Диагностика ноутбука самостоятельно — решаем проблемы

Оглавление

Наши ноутбуки являются одними из наиболее используемых нами устройств, поэтому мы всегда стремимся к тому, чтобы они постоянно работали на пятерочку. Тем не менее, нет никакой реальной уверенности в том что это будет на самом деле так. И время от времени все может пойти из рук вон плохо. Диагностика ноутбука самостоятельно — решаем проблемы — давайте решим их все!

Неисправности ноутбука могут быть разные. Это может быть аппаратный сбой или просто неприятные программные проблемы, которые делают ваш ноутбук просто бесполезным куском метала. 

Первый инстинкт, который присутствует у большинства из нас, — это взять и отнести ноутбук в сервисный центр, например в сервис shuuri.ru/notebook-repair. Иногда это лучшее решение, но порой может быть найдено довольно простое решение проблем ноутбука, которое вы можете найти сами, или просто понять что не так с вашим ноутбуком. 

Если у вас проблема с ноутбуком, первое, что вам нужно сделать — это провести диагностику ноутбука и выявить все проблемы.  

Мы рассмотрим некоторые наиболее распространенные проблемы, с которыми люди сталкиваются при работе на своих ноутбуках, и причины их возникновения. А также возможные решения всех этих проблем. Давайте доберемся до этого!

Аккумулятор ноутбука не заряжается или разряжается слишком быстро

Это одна из самых распространенных проблем с ноутбуком. Это решается тоже довольно просто. Почти во всех случаях проблема заключается в батарее ноутбука. Есть способ узнать это. Сначала вы можете узнать, не испортился ли аккумулятор, отсоединив его от ноутбука, а затем подключив зарядное устройство к ноутбуку. 

Если ноутбук все еще включается и работает нормально, это означает, что у вашей батареи есть проблемы. В этом случае вам нужно будет купить новую батарею для вашей конкретной модели ноутбука. Вы можете обратиться в сервисный центр нужного бренда, или просто найти в интернете.

Если ноутбук не включается с подключенным зарядным устройством и с удаленной батареей, это может быть проблемой зарядного устройства.  Попробуйте использовать другие зарядки, чтобы быть уверенным наверняка. Теперь, когда аккумулятор снова находится в ноутбуке и он не заряжается, вам может понадобиться новое зарядное устройство для ноутбука. 

Если батарея разряжается быстрее, чем следует, то также стоит посмотреть, какое программное обеспечение работает в фоновом режиме. Вы можете проверить это, зайдя в «Настройки» Windows, а затем «Система». Перейдите в режим «Экономия батареи», затем выберите «Использование батареи». 

Это даст вам список приложений, которые расходуют заряд батареи. Если вы видите какое-то необычное программное обеспечение, которого не должно быть здесь или которое вы не хотите запускать в фоновом режиме, просто нажмите на него и затем отключите опцию «Разрешить этому приложению работать в фоновом режиме».

Клавиатура ноутбука не работает

Клавиатуры частенько заливают или ломают, поэтому вы можете ожидать, что это будет одна из первых проблем, которые могут у вас возникнуть. Вся ваша клавиатура может перестать функционировать или, если вам повезет, всего несколько клавиш.

 В случае, если некоторые кнопки не работают, это может быть просто из-за какого-то препятствия. Для начала, вы можете просто перевернуть ноутбук и слегка встряхнуть, чтобы увидеть, помогает ли это удалить грязь или пыль. 

Это может звучать и выглядеть немного странно, но это реально может сработать. Если проблема связана со всеми клавишами, первое, что вы можете проверить, это неисправные драйверы клавиатуры. 

Вы можете сделать это, зайдя в диспетчер устройств. Если рядом с значком клавиатуры есть желтый восклицательный значок, вам необходимо повторно загрузить необходимые драйверы. 

Перейдите на страницу загрузки производителя ноутбуков и найдите нужные драйверы для клавиатуры. Это может помочь решить проблему. В то же время можно использовать клавиатуру с питанием от USB.

Если обновление драйверов также не решает проблему, вероятно, существует слабая связь между клавиатурным блоком и материнской платой. Но это маловероятно. 

