и административных центрах.
Образец нового водительского удостоверения с категориями BE, CE и DE
Подготовка к экзамену
Уже в начале статьи хотелось бы отметить, что водителю придётся всё же сдавать экзамен на получение прав другой категории. При этом для каждой из категорий существуют отдельные правила и состав экзаменационных вопросов одной категории не похож на другие.
Возможно и открытие новой категории водительских прав без сдачи определённой части экзамена, но лишь когда на имеющуюся категорию водитель сдавал не ранее, чем три месяца назад. Если же он сдавал на водительское удостоверение три месяца и один день назад, то экзамен ему придётся сдавать сполна.
Кроме того, по закону каждая водительская категория прав имеет ограничения по возрасту. И для того чтобы получить ту или иную категорию, нужно достигнуть определённого возраста.
Напомним, что по Правилам дорожного движения изучать теорию можно в любом возрасте. Это даже всячески приветствуется. В каждом книжном магазине можно купить книжку, где указаны правила вождения, принятые современным законом. Так что изучать сызмальства, как управлять автомобилем, очень даже хорошо.
Обучение вождению на автодроме
И это ещё не всё. Можно уже с малых лет, ну в школьном возрасте например, изучать экзаменационные билеты ПДД, которые также свободно размещены в продаже.
Сами экзамены сдавать можно уже в 16 лет на категории M, A1. Это мотоциклы, на которых стоят двигатели малой мощности, и мопеды.
Если хотите сдать на водительское удостоверение, дающее право управлять настоящим мотоциклом, то вам должно быть не менее 18 лет. И категорию получаете A. Экзамен в таком случае будет состоять из двух частей:
- теория, к которой можно было подготовиться и ранее;
- вождение в реальных условиях.
Обучение
Получить категорию E, сдав экзамен, можно, только если вам исполнился 21 год. И обязательно нужно иметь опыт вождения другими транспортными средствами: B, C и D — не менее 12 месяцев. Это касается также получения категорий BE, CE, DE. Подтвердить опыт вождения может не только выписка из трудовой книжки, но и документы на личный автомобиль.
Обучение можно проходить в специализированной школе. И выбирать ту или иную автошколу нужно не по дешевизне проводимых курсов, а ориентируясь на процент выпускников, наличие тренажёров современных автомобилей с прицепом и, конечно же, наличие штата профессиональных инструкторов.
Перед тем как подавать на права, нужно собрать следующий пакет документов:
- паспорт;
- справка из медучреждения;
- квитанция об оплате государственной пошлины;
- личная карточка водителя;
- свидетельство, где будет указано, что вы прошли курс по подготовке водителя определённой категории;
- для последующего получения прав BE и CE, нужен документ, подтверждающий стаж вождения соответствующим транспортным средством не менее года.
Прохождение обучения можно начать раньше этого срока.
Что касается теоретического экзамена, то для получения прав категорий CE и BE он не предусмотрен. Сам экзамен на права проводится в два этапа. Первый экзамен проводится на закрытой площадке для движения автомобилей и на автодроме. Главная цель проверки — правильность выполнения упражнений: постановка к платформе задним бортом и прямолинейное движение задним ходом.
Второй экзамен проводится на испытательном маршруте в условиях реального движения по трассе или городской дороге.
Если экзамен сдан не будет, ГИБДД сообщит о причинах в письменной форме. У водителя есть шанс сдать повторный экзамен, но не ранее, чем через семь дней после проведения первого.
Категория E — это права самого высшего разряда
Водитель категории E — это не просто шофёр, умеющий крутить баранку. Запустить двигатель, тронуться с места и сносно проехать по трассе или городской дороге сегодня могут очень многие. И это необязательно мужчины. Ими могут быть и представительницы прелестного пола и даже дети. Помните, как в одном американском фильме полицейские никак не могли догнать машину, за рулём которой сидел малыш?
Автобус, подходящий под категорию DE
Действительно, тесная связь сегодняшних детей с миром компьютеров способна взрастить гениальных людей. Если раньше, чтобы обучиться езде, нужно было затрачивать много сил и на практике проходить экзамен, сегодня это не совсем так. Большинство детей, которые играют в компьютерные гонки, уже обучаются дистанционно.
Но всё же категория E — это нечто иное. Здесь одними визуальными составляющими не обойтись. Нужно реально учиться, чтобы приобрести навык. Водители, у которых имеется категория E, — это настоящие профессионалы. Им нужно уметь управлять не просто автомобилем, а целым автопоездом.
Как-то раз один дальнобойщик, перевозивший груз, нормально доехал до склада. Ему нужно было заехать в ворота, но только задом. Такова была ситуация. И что же? Даже когда ему помогали работники склада, указывая, как ему заезжать, у него ничего не получалось. Пытался он заехать раз, наверное, десять. Пришлось вызывать профессионала, который сразу же своего добился.
Это не просто выдуманная история, а реальный отрывок из жизни. Не всякий, кто умеет сидеть за рулём, даже огромного транспортного средства, считается профи. В своё время профессия водитель считалась уникальной. Привычная картина с эпохи войны: автомобиль с полным кузовом эвакуированных и раненых людей попадает под бомбёжку. Погибает водитель, и не находится ни одного, кто мог бы сесть за руль.
Сегодня такая ситуация и на ум не придёт. Но раньше это действительно так было. И после войны профессия водитель считалась очень престижной. Ежегодно на курсах обучалось много молодых парней. Организовывались специальные занятия и при ДОСААФе. Многие получали эту профессию даже в армии и после окончания службы устраивались на работу водителем.
Раньше категорий не давали, а были классы. К примеру, были водители третьего, второго или первого класса. Билеты экзаменационные, которые сегодня продают в киосках, были и раньше. Только вот шофёр современной категории E раньше был первого, то есть самого высокого класса!
На видео — сдача экзамена на категорию CE:
В то время каждый мечтал о том, чтобы сдать на второй класс. Водители первого класса считались элитой, профессионалами, до уровня которых учиться и учиться. Даже водителям такого уровня в то время ещё и доплачивали плюс к окладу определённые бонусы. Что касается повышения класса, то оно зависело от шофёрского стажа. Кроме того, накопленное мастерство следовало подтверждать на экзаменах по теории и практике вождения.
Открыть категорию профессионала раньше так не стремились. Уже к пятидесятым годам на дорогах стало появляться всё больше легковушек. И уже тогда рождается такое понятие, как водитель-любитель. И права стали выдавать двух видов: любительские и профессиональные.
Обучение на эти две, различные по своему понятию категории было разное. Любитель не обязан был знать устройство тяжёлых грузовых машин. Ему также не требовалось уметь устранять возникшую в пути неисправность. А вот те шофёры, которые имели первый класс, напротив — всё это должны были знать.
Водительские права категории E сегодня получить нетрудно. Но для этого нужно быть настоящим профессионалом, для которого водить машину не только обязанность, но и в некотором роде смысл жизни.
Начало работы с категориями — iFixit
Страница категории — это то, на что она похожа. Он классифицирует другие релевантные страницы — подкатегории или руководства — с общими характеристиками на одной странице. Вместо того, чтобы искать по всему сайту конкретную категорию или руководство, просто найдите общую категорию и найдите ее там. Категории — это лучший способ сгруппировать и упорядочить различные подкатегории и справочники. Они также предоставляют общий обзор общей информации, относящейся ко всем подкатегориям и руководствам, которые они охватывают.
Пример страницы категорий
Вот пример того, как может выглядеть типичная страница категорий:
Создание страницы категорий
Страницы категорий создать очень просто. Чтобы создать страницу категории, просто зайдите в New Page Creator и выберите «Категория»! Затем вам будет предложено ввести название страницы категории. Убедитесь, что вы правильно пишете имя и используете нужные знаки препинания (если применимо). Очень сложно изменить название страницы категории после ее создания, поэтому важно, чтобы имя было правильным с первого раза.
Задайте имя, нажмите «Далее», и вы попадете на вкладку редактирования страницы категории. Как только вы введете текст в одно из полей и нажмете «Сохранить», категория будет официально создана и может быть отредактирована в любое время.
Редактирование страницы категории
Как и все руководства и страницы вики, каждая страница категории имеет три вкладки в правом верхнем углу страницы.
Чтобы отредактировать страницу категории, просто нажмите на вкладку «Редактировать». Появится страница редактирования для этой конкретной страницы категории, и весь текст, изображения и форматирование можно редактировать и упорядочивать на этой странице.
Части категории Страница
Категории — это отличные места для отображения информации, относящейся ко всем подкатегориям и руководствам, содержащимся в категории. Общие описания внешнего вида, соответствующих режимов работы и изменений — хорошие примеры контента, который может отображаться на странице категории.
Название — это и то, как будет называться Категория, и то, как люди найдут категорию. Поэтому важно, чтобы название категории соответствовало подкатегориям и руководствам, которые она содержит. Названия категорий должны быть достаточно широкими, чтобы включать все соответствующие подкатегории, но достаточно узкими, чтобы исключать нерелевантные категории. Например, если вы хотите создать категорию для автомобилей Honda, вам не следует называть ее «Транспортные средства Honda», так как это может также включать мотоциклы и грузовики. Это просто слишком широко, и будет все труднее управлять по мере роста вашего контента.
С другой стороны, вы также не хотели бы называть его «Honda Coupés», поскольку это исключает четырехдверные седаны. Это слишком узко. Вам понадобятся категории, которые дадут вашему контенту пространство для роста.
Поле Заголовок автоматически заполняется именем, которое было указано при первом создании страницы. Вы можете изменить заголовок на любой, который вам нравится, хотя это не изменит URL-адрес страницы категории. Это изменит заголовок дисплея на вкладке «Вид».
Резюме дают краткое представление о том, о чем страница категории. Они отображаются при поиске и под изображением категории, поэтому очень полезны для идентификации категории.
Типичное содержание сводки включает дату выпуска, важные характеристики и, возможно, идентификационный номер.