Для этого вам придется открыть корпус ноутбука, чтобы получить доступ ко всем его внутренностям.  Проверьте, правильно ли подключен ленточный кабель клавиатуры. 

Попробуйте только если ваш ноутбук старый, и на него не распространяется гарантия. Если это не так, просто отнесите ноутбук в сервисный центр.

Все готово, последнее, что вам может понадобиться для решения проблем с клавиатурой ноута, это заменить клавиатуру. Это не так сложно, как кажется. Сложно только его разобрать. Получив доступ к клавиатуре, обязательно извлеките ее, не повредив внутренности ноутбука. После этого нужно просто расположить клавиатуру в нужном месте и правильно подключить ленточный кабель (шлейф) клавиатуры.  

Синий экран смерти (BSOD) на ноутбуке

Синий экран смерти — одна из самых страшных проблем на ноутбуках с Windows. Ряд вещей может вызвать эту ошибку. Они могут быть связаны как с аппаратными, так и с программными проблемами. В некоторых случаях вы можете просто перезагрузить ноутбук, а в некоторых — нет.

Проверьте на наличие вредоносных программ или поврежденных драйверов

Если вы можете загрузиться обратно в Windows, выполните быстрый запуск на наличие вирусов с помощью Защитника Windows или любого другого имеющегося у вас антивирусного пакета.  Не забудьте обновить его перед запуском сканирования. Это редко решает проблему, но это стоит сделать на всякий случай.

Еще одна мера безопасности, которую вы можете предпринять, — это проверка неисправных драйверов и их обновление. Вы можете сделать это, зайдя в диспетчер устройств. 

Как и в случае с клавиатурой, если вы видите желтый восклицательный знак рядом с любым из компонентов оборудования, просто обновите драйвер, щелкнув по нему правой кнопкой мыши и выбрав «Обновить драйвер».

 Иногда проблема, с которой вы сталкиваетесь, может возникать из-за нового обновления. Если вы уверены в том, что драйвер вызвал проблемы, вы можете откатить обновление до предыдущей версии.

Перегрев ноутбука

Перегрев процессора или графического чипа также может привести к внезапному сбою ноутбука. О том что ноут перегревается нетрудно догадаться. Он просто горячий. Чтобы быть абсолютно уверенным, мы рекомендуем скачать SpeedFan, бесплатный инструмент для мониторинга температуры для Windows.  Вы сможете заметить температуру процессора и графического процессора на вашем ноутбуке.

В любом случае перегрев может быть вызван тем, что вентилятор не работает должным образом или полностью выключен. Еще раз, если у вашего ноутбука есть гарантия, отнесите его в сервисный центр. 

Если вы готовы, вы можете аккуратно открыть ноутбук с помощью руководств, доступных в Интернете. Затем нужно убрать пыль или почистить вентилятор. Сделайте это осторожно и соберите свой ноутбук.       

Проблемы с памятью ноутбука

BSOD могут быть вызваны каким-то аппаратным сбоем. Один из компонентов, который может выйти из строя, — это оперативная память, и вы можете прочувствовать это на своем ноутбуке. На ноутбуке нажмите клавишу Windows + клавиши R, чтобы запустить команду. 

В командной строке введите «mdsched.exe» и нажмите «ОК». Появится окно, которое проверит наличие проблем с памятью. Вам будет предложено либо проверить проблему немедленно, либо после следующего включения ноутбука.  Выберите один в соответствии с вашими предпочтениями.

Диагностика ноутбука самостоятельно — решаем проблемы

Если вы решите сделать это, на вашем ноутбуке будет запущено средство диагностики памяти Windows для поиска проблем с оперативной памятью. Если ошибок нет, значит, ОЗУ работает нормально. Однако, если обнаруживаются некоторые ошибки, возможно, вам придется заменить оперативку.

Сбой жесткого диска на ноутбуке

Диагностика ноутбука самостоятельно — решаем проблемы

Если оперативная память работает отлично, следующим компонентом проверки является жесткий диск. Вы можете сделать это, зайдя в проводник. Щелкните правой кнопкой мыши на диске, который вы хотите проверить, и перейдите в «Свойства». В появившемся окне перейдите к опции «Инструменты» и нажмите «Проверить». Если проблема связана с жестким диском, вы найдете их здесь. 