Изображения помогают пользователям распознавать тему страницы категории. Большинство людей будут использовать изображение категории в качестве формы идентификации, поэтому важно, чтобы оно было достаточно общим, чтобы охватить все подкатегории и справочники, которые оно содержит, но достаточно конкретным, чтобы люди могли легко определить категорию с первого взгляда. Поскольку изображение часто рассматривается как миниатюра, оно должно быть простым и свободным от беспорядка.
Прикрепить изображение категории очень просто. Как только изображение будет загружено в Медиа-менеджер, просто перетащите и щелкните миниатюру изображения, и оно появится там, где был серый заполнитель изображения.
Изображения также можно разместить в основной части страницы категории. Процесс добавления изображения в основную часть страницы категории такой же, как добавление изображения на вики. Когда изображения перетаскиваются в основной текст, для изображения создается вики-текст, что позволяет легко перемещать и редактировать изображение в основном тексте. Чтобы изменить размер и выравнивание изображения внутри основного текста, добавьте «|size=small/medium/large» или «|align=left/center/right» внутри квадратных скобок изображения.
Вот пример:
[image|123456|size=medium|align=left]
Категории являются вики-страницами, что означает, что они открыты для публичного редактирования. Это здорово, потому что позволяет любому эксперту критиковать или вносить изменения на страницу. Однако это может стать проблемой, если люди начнут злоупотреблять своей свободой редактирования. Диспетчер разрешений — это система, которая запрещает автоматическое принятие изменений на страницах, если репутация пользователя, вносящего изменения, ниже необходимого. Ознакомьтесь с этими другими страницами для полной разбивки по репутации и диспетчеру разрешений.
Теги действуют так же, как и любые другие теги, в том смысле, что они повышают популярность поиска за счет включения дополнительных слов, о которых многие подумали бы в связи с этой категорией, даже если они не являются частью заголовка.
Чтобы добавить тег, найдите поле «Теги» на странице категории, введите тег, который хотите добавить, и нажмите «Добавить».
Текстовое поле «Дополнительная информация» — это основная часть страницы категории. Это лучшее место для размещения идентифицирующих характеристик категории и того, почему все подкатегории и справочники относятся к этой конкретной категории. Это также отличное место для размещения интересной справочной информации.
Каждая страница категории может содержать руководства в дополнение к другим категориям. На каждой странице категории вы найдете ссылку «Создать руководство» под заголовком категории. Нажмите эту кнопку, чтобы начать работу с новым руководством, относящимся к этой категории. Как только вы создадите свой путеводитель, он появится на странице этой категории.
Как упорядочить страницы категорий
Чтобы упорядочить страницы категорий, зайдите в Консоль управления, выбрав `/Управление`, и найдите Менеджер категорий — он находится на вкладке Содержимое. Новые категории, которые еще не были организованы, будут отображаться в правой части страницы как «Сироты». Дайте им родительскую категорию, просто перетащив их прямо поверх другой категории. Как только вы это сделаете, эта потерянная категория появится под категорией, в которую вы ее перетащили. Если вы случайно перетащили свою категорию поверх неправильной категории, нажмите кнопку «Отменить» в правом верхнем углу.
Чтобы узнать больше, посетите нашу страницу Основы категоризации.
Вернуться к справочному указателю
8 шагов для вдохновения
До 70% онлайн-продаж приходится на страницы категорий, а это означает, что каждый кусочек недвижимости на этих страницах имеет значение для вашего успеха. Узнайте, как создать идеальную страницу категории, чтобы привлечь больше клиентов и увеличить продажи.
А, страница категорий — пожалуй, самая знакомая страница современного веб-сайта электронной коммерции, если вспомнить времена каталогов почтовых заказов. Со структурой, основанной на длинных списках различных продуктов, она в некотором роде свидетельствует о том, что люди — существа, обладающие привычками, устойчивые к притяжению технологий и возможности новых способов ведения дел. Тем не менее, если вы хотите, многое можно сделать в цифровом виде, чтобы убедиться, что ваша страница категории не заканчивается так же, как ваш каталог, игнорируемый и смирившийся с мусором.
В частности, эта страница требует рассмотрения, прежде чем она будет фактически достигнута, в первую очередь из-за того, как содержимое разделено, а затем представлено в навигационном дизайне сайта. Имея это в виду, мы уделим некоторое время тому, чтобы посмотреть, как вы сначала устанавливаете свои категории и как они должны информировать вашу навигацию, после чего мы перейдем к особенностям самой страницы.
Содержание
- Дизайн
- Автоматизация
- Фильтрация
- Сортировка
- Сегментация
- Конверсия
- Персонализация
- Прокрутка и нумерация страниц
- Информация о продукте
То, как именно ваша торговая марка должна выглядеть, зависит от того, как именно ваша страница будет выглядеть и как она будет продаваться. .
Визуальные подсказки
Сделайте так, чтобы визуально было ясно, где приземлился посетитель. Страницы категорий часто оптимизированы для SEO, а также туда направляется платный трафик — это означает, что клиент может оказаться на странице категории, не переходя с главной страницы.
Поэтому важно давать четкие визуальные подсказки относительно того, в какую часть сайта они вошли. Это могут быть вдохновляющие баннеры, растянувшиеся на всю ширину страницы. Они должны выделять несколько предметов, чтобы показать ассортимент и сделать страницу своевременной и актуальной, например, если сейчас лето, а вы продаете одежду, выберите одни из самых продаваемых летних вещей. Изображения могут и должны быть подкреплены описательным заголовком, в котором подробно описывается тип продуктов, которые там будут найдены. Это также имеет значение для SEO и поэтому должно быть оптимизировано.
В этом примере на странице категории Рубашки Eton используется как большое вдохновляющее изображение, так и вспомогательный текст, чтобы показать, на какую страницу попали покупатели.
Использование столбцов
Ряды являются наиболее часто используемым макетом в электронной торговле, в среднем по три элемента в строке. Тем не менее, это не тот случай, который подходит всем, и решение должно приниматься отдельно для каждой категории.
Например, вы можете захотеть иметь только один столбец, предоставляя каждому продукту в списке всю ширину экрана. Это полезно, когда у вас есть продукты, о которых по своей природе люди хотят видеть много информации, например, о компьютерах, как показано в этом примере страницы категории из 9.0114 Dell :
Это также хорошо работает, если у вас есть небольшая категория с рядом простых и взаимодополняющих продуктов, которые, вероятно, будут покупать вместе, поскольку это позволяет людям просматривать их вместе и выбирать то, что они хотят, на самой странице категории. .
2. Автоматическая сортировка товаров на основе показателей эффективности.
Для того, чтобы страницы категорий соответствовали их целям мерчендайзинга, розничный продавец спортивных товаров The WOD Life внедрил мерчендайзинг категорий на своем веб-сайте. Чтобы привлечь новых посетителей и повысить конверсию:
3. Отображение наиболее релевантных фильтров
Одной из основных проблем со страницами категорий является количество элементов, которые могут там храниться. Бесконечный список продуктов не привлекателен и не полезен для покупателей с ограниченным временем, у которых нет времени на их просеивание. Вот почему фильтрация имеет такое ключевое значение, и вот несколько советов, как сделать это правильно.
Расположение
Давайте начнем с того, куда их положить. Вообще говоря, есть два популярных варианта, которые вы можете рассмотреть.
Левосторонняя навигация долгое время была стандартом — соблюдение этой традиции позволит избежать разрушительного UX, который может сбить покупателя с толку. И, как мы все знаем, если покупателю будет сложно пользоваться вашим сайтом, он не будет им пользоваться. Тем не менее, исследования показали, что иногда затуманенное зрение и тенденция сосредотачиваться на верхней центральной части страницы означают, что пользователи иногда могут вообще не использовать параметры фильтрации, вместо этого путая параметры сортировки (обычно расположенные в верхнем центре) как основные. способ обрезки списка продуктов. Если вы решите использовать левостороннюю навигацию по фильтру, уменьшите вероятность этого с помощью заметного дизайна фильтра, то есть флажков.
ASOS сохраните более традиционное расположение фильтров слева, используя флажки, чтобы сделать их более очевидными.
Горизонтальная панель инструментов, которая сочетает в себе как фильтры, так и инструмент сортировки — было показано, что это решает проблемы, указанные выше, а также позволяет использовать более крупные фотографии продукта, однако из-за ограничения ширины страницы по сравнению с длиной этот подход работает только хорошо для типов магазинов, которые, естественно, имеют только несколько фильтров.
Скароссо имеют как фильтры, так и возможность сортировки в верхней части страницы.
Дизайн фильтра электронной коммерции
Что касается фильтров, которые вы должны иметь, это, конечно, будет зависеть от того, что вы продаете, но о чем следует помнить:
Если есть несколько способов фильтрации ваших продуктов, тогда используйте несколько фильтров речь идет о предоставлении вашим клиентам вариантов, которые им нужны, чтобы найти то, что они хотят. Если вы продаете компьютеры, то они могут искать компьютер определенных цветов, с большим жестким диском и большим экраном. Позвольте им наслоить варианты, которые вы им даете, чтобы у них остались только продукты, соответствующие их критериям. Предоставление кому-то релевантных продуктов означает, что они с большей вероятностью купят.
Currys предоставляет широкий спектр возможностей фильтрации:
Вы должны знать своих клиентов лучше, чем кто-либо другой – используйте это внутреннее знание, чтобы узнать, что может быть для них полезно, что другие могут и не подумать о включении. Например, как продавец женской одежды вы можете знать из исследования целевого рынка, что многим женщинам неудобно носить топы без рукавов. Затем вы должны добавить параметр фильтра «длинный рукав» к своим фильтрам стиля на странице категории для топов.
Zalando добавили несколько очень специфических типов фильтров, которых нет у других розничных продавцов модной одежды, например, тип воротника:
Если ваш бизнес подвержен сезонным изменениям, добавьте временные и своевременные фильтры, например, если вы продаете одежду. компания и сейчас лето, то вы знаете, что многие люди делают покупки для своего отпуска — почему бы не добавить опцию «праздник» в фильтры стиля лукбука, чтобы сэкономить время?