Вы также можете запустить SpeedFan для поиска возможных проблем с жестким диском. Если на жестком диске возникают проблемы, лучшим решением будет его замена.

Ноутбук отказывается запускаться

Диагностика проблемы, когда ноутбук не включается или экран не включается, может быть сложной. Есть несколько способов выяснить, в чем дело. Если вы обнаружите, что ваш ноутбук вообще не включается, это может быть связано с аккумулятором ноутбука или зарядным устройством. 

Выполните действия, описанные в разделе «Поиск и устранение неисправностей аккумулятора» ранее в этой статье, чтобы решить эту проблему.

Ноутбук включается, но без изображения

Если вы обнаружите, что индикаторы состояния ноутбука включаются, но экран не включается, это может быть проблемой связанной с самим дисплеем. Попробуйте посмотреть индикаторы жесткого диска, чтобы увидеть, активен ли жесткий диск. 

Это может быть попытка загрузить Windows. Если вы обнаружите, что индикаторы просто остаются без активности, попробуйте нажать клавишу Caps Lock. Обычно индикатор должен включаться и выключаться, если ваш ноутбук не зависал. 

Если ноутбук завис, то это может быть аппаратный сбой.  Мы рекомендуем брать ноутбук в сервисный центр в таких случаях.

Windows начинает загрузку, но не запускается система

Если Windows не завершает загрузку, это может быть проблемой самой системы Windows. Держите диск восстановления Windows под рукой. Вы можете исправить повреждения, загрузившись с диска восстановления или USB-накопителя. 

Другой способ проверить, загружается ли Windows, — войти в безопасный режим. Сделайте это, нажимая клавиши F8 или Shift + F8, только когда Windows начинает загрузку. Вставьте Recovery Disk или Pen Drive в свой ноутбук и загрузите свой ноутбук. 

Вы можете сделать это, войдя в BIOS и изменив порядок загрузки диска. Большинство ноутбуков и ПК позволяют получить доступ к BIOS, нажав клавиши F2, F10 или Del. После этого вы получите инструмент восстановления диска Windows, и вы сможете восстановить, сбросить или восстановить установку Windows.

В ноутбуке может быть множество вещей, которые могут накрыться или начать глючить, а некоторые происходить одновременно.  Выполнение некоторых из вышеупомянутых шагов должно помочь вам диагностировать некоторые из проблем, добраться до их корня и в некоторых случаях даже устранить их. 

Конечно, в некоторых случаях найти проблему будет довольно сложно. Не паникуйте в некоторых ситуациях, вы всегда можете обратиться за помощью в сервисный центр, например в https://shuuri.ru. Там работают опытные специалисты, которые помогут вам решить все проблемы с вашим ноутбуком.

Просмотров сегодня: 417

Похожие записи

Что дает покупка VDS сервера с KVM виртуализацией?
Лучший информационный портал для пользователей
Универсальность современных сетевых коммутаторов
Установка Windows Server пошагово

Как проверить ноутбук на работоспособность железа

Содержание

1. Насколько и когда необходима проверка?
2. Применение системных средств для проверки
3. Windows Vista, 7 и 8
4. Windows 8 и 10
5. Есть ли универсальный способ для любых ситуаций?
6. По каким причинам ноутбуки выходят из строя?
7. Выявляем ошибки, организуя диагностику оперативной памяти
8. Описание первого способа
9. Другой способ решения проблемы
10. Диагностика жёсткого диска и выявление ошибок
11. Устройства ноутбука: как диагностировать
12. Диагностика получения доступа к данным
13. Заключение

Только при правильном использовании и уходе ноутбук даст те результаты, которые ожидает пользователь. Но даже соблюдение всех правил не гарантирует полной защиты от выходов из строя. В случае возникновения неисправностей лучше знать, как с ними справиться. Большинство проблем пользователь способен устранить самостоятельно, поэтому далее проверяем характеристики ноутбука.

Насколько и когда необходима проверка?

Один раз в месяц – минимальная периодичность, с которой организуются проверки в домашних условиях. Вот лишь некоторые действия, с которыми пользователи легко справляются сами:

1. Выявление ошибок программного, системного характера.
2. Диагностика устройства.
3. Определение функциональности жёстких дисков.
4. Тестирование работы оперативной памяти в домашних условиях.