TopShop добавить такие фильтры, как «Фестивальный» и «Праздничный магазин» в раздел одежды:
4. Варианты сортировки
Мы уже коснулись сортировки в последнем разделе, поскольку она дополняет фильтрацию и может даже комбинироваться. Однако стоит отметить, что, особенно если вы используете левостороннюю навигацию, это обязательно. Покупатели, возможно, сократили количество предметов, которые они хотят видеть, но теперь порядок, в котором они хотят их видеть, становится первостепенным. Хотя это будет зависеть от вашего бизнеса, наиболее распространенными являются такие факторы, как цена, рейтинг и популярность.
Puma , например, используйте несколько вариантов сортировки:
Однако, если вы действительно хотите сделать все возможное, динамическая и персонализированная сортировка — это святой Грааль. Это означает, что вы автоматически настраиваете заказ продукта для каждого пользователя отдельно на основе его истории просмотров и покупок, содержимого корзины и правил мерчандайзинга, предлагая действительно персонализированный и актуальный опыт.
Например, если кто-то покупал кроссовки Nike в прошлом, покажите новые модели Nike выше в списке. Если они искали определенный бренд, выделите этот бренд в каждой категории во время этого посещения. Это лучше для вашего клиента и лучше для вас.
5. Сегментация клиентов
Сегментация в реальном времени может удовлетворить ряд вариантов использования: от влияния на этапы жизненного цикла (например, показ большего количества предложений для новых пользователей и новых товаров на складе для постоянных клиентов) или повышения релевантности на основе предыдущего взаимодействия или история транзакций (например, показ большего количества продуктов Adidas тем, кто интересуется брендом Adidas).
Вот несколько из многих способов, которыми вы можете развернуть сегментацию на страницах категорий, чтобы повысить качество каждого взаимодействия:
Новые посетители
Первые впечатления всегда важны, и, поскольку новые посетители все еще узнают вас (и наоборот), знакомьте этих покупателей с продуктами, которые лучше всего конвертируются на вашем сайте, когда они посещают соответствующие сайты. категории. Эта тактика не только открывает двери для новых продуктов, но и помогает направить этих клиентов к продуктам, которые обычно двигают иглу.
Не знаете, с чего начать? Узнайте, как настроить последовательность для новых посетителей, используя Nosto’s Category Merchandising, чтобы увеличить количество знакомств с продуктом.
Постоянные покупатели
В интернет-магазине первая покупка — это идеальный момент для начала построения отношений, выходящих за рамки экрана компьютера.
От распаковки с бесплатными образцами до использования контента социальных сетей, хэштегов брендов, персонализированных заметок и вознаграждений для клиентов — существует широкий спектр стратегий, позволяющих начать формирование лояльности. Вот некоторые способы обслуживания постоянных клиентов на страницах категорий:
- Использование прошлой информации для рекомендации релевантных продуктов
- Сортировка по марже для повышения прибыльности
- Оптимизация настройки страницы для повышения производительности
Хотите увидеть эти советы в действии? Узнайте, как использовать персонализированные страницы категорий, чтобы побаловать своих самых лояльных клиентов.
Сегменты по интересам
Допустим, вы мультибрендовый продавец спортивных товаров, который хочет ориентироваться на покупателей, которым нравятся товары Nike. Продвижение продукции Nike звучит как актуальная акция. Тем не менее, продвижение аналогичных брендов, таких как Jordan, Hurley или Nike ACG, также может иметь значение, поскольку было обнаружено, что подавляющее большинство покупателей, которые взаимодействуют с Nike, также взаимодействуют с этими брендами.
Создание сегментов по интересам гарантирует, что вы будете отображать нужные продукты, кампании и контент там, где они будут иметь наибольший резонанс. При построении этой стратегии вы можете придать вес определенному бренду на странице категории, чтобы влиять на то, где они отображаются на странице (например, сначала показывать Nike, а затем Hurley и Jordan).
Посмотрите, как это делается: Узнайте из первых рук, как мы используем информацию о клиентах для создания сегментов в соответствии с интересами клиентов.
Метки UTM
Коэффициенты конверсии электронной торговли в среднем составляют 3% или ниже, в то время как цены за клик платных медиа растут во всем мире, а это означает, что получение максимальной отдачи от каждого посещения имеет первостепенное значение для увеличения конверсии.
Многие розничные продавцы усердно используют теги UTM (например, такие параметры, как «utm_source», находящиеся после вопросительного знака в URL-адресе) для отслеживания как платных, так и обычных кампаний для последующего анализа в программах веб-аналитики, таких как Google Analytics. Тем не менее, они также отлично подходят для предоставления более сложных возможностей, которые могут привлечь больше пользователей на страницы ваших категорий.
Как только вы поймете, откуда идет ваш трафик, вы сможете персонализировать страницу своей категории, чтобы отображать контент, который больше всего интересует ваших покупателей в зависимости от того, откуда они пришли. Это можно сделать, создав сегмент пользователей, которые посещают ваш сайт через определенную UTM-кампанию.
Посмотрите, как это делается: Следуйте нашему пошаговому руководству, чтобы использовать теги UTM для сегментации ваших клиентов.
Географическое положение
Интернет-магазины, которые расширяют свое присутствие на нескольких континентах и в отдельных странах, в конечном итоге (или должны, по крайней мере) начнут изменять опыт, чтобы сделать его более локализованным. Обычно это включает в себя локализацию по языку, предложение местных способов оплаты и валюты, а также расчет локализованной информации о доставке.
Канадский ритейлер модной одежды Bluenotes продает свою продукцию покупателям в США, и разница между Нью-Йорком и Калифорнией поразительна.
В приведенном ниже примере показано, что покупатель в New York увидит в ноябре. Мы видим четкую тенденцию к зимней одежде с парой теплых курток, сигнализирующих о приближении зимних температур:
Между тем, покупатель в Лос-Анджелес увидит сочетание вариантов теплой одежды и футболок с короткими рукавами:
Продолжить чтение: Узнайте, как продвигать самые продаваемые товары по географическому положению.
6. Повышение конверсии на страницах категорий
Около 70 % продаж происходит на странице категорий, поэтому вам нужно убедиться, что она максимально оптимизирована, чтобы обеспечить поток конверсий и не допустить, чтобы ваши покупатели уходили с страницу (и ваш сайт). Вот некоторые из многих приемов оптимизации, которые вы можете применить, чтобы сделать этот опыт максимально актуальным и полезным.
Облегчение знакомства с продуктом для новых покупателей
Страницы со списком категорий — это указатели проходов в супермаркетах цифровой розничной торговли. Эти знаки позволяют вам легко определить, какие проходы вам нужно посетить, чтобы найти нужные продукты, что избавляет вас от необходимости бесцельно бродить по супермаркету.
В цифровой коммерции возникают аналогичные проблемы, но с более высокой вероятностью того, что новые посетители, которые не могут без труда найти нужный продукт (ы), покинут ваш сайт.
Розничные продавцы вкладывают большие средства в создание мощной поисковой системы, релевантной таксономии продуктов и внедрении интуитивно понятных фильтров и фасетирования или в предложении различных вариантов сортировки, но почти невозможно подобрать продукт, подходящий каждому отдельному покупателю с первого взгляда.
Чтобы максимизировать вероятность конверсии для всех покупателей, впервые посещающих интернет-магазин, Nosto рекомендует использовать показатели эффективности и сортировать продукты на основе их индивидуальной эффективности конверсии.
Хотите научиться? Узнайте больше о том, как облегчить знакомство с популярными товарами и товарами со скидкой для новых посетителей.
Оптимизация страницы категорий с рекомендациями продуктов
Оптимизация страницы категорий с учетом предыдущего поведения и интересов является краеугольным камнем рекомендаций Nosto по продуктам на месте. Это не только устраняет трения на этапе знакомства с продуктом, но и облегчает вашим покупателям взаимодействие с продуктами, которые они больше всего заинтересованы в просмотре/покупке.
Например, Utsav Fashion использует комбинацию «История просмотров» и «Бестселлеры» в сочетании с фильтром «Текущая категория»:
Хотите узнать, как это сделать? Узнайте, как оптимизировать страницы категорий с помощью рекомендаций по продуктам.
Использование рейтингов и обзоров для социальной проверки
Нет никаких сомнений в том, что социальная проверка — обычно рассматриваемая как рейтинги и обзоры на веб-сайтах электронной коммерции — оказывает огромное влияние на увеличение доходов.
Следовательно, это делает технологии рейтингов и обзоров (такие как Yotpo, Trustpilot и Bazaarvoice) почти обязательными для любого интернет-магазина. В качестве примечания: магазины с быстрой ротацией товаров, где рейтинги и обзоры могут не дать такого же эффекта, могут — и должны — использовать социальную фотографию для укрепления самого бренда.
В сочетании с персонализацией на основе искусственного интеллекта покупатели могут находить не только самые актуальные товары, но и самые популярные с точки зрения рейтингов и обзоров. Результат: более сильная социальная проверка — ключевой компонент незабываемого коммерческого опыта.
Хотите научиться? Узнайте, как именно вы можете увеличить доход в своем интернет-магазине с помощью социальной проверки.
Проведите A/B-тестирование для максимальной производительности
Один розничный продавец может быть доволен повышением общего дохода на страницах категорий, в то время как другие считают, что основной задачей является повышение маржи. Какой бы ни была ваша бизнес-цель, тестирование — это способ убедиться, что ваши усилия на странице категории — и общая стратегия мерчандайзинга электронной коммерции — являются наиболее эффективными.
Собственное A/B-тестирование дает ритейлерам средства для выдвижения и проверки хорошо обоснованных гипотез (например, тестирование влияния на доход товаров, которые хорошо конвертируются, по сравнению с продвижением новых поступлений). Оттуда вы можете развернуть живой тест за считанные минуты, интерпретировать результаты и оптимизировать страницы категорий в соответствии с этим пониманием.
Например, розничный продавец модных аксессуаров Skinnydip хотел проверить влияние демонстрации популярных товаров на страницах категорий «Красота», «Одежда», «Чехлы для телефонов» и «Аксессуары», которые приносят положительный доход в виде ощутимого дохода за просмотр.
В этом тесте новые товары без скидок были расставлены по приоритетам на странице соответствующей категории, чтобы максимизировать AOV и доход. Между тем товары со скидкой были понижены в должности. Этот вариант был протестирован на странице Skinnydip по умолчанию, где новые и самые продаваемые продукты смешиваются вручную, а «новые» продукты основаны на предположении бренда о том, какие продукты будут эффективными:
Продолжить чтение: Узнайте, как Skinnydip A Тест /B повлиял на их коэффициент конверсии и рейтинг кликов в непродающих категориях.
7. Почему лучшие страницы категорий электронной коммерции используют персонализацию
Мы уже определили, что чистое количество элементов на страницах категорий часто является одной из основных проблем, с которыми люди сталкиваются в этой области сайта электронной коммерции. И, как мы видели, для борьбы с этим можно использовать параметры фильтрации и сортировки.
Но они полезны только в том случае, если клиент знает, что он ищет. Что, если они все еще находятся в режиме обнаружения покупок? Автоматические рекомендации по продуктам могут стать ответом или посмотреть один из многих других примеров персонализации электронной коммерции.
Используйте слот персонализации 1:1, если у вас есть достаточно данных об отдельном просмотре — это выведет на первый план наиболее релевантные для них продукты, что сделает их путешествие за покупками более быстрым и легким. В противном случае рекомендации бестселлеров являются отличным вариантом — они покажут, какие товары наиболее популярны в категории, автоматически выделят продукты, которые с наибольшей вероятностью будут конвертированы, показывая некоторый диапазон, чтобы они знали о типе продуктов, которые можно найти там, а также отражающие сезонные и трендовые изменения.
Сара Рэйвен использовать рекомендации бестселлеров на страницах их категорий:
Способ разделения ваших товаров на несколько страниц может быть довольно сложным.
С одной стороны, бесконечная прокрутка (возможность просмотра целой категории на одной странице) стимулирует просмотр и, в конечном счете, предоставляет пользователю доступ к большему количеству товаров, но было показано, что без причины для паузы покупатели в конечном итоге просматривают больше и поэтому меньше сосредоточены на отдельных продуктах. Это означает, что они менее заинтересованы в каждом товаре, и когда мы менее вовлечены, мы с меньшей вероятностью купим.
Однако нумерация страниц может сделать процесс неуклюжим и вызвать у пользователей чувство разочарования. Ответ, согласно юзабилити-тестам Baymard, заключается в использовании кнопок «Загрузить еще» и отложенной загрузке. Ленивая загрузка означает, что элементы присутствуют, но не загружаются до тех пор, пока они не потребуются. Это означает, что продукты кажутся на одной более длинной странице, но естественный разрыв «загрузить больше» и предложения отложенной загрузки означают, что покупатели более заинтересованы. Это лучшее из обоих миров.
В этом примере Missguided выбрали опцию «Загрузить еще»:
Примечание: Если вы по-прежнему выбираете нумерацию страниц, дайте покупателям возможность выбрать, сколько товаров они увидят на каждой странице. руки покупателя и работает, чтобы несколько естественным образом компенсировать разочарование от задержек загрузки страницы, поскольку они знают, что выбрали для просмотра такое количество продуктов. Не забудьте также указать все номера страниц, чтобы им было легче вернуться на определенную страницу.
Информация о ключевом продукте может иметь решающее значение для привлечения внимания проходящих мимо пользователей, но в такой занятой области, как страница категорий, где множество различных продуктов соперничают за внимание, существует тонкая грань.
Слишком много информации, и ваш зритель может почувствовать себя ошеломленным, слишком мало, и вы можете обнаружить, что его больше не заинтересовать. Вам решать, какая информация является ключевой в отношении ваших продуктов, но есть общие закономерности, которые, как было установлено, работают.
В потребительской электронике такие функции, как звездочки обзоров, маркированные ключевые сведения и рекламные ленты, оказались популярными. В моде варианты цвета и размера легко представлены в виде значков.
Если вы хотите получить лучшее из обоих миров, показывая только ключевую информацию, но также предоставляя покупателям возможность углубиться в нее, не нажимая на нее, рассмотрите возможность всплывающего окна, которое вызывается при наведении указателя мыши на параметр. Это может быть дополнительная информация, видео, гифка или дополнительное изображение с товаром под другим углом или на модели.
Currys , зная, что важно для их целевого рынка, и из-за характера их продуктов, размещают довольно большое количество ключевой информации о продукте на странице своей категории:
Одна страница вниз, весь сайт остается в прошлом
Итак, у нас есть все, что вам нужно учитывать, чтобы создать страницу категории, из которой сделаны мечты об UX. Иди и классифицируй!
А после того, как вы это сделаете, подумайте о том, как продукты, которые вы демонстрируете, влияют на покупательский опыт ваших клиентов. Демонстрируете ли вы нужные продукты на страницах, которые имеют наибольший смысл? Делаете ли вы все возможное, чтобы ваши клиенты открывали для себя новые бренды и товары и взаимодействовали (и покупали) с теми, которые наиболее соответствуют тому, что они ищут?
Чтобы ответить на эти и другие вопросы, ознакомьтесь с нашим руководством по созданию идеальной стратегии рекомендаций по продуктам.
Что такое страница категории? Полное руководство по повышению эффективности вашего магазина
Запуск веб-сайта электронной коммерции сопряжен с уникальным набором задач. Когда что-то идет не так, бывает сложно диагностировать причину. В большинстве случаев трудно найти ресурсы в Интернете, которые могут помочь вам диагностировать и решить ваши проблемы.
Одной из таких проблем является создание удобного опыта покупок для ваших онлайн-покупателей. 88% онлайн-потребителей с меньшей вероятностью вернутся на сайт после неудачного опыта.
Чтобы избежать таких проблем и обеспечить бесперебойную работу, я хотел бы предложить, как вы можете избежать некоторых из этих проблем, создав функциональную, удобную для пользователя страницу категорий.
Страница категории — это, по сути, мост между вашей домашней страницей и страницами товаров.
Следующим по важности этапом воронки продаж после главной страницы является страница категорий. Это та часть, где вы помогаете сузить варианты для людей и направляете их на страницу желаемого продукта, чтобы они совершили покупку.
Как и в супермаркете, чем проще ориентироваться и находить нужные продукты, тем легче людям будет что-то покупать. С другой стороны, если опыт сбивает с толку, вы можете ожидать, что люди перестанут посещать магазин. Страница категории похожа на проходы в магазине, сделайте их правильно, и ваши покупатели получат беспроблемный опыт покупок.
В этой статье мы обсудим страницы категорий и то, как их лучше спроектировать, чтобы они были функциональными и побуждали людей кликать и переходить на страницы продуктов на вашем сайте.
Мы рассмотрим все элементы, которые входят в создание страницы категории, после чего мы обсудим общие факторы для успешных страниц категорий, которые вы можете внедрить для себя.
Наконец, мы поговорим о том, как вы можете принять меры для постоянного тестирования и мониторинга вашей страницы категории, чтобы продолжать улучшать ее для достижения максимальной эффективности.
Думаете о создании потрясающей страницы категории для своего веб-сайта электронной коммерции? С Mailmunch вы можете улучшить качество обслуживания клиентов с помощью профессиональных настраиваемых шаблонов для целевых страниц, форм и всплывающих окон с интуитивно понятным конструктором перетаскивания без каких-либо хлопот.
Из чего состоит страница категории? (и как эффективно использовать эти элементы)
Хотя каждый дизайнер/владелец веб-сайта привносит свой собственный стиль в страницу категории, есть некоторые элементы и приемы, которым уделяют внимание все.
Макет
Макет страницы вашего каталога — это способ организации и представления информации вашим посетителям. Это включает в себя тексты, изображения, ссылки и всю соответствующую информацию, которая помогает посетителю ориентироваться в магазине. Согласно исследованиям, 38% людей перестанут взаимодействовать с веб-сайтом, если его содержание или макет непривлекательны.
Хороший макет страницы ничего не оставляет на волю случая, каждая деталь на странице служит определенной цели. Макет:
- а) обеспечивает удобство просмотра
- б) способствует увеличению числа кликов.
Хотя макет относится к общей композиции страницы категории, давайте подробно рассмотрим элементы, задействованные в макете.
Цвета страницы
Вполне возможно, что вы уже определились с цветами, прежде чем создавать (или улучшать) свой веб-сайт. Тем не менее, полезно помнить несколько советов, которые могут не только улучшить вашу эстетику, но и подчеркнуть имидж вашего бренда.
Прежде всего, вы должны понять, что обозначают разные цвета.
Синий олицетворяет свежесть, спокойствие и чистоту. Это также связано с профессионализмом.
Красный вызывает агрессию, любовь, влечение, опасность и яркость, все зависит от контекста, в котором он используется.
Зеленый показывает жизнь, здоровье, а также ассоциируется с богатством и деньгами.
Желтый используется для обозначения тепла, счастья и радости.
Фиолетовый вызывает ассоциации с мудростью, королевской властью и творчеством.
Чтобы подробнее узнать, что означают разные цвета, узнайте о них здесь, здесь и здесь.
Понимая психологию цвета, вы можете пересмотреть то, что означает и символизирует ваш бренд электронной коммерции, а затем решить, какие эмоции вы хотите, чтобы люди испытывали при посещении вашего веб-сайта. Затем вы можете выбрать цвета, которые лучше всего представляют ваш бренд, предоставляя вашим клиентам более значимый опыт.
Следующим важным шагом является определение количества и количества используемого цвета.
Веб-сайты электронной коммерции, как правило, используют светлые оттенки любого цвета, который они решили использовать. Это сделано намеренно, чтобы, хотя цвет по-прежнему передавал свое сообщение, он не был настолько ошеломляющим, что внимание отвлекалось от фактического фокуса страницы: продуктов.
Knitpicks
Вы, наверное, также заметили, что на большинстве веб-сайтов в наши дни много белого цвета, так почему все эти разговоры о цвете?
Вы должны использовать цвет с осторожностью и использовать его в помещениях, где вы хотите создать контраст или привлечь внимание.