У каждого из этих вариантов есть свои способы реализации.

Применение системных средств для проверки

Для решения проблемы разрешается устанавливать дополнительные инструменты самостоятельно, либо использовать то, что в системе уже есть.

Windows Vista, 7 и 8

В систему уже встроена одна из программ, чья функциональность направлена на поиск проблем и их устранение, на производительность.

Пошаговая инструкция для этой ситуации выглядит следующим образом:

1. Открывается меню Пуск. В поисковой строчке вводят команду sfc/scannow.
2. Нажимают Enter.
3. Вызывают панель со Свойствами с помощью правой кнопки мыши. Из доступных функций нужен «Запуск от имени администратора».
4. Откроется окно, где подробно описывается диагностика с основным ходом операции.
5. Окно не нужно закрывать, пока приложение не завершит работу само полностью.
6. Когда диагностика ноутбука на неисправности закончится – программа сообщит о том, какими были результаты.

После изучения полученной информации пользователь принимает то или иное решение.

Windows 8 и 10

Требуется запуск системы под названием DISM, это делают до того, как приступить непосредственно к поискам неисправностей.

• Командную строчку заполняют такими буквами: DISM.exe/Online/Cleanup-image/Restorehealth.
• Нажимают Enter.
• Остаётся подождать, пока диагностика ноутбука на неисправности будет выполнена.

Сломался компьютер? Наши мастера помогут!
Оставьте заявку и мы проведем бесплатную диагностику!

Оставить заявку

При первом обращении – скидка 15% на все работы!

Вам не нужно никуда ехать – наш курьер бесплатно заберет технику на диагностику и вернет ее вам после ремонта!

После этого переходят к самой утилите, исправляющей ошибки:

1. Открывается командная строка ноутбука при проблеме, с вводом sfc/scannow.
2. Нажимают Enter.
3. Используют Правую Кнопку мыши, чтобы вызвать окно со Свойствами. Выбирают «Запуск от имени администратора».
4. При запросе на ввод пароля его используют, затем соглашаются с дальнейшими вариантами.
5. Отобразится окно, детально описывающее ход проверки.
6. Окно не надо закрывать до тех пор, пока утилита не перестанет работать.
7. Когда процесс завершится, выскакивает сообщение с результатами.

GBSlog – специальный журнал, который станет альтернативой для тех, у кого результаты так и не отобразились. Он важен всем, кого интересует, как проверить ноутбук.

Есть ли универсальный способ для любых ситуаций?

Есть методы, благодаря которым диагностика без проблем выполняется вне зависимости от того, какая версия Windows используется в настоящее время. Здесь будет своя пошаговая инструкция:

• Посещение раздела под названием «Мой Компьютер».
• Выбирают диск ноутбука при появлении проблем, требующий проверки. Входят в его свойства.
• Появится окно, где выбирают вкладку, посвящённую сервису. Далее там есть вкладка, которая и связана с проверками.
• Останется самостоятельно установить галочки в пустых строках, а затем перевести курсор на значок «Запуска».
• Ещё одно окно отобразит информацию по «расписанию проверок». Выбирают пункт «При следующем запуске».
• Компьютер перезагружают.
• При следующем запуске процедура проверки проходит автоматически.
• Система сама расскажет о том, какие были результаты у проверки. И о том, как проверить ноутбук при необходимости.

По каким причинам ноутбуки выходят из строя?

Программного или аппаратного, смешанного типа – вот какие неисправности у таких персональных компьютеров встречаются чаще всего. Первый случай предполагает, что задействованы программы или программные файлы, сама система. Следующий вариант – затронуто само железо. Наконец, часто попадаются ситуации, когда поломка связана с каждой из присутствующих деталей.

Вот список неисправностей, встречающихся на практике чаще всего:

1. Отсутствие нормальной работы у блоков питания.
2. Сломанный экран.
3. Испорченные микросхемы BGA.
4. Вышедшая из строя оперативная память.
5. Повреждения жёсткого диска.
6. Повреждённые файлы. С этим тоже можно сделать что-то.
7. Некорректная установка драйверов.
8. Появление системных окон, сообщающих об ошибках и вирусах. Или о том, как проверить ноутбук.