В этом примере синий цвет используется только для выделения важных элементов, таких как кнопки, элементы навигации и заголовки. Поскольку синий также представляет профессионализм, он хорошо сочетается с такой серьезной категорией, как недвижимость.
Вы можете сделать что-то похожее на страницу категории, например, выделив основные категории основным цветом и подкатегории акцентными цветами.
Панели навигации
Панель навигации — очень важный элемент дизайна. Это дает вашим пользователям чувство ориентации и помогает им легко и быстро находить то, что они ищут. Важно сделать это правильно, потому что они появляются почти на всех страницах вашего сайта.
Навигация верхнего уровня Amazon
Навигация верхнего уровня Barnes and Noble Панель навигации разделяет ваш веб-сайт на наиболее важные категории. Amazon решила сгруппировать свои продукты по ссылке «отдел», в то время как другие ссылки на панели навигации больше касаются персонализации. Barnes и Noble пошли другим путем, используя каждую ссылку на панели навигации для представления разных категорий продуктов.
Навигационные панели бывают всех форм и размеров, вы можете использовать верхнюю панель навигации или иметь вертикальную панель навигации. Вы можете выбрать, сколько раскрывающихся уровней иметь: хотите ли вы показывать больше вариантов, когда человек наводит курсор на ссылку? Или вы хотите, чтобы они щелкнули и перешли на другую страницу?
Горизонтальные и вертикальные панели навигации
Aliexpress предпочитает отображать категории слева, а действия — на верхней панели сделано для обоих вариантов использования. Вы можете использовать горизонтальные панели навигации, когда:- Вы хотите отобразить элементы в порядке убывания приоритета слева направо
- Вы хотите сэкономить место на странице
- Вы хотите использовать выпадающие меню для расширения категорий
- Вам нужна высокая видимость, верхние панели легко найти
И наоборот, более целесообразно использовать вертикальное или левостороннее меню навигации, когда:
- Вы хотите поощрять просмотр всех категорий, поскольку вертикальное сканирование более естественно для людей
- Вы хотите придать равный вес всем категориям
- У вас есть сложная коллекция элементов или множество переменных для просеивания (например, телевизоры можно фильтровать по размеру экрана, разрешению, LED/LCD, цене, марке и модели и т.
д.), в таких случаях остается навигация оставляет выбор за посетителями
Сколько уровней навигации вы должны использовать?
Другим важным фактором для вашей панели навигации является количество уровней, которые вы хотите добавить к ней.
Вы хотите, чтобы люди нажимали на ссылки высокого уровня и посещали страницы категорий для дальнейшего просмотра? Или вы бы предпочли, чтобы они переходили в подкатегории, наводя курсор на ссылки, чтобы найти желаемые продукты?
Aliexpress предлагает вертикальную навигацию по подкатегориямОдним из преимуществ добавления подкатегорий является то, что это ускоряет процесс совершения покупок для посетителей, и они могут просматривать ваш веб-сайт, не покидая страницу.
И наоборот, если у вас есть продукты, которые требуют осознанных покупок или сильно зависят от изображений, вам не следует выбирать раскрывающуюся навигацию. Amazon идет по горизонтальному пути, потому что его потребительские категории легко узнаются большинством потребителей.
Навигация по цепочкам
Навигация по цепочкам — еще одна полезная функция, помогающая вашим посетителям. Он показывает точное местонахождение пользователя на сайте и показывает его след. Это особенно полезно, если клиенты нажимали много ссылок, чтобы перейти к определенному продукту.
Добавить элементы действия
Элементы действия включают такие параметры, как корзины покупок, списки пожеланий и параметры профиля пользователя. Они позволяют человеку быстро переключаться между выбранными предметами или предметами, которые он хочет купить. Действия побуждают людей выполнять и совершать покупки.
Поскольку люди читают слева направо, они, естественно, ожидают, что ссылки с действиями будут располагаться справа от панели навигации, поскольку перемещение вправо предполагает движение вперед. Используйте левую сторону для получения дополнительных информационных ссылок.
Функциональные баннеры
Функциональные баннеры очень полезны, когда вы проводите рекламную акцию в определенной категории. Или если вы хотите привлечь внимание к какой-то важной новости. Обычно они находятся над сгибом, под навигацией верхнего уровня и над сеткой категорий. Хотя вы можете настроить размещение баннера так, как считаете нужным для страницы вашей категории.
Баннер eBay продвигает категорию «популярные предложения» и даже показывает некоторые товары для продажиСамое лучшее в баннерах — это то, что вы можете добавлять кнопки призыва к действию, как в этом примере с eBay. Это позволяет вам направить большую часть вашего трафика на горячие предложения, которые у вас могут быть.
Если вы хотите, чтобы баннеры привлекали больше внимания, убедитесь, что они соответствуют категориям, которые просматривают люди, чтобы ваша реклама действительно им нравилась.
Помимо выделения предложений, баннеры также добавляют визуальную привлекательность страницам ваших категорий. Поэтому, даже если вы не используете их в рекламных акциях, вы можете отображать их в подкатегориях, используя привлекательные фотографии продуктов, чтобы вдохновить посетителей продолжать просмотр.
Избранные элементы/верхние категории
Это еще один способ различать категории, если вы не хотите использовать единый макет для страниц категорий.
Например, если вы являетесь магазином одежды, вы по-прежнему будете отображать категории по полу, типу, сезону и т. д. Но наряду с этим вы можете показывать самые продаваемые товары из одной или двух категорий, чтобы еще больше увеличить продажи.
В этом примере от Sephora вверху отображаются основные категории, а внизу — строка с «только что прибывшими». Таким образом, люди, которые хотят исследовать новые элементы, могут нажать на них.
Еще одним интересным моментом является то, что Sephora также использует два баннера внизу страницы, чтобы выделить другие предложения, доступные на их веб-сайте.
Изображения категорий
Часто лучше использовать общие изображения, которые представляют целую категорию продуктов, а не один бренд для представления категорий. Например, когда люди ищут «ноутбуки», лучше показать им изображение обычного ноутбука, а не Macbook Air, выбор бренда будет сделан после того, как они войдут в категорию.
Кроме того, если все отображаемые категории имеют одинаковый приоритет или важность, для всех них следует использовать изображения стандартного размера. Это придает вашей странице категории ощущение единообразия, а также облегчает просмотр посетителем.
Walmart использует изображения одинакового размера и с равномерным освещением для всех своих категорий.Наконец, вот контрольный список из умного анализа вещей, которым вы должны следовать перед загрузкой изображений. Эти советы применимы не только к дисплеям вашей категории, но и к изображениям на странице вашего продукта:
- Используйте высококачественные изображения
- Используйте изображения в единообразном стиле
- Показывайте продукт в контексте использования (особенно для модульных элементов).
)
- Не позволяйте изображению уничтожать ценностное предложение или сообщения страницы продаж
- Используйте людей на своих фотографиях, когда это необходимо
Оптимизация изображений органические рейтинги, а также увеличить показатель отказов.
Чтобы оптимизировать изображения, вы должны сжать их и изменить их размер для страниц категорий. Учитывая, что у вас, вероятно, есть много изображений, отображаемых на странице вашей категории, а также тот факт, что люди подробно изучают только изображения продуктов на странице продукта, вы можете избежать использования небольших изображений.
Вы по-прежнему можете сжимать файлы изображений без потери качества с помощью бесплатных инструментов, таких как Picmonkey или compressjpg.
Также очень важно оптимизировать изображения для SEO.
Во-первых, всякий раз, когда вы загружаете изображение, не используйте общий или случайный заголовок, например DSC004_1.jpg. Вместо этого используйте описательное имя, такое как yellow_winter_jacket. jpg, чтобы при сканировании ваших изображений Google имел больше информации, которая могла бы помочь ему классифицировать и индексировать ваши изображения.
Во-вторых, важно заполнить alt-теги для ваших изображений. Поскольку поисковые системы не могут «видеть», им нужны текстовые описания, чтобы понять изображение. Лучше всего использовать простой английский язык и точно описывать, что происходит на изображении.
Например, на этом снимке экрана из категории MP3-плееров Sony вы бы дали альтернативное текстовое описание что-то вроде «Изображение фирменной серии цифровых музыкальных плееров DMP-Z1», что они и использовали.
Описания
Вы добьетесь успеха, если будете использовать названия категорий, с которыми знакома ваша целевая аудитория, а не использовать малоизвестные креативные или внутренние термины, которые использует ваша компания. Использование знакомых ярлыков не только помогает покупателю понять категории, но и помогает вам ранжироваться в Google.
Также бывают случаи, когда потребителю требуется дополнительная помощь в понимании категорий, когда товар сложный, относительно неизвестен или требует обучения покупателя. В таких случаях имеет смысл добавить больше деталей в описания товаров или категорий.
Посмотрите на эту страницу категории на eastleaf.com:
Easternleaf.com продает травы и растения из Юго-Восточной Азии, которые не всегда доступны на западе. Из-за их отсутствия клиенты часто не уверены, что они собираются купить, поэтому этот веб-сайт обязательно дает краткое и полезное описание всех своих категорий, чтобы клиенты могли узнать, какие продукты они собираются просматривать. .
Например, вместо того, чтобы просто описать, что это за растения, eastleaf.com описывает характер растения (простое в уходе или сложное) и климат, в котором оно может выжить. С помощью этой информации покупатель может отфильтровать свои интересы. со страницы категории и перейти на страницы продуктов, которые имеют отношение к ним. Это упрощает навигацию для клиентов и повышает количество кликов для EasternLeaf.
Создавайте выдающиеся страницы с оптимизированными изображениями из библиотеки изображений Mailmunch с адаптивными шаблонами, подходящими для любой ниши.
Что общего у успешных страниц продуктов электронной коммерции?
Теперь, когда мы обсудили все важные элементы, необходимые для создания страницы категории электронной коммерции. Давайте теперь посмотрим на некоторые общие практики успешных веб-сайтов электронной коммерции, которые отличают их от конкурентов. Надеемся, что вы сможете взять элементы, относящиеся к вашему веб-сайту, и применить их для увеличения количества кликов и обеспечения беспрепятственного совершения покупок.
1. Их информация о продукте очень полезна
Как вы собираетесь привлечь потенциального клиента к виртуальной кассе?
Вы сделаете миниатюру продукта максимально привлекательной и понятной, но при этом постараетесь, чтобы информация была краткой.
Вот некоторые элементы, которые вы должны включить в миниатюру вашего продукта:
- Высококачественное изображение. Используйте изображение продукта с равномерной экспозицией и хорошим освещением. Советы по фотосъемке продуктов можно найти здесь
- Цена: хотя некоторые продавцы могут возражать против отображения цены на странице каталога, это хорошая практика, поскольку она позволяет квалифицировать ваших покупателей до того, как они попадут на страницу продукта. покупатели, поскольку они могут ясно видеть, что другие люди взаимодействовали с продуктом. Это также повышает общую воспринимаемую надежность и подлинность продавца.
- Наличие товара и варианты доставки: Вы можете отображать количество товаров на складе, чтобы создать ощущение срочности с помощью эффекта дефицита .
Варианты доставки, такие как бесплатная доставка или быстрая доставка, повышают ценность ваших продуктов, поэтому используйте их, если вы их предлагаете.
- Четкие названия продуктов и краткие описания: используйте названия, которые четко отделяют похожие продукты друг от друга, чтобы избежать путаницы. Кроме того, добавьте однострочное описание (возможно, с преимуществом или функцией), чтобы у вашего покупателя было больше причин нажать на страницу продукта.
На приведенном выше снимке экрана показана страница категорий ноутбуков Walmart. Вы можете увидеть, как они используют лучшие практики миниатюр продуктов. Они:
- Используйте полные названия продуктов, а также отображайте наиболее важные функции каждого ноутбука, такие как оперативная память, процессоры и размер экрана.
- Показать вам цену, варианты доставки, общий рейтинг и количество оценок, даже не переходя на страницы продукта.
- Сделайте еще один шаг вперед, показав, какие ноутбуки продаются со скидкой, а какие можно добавить в корзину прямо со страницы каталога.
- Используйте минимальное пространство, заполненное наиболее значимым контентом
2. Они используют фильтры и многогранную навигацию
Многогранная навигация позволяет посетителям сузить свой выбор, используя несколько фильтров, чтобы найти правильный продукт для них.
Страница категории Jared.com для наушников
На этом снимке экрана вы можете видеть, что этот веб-сайт позволяет покупателям находить точный продукт для них, позволяя им фильтровать по цене, рейтингу, полу и даже стилю. Такая многоуровневая фильтрация может помочь вашим клиентам быстро найти нужные им товары, предоставив им похожие товары в том же ассортименте.
3. Они практикуют A/B-тестирование
Даже если вы примените все эти изменения к своему веб-сайту, как вы узнаете, что они работают?
Самый простой способ узнать это — провести A/B-тестирование изменений на странице категории.
Вы создаете новую версию своей страницы и меняете только одну вещь (изображение, баннер, описание и т. д.) и проверяете ее на соответствие текущей версии вашей страницы. Вы определяете метрику (время на странице, рейтинг кликов, изменение дохода и т. д.) и позволяете обеим версиям работать одновременно. Трафик, поступающий на ваш сайт, будет равномерно распределен между обеими версиями страницы. Через некоторое время вы проверяете и старую, и новую версию по заданной вами метрике, чтобы увидеть, какая из них работает лучше. Затем вы выбираете более производительную версию или повторяете изменения, пока не получите удовлетворительный результат.
Вот некоторые вещи, которые вы можете изменить и провести A/B-тестирование на странице каталога:
- Добавление верхнего баннера (новые поступления, трендовые товары и т. д.)
- описания категорий
- размер сетки (стандартный или пользовательский)
- Рейтинги отображения
- Горизонтальная и вертикальная навигация
Вот некоторые цифры, которые вы можете измерить, чтобы проверить, работают ли изменения:
- Коэффициент конверсии (установите порог минимально приемлемого коэффициента)
- Измерьте изменение рейтинга кликов
- Измерение изменения дохода
- Измерение частоты кликов по сравнению с контрольной
- Скорость перехода с главной страницы на страницу категории в более уверенной позиции для внесения изменений.
Бывают также случаи, когда A/B-тестирование может оказаться невозможным, и в таких случаях вы можете задать себе 3 простых вопроса, которые помогут вам принять решение о внесении изменений.
Несколько полезных вопросов для проверки любого элемента (любезно предоставлено Seer):
- Это мешает работе пользователя?
Пример. Если вы собираетесь добавить функциональные баннеры, будет ли это отвлекать или добавит ценность странице вашей категории?
- Представляет ли это ценность для нашей аудитории?
Пример. Возможно, у ваших клиентов мало времени, и они предпочитают быстрые покупки. В таком случае добавление опции «Добавить в корзину» на странице вашей категории обеспечит им ценность.
- Отвлекает ли это пользователя от выбора продуктов или страницы соответствующей категории?
Пример. Не стоит проводить баннерную рекламу клюшек для гольфа, если покупатель находится на странице украшений ручной работы.
Это будет только отвлекать от реальной цели страницы категории.
Хотите чувствовать себя более оптимистично с вашей кампанией по электронной почте электронной коммерции? Повысьте коэффициент конверсии, используя самую популярную функцию A/B-тестирования Mailmunch, чтобы отслеживать лучшую версию электронной почты, которая обеспечивает достоверные результаты от целевой аудитории.
TL; DR
Мы примем его, если у вас мало времени. Вот основные выводы из этой статьи для занятых птиц.
Страницы ваших категорий являются основным связующим звеном между вашей домашней страницей и страницами товаров. Чтобы люди посещали страницы продуктов, вы должны создать удобные страницы категорий, оптимизированные для конверсии.
Для создания таких страниц категорий необходимо обратить внимание на:
- Макет
- Цвета
- Панели навигации
- Баннеры
- Категории функций
- Изображения и
- Описания
Страница категории состоит из этих элементов, и если вы сможете правильно их подобрать, вы обязательно добьетесь успеха в своих конверсиях.
По словам Джона Макдональда, специалиста по оптимизации коэффициента конверсии:
Страница категории должна быть одновременно и очевидной, и скромной:
- Очевидной в том смысле, что выбор, который она предоставляет, должен выделяться и быть легко узнаваемым (это не страница для неизвестности)
- Скромный в том смысле, что никогда не должен привлекать к себе внимания; скорее, он должен четко указывать категории продуктов, которые он отображает.
Если вы возьмете листок из их книг (или из этой статьи), вы будете на пути к созданию страниц категорий с высокой конверсией.
Вы владелец сайта электронной коммерции? На какие элементы вы обращаете внимание, чтобы увеличить свои доходы? Дайте нам знать в комментариях ниже!
Создание и назначение цветовых категорий
Цветовые категории позволяют легко идентифицировать и группировать связанные элементы в Microsoft Outlook. Назначьте цветовую категорию группе взаимосвязанных элементов, таких как заметки, контакты, встречи и сообщения электронной почты, чтобы их можно было быстро отслеживать и упорядочивать.
Вы также можете присвоить элементам более одной цветовой категории.
Вы можете выбрать одну из категорий по умолчанию или создать свою собственную, а затем назначить категории элементам Outlook. Цвета категорий отображаются в табличных представлениях, например в папке «Входящие», и в самих открытых элементах. Вы можете переименовать категории во что-то более значимое для вас или выбрать разные цвета для категорий. Такая гибкость позволяет вам разработать систему цветовых категорий, соответствующую вашему личному стилю работы.
Примечание: Если вы используете Outlook с учетной записью IMAP, вы не можете назначать категории элементу. Тип учетной записи электронной почты IMAP не поддерживает категории.
Назначение цветовой категории сообщению электронной почты
Чтобы назначить цветовую категорию сообщению из списка сообщений, щелкните сообщение правой кнопкой мыши. Выберите Категоризировать , затем выберите категорию из списка.
Совет: Если вы щелкаете сообщение правой кнопкой мыши и видите только параметры для отметки сообщения, попробуйте щелкнуть правой кнопкой мыши пустое место справа от имени отправителя.
Примечание. Если вы хотите назначить вторую или третью цветовую категорию, вы можете выполнить это действие несколько раз.
Чтобы назначить цветовую категорию из области чтения или открытого сообщения, выберите Категоризировать в группе Теги на ленте, а затем выберите категорию из списка.
Если вы не видите Категоризировать на ленте, выберите раскрывающийся список под тегами .
Примечание. В раскрывающемся списке Категоризация отображаются десять последних используемых категорий. Если у вас есть дополнительные категории, вам нужно выбрать Все категории , чтобы увидеть остальную часть списка.
Цветовые категории по умолчанию имеют общие имена, такие как красная категория и синяя категория.
Чтобы легко идентифицировать и упорядочивать элементы по категориям, вы можете переименовывать цветовые категории, используя имена, которые вам понятны.
Примечания:
При первом назначении существующей цветовой категории элементу вам будет предложено переименовать цветовую категорию.
Если вы измените цветовую категорию, которая уже назначена элементам, все элементы, которым назначена эта категория, будут обновлены до нового имени.
На панели инструментов выберите Категоризировать .
Выбрать Все категории .
org/ListItem»>
В списке Имя выберите название цветовой категории, а затем выберите Переименовать .
В Имя список, введите новое имя для цветовой категории.
Чтобы автоматически назначить переименовываемую цветовую категорию элементам, выбранным в главном окне Outlook, установите флажок рядом с цветовой категорией в списке Имя , а затем выберите OK .
В любой папке сообщений в группе Теги на ленте выберите Категоризировать > Все категории .
Примечание.
Для элементов календаря группа Теги отображается на вкладке Встреча или Встреча. Для открытого контакта или задачи на вкладке «Главная» появляется группа «Теги».
В диалоговом окне Color Categories выберите New .
Введите имя категории и выберите цвет и, при необходимости, клавишу быстрого доступа. Затем выберите OK .
На ленте в группе Теги выберите Категоризировать > Установить быстрый щелчок .