Выявляем ошибки, организуя диагностику оперативной памяти

Для этого используют приложения, уже имеющиеся у системы, либо другие инструменты. Пример такого – Free memtest86+. Инструкция к программе подскажет, как провести диагностику ноутбука.

Описание первого способа

Следование определённой инструкции помогает получить результат:

• Для запуска утилиты ноутбуков используют один из доступных вариантов.

Сначала можно зайти в меню пуск. Там из следующих пунктов переходят по таким – System and Security, Администрирование, Диагностика памяти. Либо применяют поисковую строку, куда вводят фразу «Средство проверки памяти Windows». Останется только посмотреть, что из результатов больше подходит. Тест почти закончен.

• Появляется окно, предлагающее выбрать один из вариантов для запуска. Нажимают на кнопку ОК. Далее можно будет продиагностировать работоспособность железа.
• Модуль RAM будет протестирован автоматически, когда проверка начнётся.
• Достаточно нажать F1 в ходе проверки, чтобы при необходимости менять параметры.
• Есть три параметры, допускающих корректировку. Среди них количество проходов теста, использование или отсутствие кэша, разновидности проверки.
• Произойдёт автоматическая перезагрузка, когда проверка завершится. Результат диагностики выпадает сразу после загрузки.

Можно использовать раздел с Журналами Системы, чтобы изучить результаты, если они не отображаются сами по себе. Как протестировать ноутбук,разберётся каждый.

Другой способ решения проблемы

Memtest86+ – бесплатная программа, которую разработчики распространяют на официальном сайте. Её тоже без проблем может скачать любой пользователь, чтобы выполнять проверки. Когда скачивание проходит успешно – необходимо создание CD, либо флэш образа. С его данные разархивируются, чтобы программу можно было запустить в дальнейшем. Либо допускается запуск с участием BIOS. Для них существуют отдельные тесты.

Пока выполняется тест, на экране отображается подробное описание следующих характеристик:

1. Данные по чипсету.
2. Информация относительно откликов ОЗУ.
3. Объём модуля RAM вместе с максимальной скоростью.
4. Информация по основному процессу, выбранному при покупке.

Столбец PASS появится с цифрой 1, если проверка не обнаружит ошибок. Дополнительно откроется уведомление о том, что проверка завершена, ошибок не выявлено. Таблица красного цвета отображается на экране, когда наоборот – проблемы найдены. Будет дано подробное описание каждой из них. Отдельно можно найти инструкцию, как проверить производительность.

Допустим вариант, когда пользователь пробует самостоятельно вернуть работоспособность модулям. Для этого ноутбук выключают, извлекают планки с памятью. Используют ластик для очищения контактов. Места зачистки хорошо продувают, потом возвращают детали на место.

В следующий раз при включении компьютера тестирование лучше запускать ещё раз. Если повторная диагностика не выявила никаких ошибок – значит, именно засорившиеся контакты были причиной неисправной работы. При появлении проблем повторно высока вероятность, что задействованы компоненты материнской платы или разъёмы, сами основные модули. Рекомендуется обращаться за помощью к сотрудникам сервисного центра. Они подскажут, как проверить ноутбук на работоспособность.

Диагностика жёсткого диска и выявление ошибок

Физические и логические – основные неисправности у жёсткого диска, ставшие самыми распространёнными на практике. В первом случае предполагается, что повреждено тело диска. Во втором неисправной становится файловая система.

При сканировании через «Проводник» инструкция будет выглядеть следующим образом:

• Пользователь заходит в «Мой компьютер», чтобы проверить работоспособность.
• Используется Правая кнопка мыши для вызова меню со Свойствами, перехода на вкладку Сервиса.
• Нажимают на кнопку «Выполнения проверки».
• Проставляют галочки в появившемся окне. Нажимают на кнопку, запускающую процесс.
• После окончания процесса появляется сообщение о том, что он был завершён успешно. Если обнаружены ошибки – они подробно описываются. Проверка работоспособности закончена.

Chckdsk – одна из утилит посторонних разработчиков, тоже подходящая для проверки. Но имеющая свою инструкцию.