В раскрывающемся списке выберите цветовую категорию, затем нажмите кнопку ОК.
На панели инструментов главного окна Outlook выберите Категоризировать .
В нижней части меню выберите Все категории .
В списке Имя установите флажок для цветовой категории.
В списке Shortcut Key выберите сочетание клавиш.
- Прокрутите главную страницу вниз и щелкните значок нужного цвета, веса или волокна.
- «Подробнее» на вкладке «пряжа» и используйте инструменты навигации на боковой панели. Выпадающие фильтры по весу и волокну сохраняют видимость других параметров подкатегории в верхней части сгиба.
Категория Quick Click — это категория по умолчанию, которую можно установить в определенных представлениях таблиц. Например, если вы отключите область чтения или переместите область чтения под список сообщений, вы увидите дополнительные столбцы в папке «Входящие», включая «Получено», «Категория» и «Упоминание».
Чтобы назначить категорию быстрого щелчка в одном из этих представлений, вы можете щелкнуть в столбце категории, чтобы установить категорию.
Совет: В открытом сообщении можно нажать Установить быстрое нажатие в меню Категоризировать , чтобы установить цветовую категорию по умолчанию для всех будущих сообщений, а не только для выбранного сообщения.
Связав комбинацию клавиш с категорией, вы можете быстро назначить категорию элементу, например сообщению электронной почты, выбрав элемент в папке «Входящие» или другом представлении категории, а затем нажав клавишу быстрого доступа.
Вы также можете использовать горячую клавишу, чтобы назначить цветовую категорию нескольким элементам одновременно.
Как создать новую категорию товаров за три (простых!) шага | Аль Кампа | Стартап
Уроки, извлеченные из создания новых категорий продуктов в технологии
Фото Яна Фрума на Unsplash руководящую позицию в ней.Это большой шлем игр с выходом на рынок, который захватывает большую часть доли рынка.
За свою карьеру мне посчастливилось добиться этого трижды с помощью Actuate в области бизнес-аналитики, JasperSoft с открытым исходным кодом BI и Taleo в программном обеспечении для управления персоналом. Вот уроки, которые я усвоил на этом пути.
В Силиконовой долине создание новой интересной категории — это святой Грааль, к которому стремится большинство компаний. Никто не хочет быть просто еще одним игроком на переполненном рынке. Но в то же время создать новую категорию непросто, и многие уклоняются от этого, думая, что для построения успешной компании это не обязательно.
Да тяжело. Легче следовать пакету с недифференцированной стратегией продукта и позиционированием подражателя. Но попытайтесь построить большой, быстрорастущий бизнес на недифференцированной продуктовой стратегии и подражательном позиционировании. Вы такой же игрок, как и я, сражающийся с кучей похожих компаний.
Удачи!
Создайте что-то новое и захватывающее и владейте им.
Почему? Технологией всегда движет следующая большая вещь. Последнее, что вы хотите в технологиях, — это быть старым или, что еще хуже, получить ярлык «наследие». Это поцелуй смерти для любой технологии. Это верно не для каждой отрасли. Иногда старое хорошо. Кока-кола продает один и тот же напиток уже 100 лет. Попытки изменить его потерпели фиаско. J&J продает один и тот же детский шампунь уже более 50 лет. Хотя недавно J&J решила изменить формулу, чтобы решить проблему сокращения доли рынка. За эти годы у меня было около 8 разных сотовых телефонов, но мой диван в гостиной пережил их все.
Технологии, однако, всегда выходят на новый уровень. И, возможно, в большей степени, чем в любой другой отрасли, это создает благодатную почву для создания новых захватывающих категорий продуктов, которые захватят воображение покупателя и его кошелек. Прямо сейчас следующей большой вещью может стать блокчейн, и около 100 компаний пытаются завладеть этой категорией.
В каждой категории обычно всего 2–3 победителя. И у создателя категории должны быть наилучшие шансы попасть в их число.
Создание новой категории продуктов позволяет вам установить основные правила, основанные на ваших ключевых преимуществах. Это похоже на создание игры, в которой только вы можете выиграть. Вы не только первопроходец, но и сами определяете путь. Конечно, он должен быть действительно уникальным и решать важную и неудовлетворенную потребность клиента. Но вы определяете эту потребность и предлагаете свой продукт как единственно верное решение. Это позволяет вам сказать, что у нас есть что-то настолько уникальное и настолько новое, что нам нужно назвать это как-то совершенно иначе, чем все остальное.
В сфере технологий «новое и интересное» привлекает внимание клиентов. Так было всегда.
Так как же создать новую категорию продуктов? Три простых шага.
Создание новой категории продуктов начинается с высокодифференцированной стратегии продукта.
Вам нужно что-то совершенно отличное от всего остального, чтобы считаться новой категорией, а не просто смешиваться с остальными. Не просто несколько разных функций, но и совершенно другое с точки зрения того, что он делает и как он используется по сравнению с текущими предложениями. Вспомните Twitter, Airbnb или Uber. Ничего подобного им раньше не существовало. В идеале вы хотите использовать основные революционные тенденции, такие как облачные или мобильные технологии, которые требуют совершенно другого подхода.
Придумайте определение того, чем ваша категория отличается от других. Сделайте это простым, как 3 или 4 критических требования. Это должны быть вещи, ориентированные на клиента, а не внутренние или архитектурные особенности, которые не влияют на качество обслуживания клиентов. Это действительно важные вещи, которые отличают вас от остальных.
Придумай крутое имя. Хорошее название, которое является описательным и интересным, так что оно привлекает людей. Salesforce.
com хорошо поработала с программным обеспечением как услугой или SaaS. Со временем это превратилось в еще более крутой термин: Облако. «Управление талантами» — хорошее название для интегрированного набора HR-решений. Какое бы имя вы ни выбрали, убедитесь, что оно запоминающееся и звучит по-новому и интригующе.
Найдите клиентов-первопроходцев, которые могут стать представителями вашего дела. Никто не будет слушать просто болтовню поставщика — в идеале им нужна проверка от именитых клиентов, которые хорошо разговаривают со СМИ и аналитиками. Это будут ваши болельщики.
Создать новую категорию недостаточно. Вы должны занять лидирующую позицию, чтобы реализовать плоды своего труда. Google не был первой поисковой системой, эту категорию создали Excite, Yahoo и Lycos. Facebook не был первой социальной сетью. Friendster установил категорию, но в конечном итоге остался позади. И Тесла не был первым электромобилем. Создание категории — это только начало. Вы должны владеть им, сделав его центром всего, что вы делаете.
Это дифференциация вашей продуктовой стратегии и основа вашего обмена сообщениями.
Распространите свое сообщение о том, почему это следующее большое событие повсюду. Каждый звонок для СМИ, каждая встреча с аналитиком и каждый звонок клиенту должны говорить об этой категории и о том, почему она является следующей важной вещью. Аналитики, в частности, могут быть очень влиятельными, и если они гордятся тем, что определяют следующие крупные рыночные тенденции, они могут стать ценным союзником, помогающим продвигать категорию. Возможности для выступлений должны погрузиться в новую категорию. Это сообщение должно быть согласованным по всем каналам и от всех сотрудников ко всем, с кем вы взаимодействуете. Думайте о компании как о мегафоне или о машине, из которой исходит постоянный поток сообщений о новых категориях.
Хорошая новость заключается в том, что вы говорите о чем-то действительно уникальном и захватывающем. Плохая новость заключается в том, что изначально никто не узнает, о чем вы говорите.
Нелегко быть пионером. Самый простой путь — следовать за стаей. Но ты лучше этого!
Кроме того, несмотря на то, что вы можете быть невероятно уникальным и сильно дифференцированным, не существует такой вещи, как одна категория компаний. Так что вам нужно найти последователей с худшими решениями и взять их с собой. Все время позиционируя свою компанию против них как самую настоящую породу этой новой категории.
В то же время, когда вы восхваляете свою компанию перед всеми, кто услышит вас как лидера этого нового движения, помните, что у вас есть большая и более широкая цель: расширить категорию. Быть лидером небольшой, незначительной категории, до которой никому нет дела, — это урок разочарования.
Вам нужно сделать категорию следующей большой вещью. И по мере того, как категория растет, вы, как признанный лидер, растете вместе с ней. Это означает более широкий взгляд на рынок и на то, почему эта новая категория в целом лучше для всех. Помните, что слоган Salesforce.
com был «Никакого программного обеспечения», что помогло создать рынок SaaS, а не просто продвигать Salesforce.com.
Кроме того, будьте терпеливы, потому что нужно время, чтобы все изменилось. Статус-кво — это большой медленно движущийся корабль, которому может потребоваться очень много времени, чтобы изменить скорость или направление. Это не означает, что ваша стратегия не работает. Это просто означает, что крупным организациям или большому количеству потребителей требуется время, чтобы внести изменения. Может потребоваться несколько лет, чтобы зацепиться. И вам нужно постоянно демонстрировать успех, импульс и прогресс, чтобы убедить людей, что у вас действительно есть что-то новое. Но если вы проявите настойчивость, сосредоточитесь и продолжите продвигать это, черт возьми, как следующее большое дело, вы достигнете Земли Обетованной.
Actuate был стартапом в области бизнес-аналитики (BI), который вошел в переполненное поле более дюжины компаний BI, конкурирующих за один и тот же бизнес.
Наиболее интересной тенденцией в BI в то время была аналитика и решение под названием OLAP (онлайн-аналитическая обработка). сказал мне, что у Actuate есть что-то уникальное, и ему нужно создать «новую категорию продуктов». Я кивнул в знак согласия, но, честно говоря, понятия не имел, о чем он говорит.
В течение следующих нескольких месяцев мы тщательно изучили отрасль и то, что у нас было, по сравнению с конкурентами и потребностями рынка. Это не выглядело хорошо. Рынок двигался в сторону OLAP для аналитиков и уходил от нашей категории отчетности. Затем мы получили передышку и перепрыгнули через все это: Интернет представил новый способ легко распространять данные и отчеты среди сотрудников, клиентов и партнеров. Мы первыми выпустили на рынок решение и назвали его Enterprise Reporting. Это было не для нескольких аналитиков, а для масс. Сочетание Инь и Ян OLAP: идеальное сочетание для всей организации. Мы получили несколько критических статей в публикациях технических разработчиков, в которых освещалась наша единственная успешная реализация в крупном финансовом учреждении, и она взлетела как лесной пожар.
С нами работал очень влиятельный аналитик, который заметил тенденцию и решил сосредоточить на ней свое исследование. Довольно скоро все заговорили об этой новой технологии, которая перекраивает сонные категории репортажей.
Вскоре лидеры программного обеспечения, такие как PeopleSoft, Siebel, Vantive и Clarify, начали внедрять Actuate в свои решения для корпоративной отчетности. Это дало нам огромный авторитет среди корпоративных клиентов. Это обеспечило наше IPO и, в конечном итоге, рыночную капитализацию в $1 млрд+ всего за $13 млн венчурного капитала.
Сейчас, оглядываясь назад, становится ясно, что сработало так хорошо: вскочить на новую важную тенденцию (интернет), разработать вариант использования, который никто другой не мог сделать, обеспечить влиятельных первых клиентов, освещение в СМИ и внимание аналитиков. И широко транслировать. Простая формула: большие результаты.
Taleo была системой отслеживания кандидатов (ATS), которая помогала компаниям отслеживать и нанимать кандидатов на работу.
Это была новая, но очень насыщенная категория продуктов, но Taleo смогла занять лидирующие позиции. В течение нескольких лет у Taleo было много крупных компаний в качестве клиентов, но рост был ограничен небольшим размером рынка ATS. Нам нужна была лодка побольше, чтобы ловить крупную рыбу.
Taleo создала новую категорию продуктов под названием «Управление талантами», которая объединила ATS с другими решениями в области управления персоналом, включая управление производительностью, компенсацию и обучение. Это был первый полный набор интегрированных продуктов для управления талантами, и мы думали, что он быстро завоюет всю отрасль.
Мы начали активно продвигать и продавать его, но поняли, что основным покупателям не нужен интегрированный пакет. Вице-президенты по подбору персонала хотели иметь автономную систему подбора персонала и не хотели работать ни с кем из других отделов. Один клиент прямо сказал мне: «У нас есть список вещей, которые мы хотим, чтобы Taleo создал для найма, и Управление эффективностью не входит в их число».
Это было потенциальное «несоответствие продукта рынку», и первоначальные продажи были очень вялыми.
Мы поняли, что теперь продаем не тому человеку. Вице-президент по подбору персонала и вице-президент по управлению эффективностью или организационному развитию заботились только о своих функциональных областях и не заботились о комплексном наборе решений, которые им не нужны. Но глава отдела кадров, курировавший все функции, позаботился бы об одной системе для управления всеми талантами. Мы пересмотрели нашу цель, повысили уровень обмена сообщениями и приступили к крупной образовательной программе, объясняющей, почему интегрированный пакет имеет смысл для HR в целом. Эта история вызвала резонанс, и эта категория взлетела и способствовала росту выручки Taleo до более чем 300 миллионов долларов, когда она была приобретена Oracle за 2 миллиарда долларов.
Создать категорию непросто, но награды зашкаливают, если у вас получится. Все начинается с очень дифференцированной продуктовой стратегии, которая настолько отличается и уникальна, что требует нового способа ее описания.
Определите это. Владей этим. И выращивай!
Эл Кампа является основателем и генеральным директором компании Rocket Scale , которая консультирует компании по вопросам увеличения доходов с помощью эффективных стратегий выхода на рынок. С ним можно связаться по телефону www.rocketscale.net .
Эта история опубликована в The Startup, крупнейшем издании о предпринимательстве на Medium, за которым следят 384 399 человек.
Как создать категории продуктов для вашего интернет-магазина
При создании интернет-магазина есть много вещей, которые могут вас волновать: дизайн вашего веб-сайта, крутые видеоролики о продуктах, планы маркетинга в социальных сетях, категории товаров. . Да, ваши категории товаров.
То, что на первый взгляд может показаться скучным, — это инструмент, который может помочь вам быть найденным в результатах поиска и направить ваших клиентов на ваш сайт, чтобы купить то, что они ищут.
Вот как заставить эти ярлыки работать усерднее и умнее.
1. Создайте категории, которые имеют смысл для ваших клиентов
Настройте свои категории на основе того, как ваши клиенты делают покупки. Это кажется очевидным, но вы удивитесь.
Например, если ваш магазин продает одежду для всех, покупатели будут ожидать, что ваши основные категории будут женской, мужской и детской одеждой, каждая из которых имеет подкатегории, такие как топы, брюки, юбки, платья, обувь и верхняя одежда. Но если у вас есть определенные подкатегории, которые ваш магазин продает много, вы можете не только иметь их в качестве подкатегорий, но и поднять их до собственных категорий верхнего уровня, чтобы повысить видимость и помочь покупателям быстрее находить эти популярные товары.
Вот пример. Lands’ End продает одежду для женщин, мужчин и детей, а также товары для дома и сумки, и все это является категориями верхнего уровня на панели навигации на главной странице.
В категориях одежды бренд имеет солидную репутацию на целевом рынке купальных костюмов и школьной формы. Дизайн сайта может заставить клиентов углубляться в категории одежды, чтобы найти эти предметы, но он экономит их время, добавляя их в качестве своих основных категорий на панели навигации.
Что делать, если вы продаете что-то, в чем немного сложнее разобраться? Если вы продаете какие-либо детали или расходные материалы, у вас может быть гораздо больше основных категорий и подкатегорий, чем у среднего продавца одежды, и это нормально. Опять же, ключ в том, чтобы думать как покупатель, когда вы группируете свои товары. Вот несколько способов сделать это.
Онлайн-поставщик товаров для рукоделия KnitPicks упорядочивает категории на панели навигации в соответствии с магазином товаров для рукоделия. Эти клиенты ищут пряжу, иглы, узоры или, может быть, комплект. Все эти основные категории находятся выше сгиба.
Но иногда покупателям пряжи нужна пряжа определенного цвета, веса или содержания волокна.
Установка каждой из этих переменных в качестве подкатегорий сделала бы меню чрезвычайно длинными и не очень полезными. Итак, сайт предлагает покупателям два варианта.
Другой ритейлер с большим ассортиментом использует другой подход. AutoZone классифицирует свой инвентарь по запчастям, аксессуарам, инструментам и другим категориям верхнего уровня, которые имеют смысл для клиентов, занимающихся обслуживанием автомобилей своими руками. Но «автозапчасти» — огромная категория сама по себе, и она может быстро стать неуправляемой. AutoZone сделала что-то вроде Lands’ End. Когда клиенты наводят курсор мыши на «автозапчасти», они получают всплывающее меню подкатегорий, в котором представлены самые популярные подкатегории (с их наиболее популярными подгруппами) с одной стороны и алфавитный список всех подкатегорий с другой стороны.
2. Используйте ключевые слова для названия категорий товаров
Как только вы разберетесь, как настроить свои категории, назовите их с осторожностью. Используйте исследование ключевых слов, чтобы увидеть, какие термины люди ищут чаще всего, прежде чем что-либо делать.
Почему? Вы хотите, чтобы ваши категории отображались выше в этих поисках. Зная, сколько людей каждый месяц ищут, скажем, «вязаные вручную детские шапки» по сравнению с «вязаные вручную детские шапки», вы сможете выбрать более популярные названия категорий. Само собой разумеется, что названия категорий не место для эксцентричных и творческих решений. Название вашей категории детских шапок «крышки для маленьких детей» — это мило, но это не поможет покупателям или поисковым системам найти ваш магазин, а также не поможет вам увеличить продажи.
3. Сделайте ваши страницы категорий популярными
Покупатели, которые действительно просматривают ваш магазин, например, те, кто покупает подарок, и люди, которые не уверены, что именно им нужно, будут благодарны, если ваши страницы категорий содержат полезные или забавная информация.
Target, например, создает возможность онлайн-просмотра своей категории мебели для патио, сегментируя свои продукты на коллекции, за которыми следуют ссылки на каждую подкатегорию — все это дополнено фотографиями продуктов.
Между тем, REI размещает «полезные советы и вдохновение» на своей странице категории продуктов для кемпинга и походов, чтобы помочь новым любителям активного отдыха и покупателям подарков решить, что им нужно.
Если вы включите релевантные ключевые слова в содержание страницы категории, это также может помочь с SEO вашего магазина.
4. Будьте последовательны при категоризации своих продуктов
Фильтры категорий (для уточнения результатов категорий по цвету, размеру или чему-то еще) помогают покупателям быстро найти то, что им нужно, если вы последовательно маркируете каждый продукт в своем хранить с соответствующими категориями и атрибутами, такими как цвет и размер.
В противном случае, когда клиенты используют фильтры категорий для поиска «женский коричневый кожаный ремень», все ваши релевантные товары могут не отображаться, и вы можете пропустить распродажу.
А если в вашем магазине есть десятки или сотни женских коричневых кожаных ремней, добавьте дополнительные фильтры (размер, ширина, цвет фурнитуры), чтобы помочь покупателям сузить результаты поиска до управляемого списка.
Анализ категорий товаров для достижения успеха
Использование подкатегорий популярных товаров — отличная тактика, если вы знаете, что это такое. Если ваш магазин новый или вы регулярно добавляете новые виды товаров, вы можете не знать, что именно популярно. Вы можете (и должны) регулярно просматривать свои продажи, чтобы увидеть, какие категории являются наиболее продаваемыми.
Также рекомендуется настроить Google Analytics , чтобы получать данные о том, как ваши посетители перемещаются по вашему сайту. Следят ли они за вашим деревом категорий от главной страницы к продукту или бросают его на полпути? Используют ли они ваши повышенные навигационные вкладки для популярных подкатегорий? Приводят ли их клики к конверсиям или они уходят, ничего не купив? Вы можете использовать все эти данные, чтобы уточнить свои подкатегории, решить, какие из них сделать категориями верхнего уровня, и внести другие улучшения.