1. Поисковую строку Пуск заполняют такой командой: chkdsk c:/f.
2. Раздел проверки обязательно указывают после аббревиатуры самой команды.
3. Через дробь идёт необходимый параметр: проверка циклов внутри папок или её отсутствие, строгое изучение индексных элементов; отключение тома перед проверкой; поиск повреждённых секторов и их автоматическое восстановление; вывод полных имён файлов и путей их расположения; выполнение проверки и автоматическое выявление ошибок.
4. В следующем окне с запуском команды соглашаются, от имени администратора.
5. Уведомление о проделанной работе сообщит о том, что проверка работоспособности завершена.

Допускается применение Журналов, если результаты проверки не отображаются сами.

Есть и сторонние программы, реализующие те же функции:

• Seagate Seatools for Windows.

Находит не только ошибки драйверов, но и устройства, с совместимостью которых возникают проблемы.

• Hitachi Drive Fitness Test.

Исправляет ошибки, обнаруживает битые сектора, тестирует накопители. Проверка работоспособности качественная.

• TestDisk.

Обнаруживает проблемы на любых типах накопителей.

• HDD Regenerator.

Оценивает состояние HDD, при необходимости устраняет проблемы.

• Victoria.

Одна из лучших программ для поиска неполадок. И чтобы была выполнена проверка работоспособности.

Устройства ноутбука: как диагностировать

В данном случае незаменимым помощником становится такой стандартный инструмент, как Диспетчер устройств. Его можно найти двумя путями. Первый – когда в поисковой строке Пуска вводят команду mmc devmgmt.msc. Второй – при переходе по вкладкам в таком порядке: Пуск, Панель Управления, Диспетчер устройств. Проверяем дальше.

Появится окно, где пользователь просто изучает все вкладки. Отдельного внимания заслуживают все разделы со значками красного и жёлтого цвета. При обнаружении ошибок допускается действовать самостоятельно, либо обращаться за помощью к сотрудникам сервисного центра.

Ubuntu – ещё один из дистрибутивов для проверки электронных устройств. Сначала создают образ программы на диске, а затем запускают её на компьютере, без полноценной установки. Запуск диагностики предполагает такой путь: Applications/Accessories/Terminal. Программа для проверки начнёт работать.

Диагностика получения доступа к данным

И здесь снова помогает приложение под названием Ubuntu. Образ дистрибутива для начала записывают на диск, перед началом работы. Затем загружают приложение на компьютере, потом ищут раздел под названием Places. Там же осуществляют переход к пункту Computer. Это стандартная программа для проверки.

Появится окно, где представлены все разделы, входящие в жёсткий диск. Принцип работы с папками – такой же, как у проводника. Нужную информацию легко копировать и переносить с одного раздела на другой. В том числе и на внешние носители.

Один из вариантов – установка вместо Windows операционной системы Linux. И потом смотрят, как она работает. Если всё нормально – значит, ошибки не такие уж серьёзные. Можно приступать к их самостоятельному устранению. Если же и на новом оборудовании появляются проблемы – велика вероятность того, что не обойтись без обращения в сервисный центр. И в этом случае дистрибутив Ubuntu остаётся лучшим решением, доступным для пользователей. Программы для других функций ей уступают.

Заключение

Проверка работоспособности нужна, если пользователь почти точно уверен в том, что именно RAM вызывает появление «синих экранов смерти» и других подозрительных показаний в работе компьютера. Описанные выше способы проверки подходят для того, чтобы исключить большинство подозрений в этом направлении. Если все шаги выполнены, но ошибки до сих пор появляются, значит, необходимо искать дальше. Хорошо, если есть возможность получить консультацию у представителей дилерского центра или более опытных пользователей.

10 Наиболее распространенные проблемы при ремонте ноутбуков и руководство по их устранению | Mobile PC Medics

Ничто так не раздражает, как неправильно работающий ноутбук. Вы вкладываете деньги в устройство и полагаетесь на него для работы или личного использования, поэтому это настоящее неудобство, когда у вас возникают проблемы с ремонтом ноутбука. Некоторые проблемы с оборудованием довольно распространены на ноутбуках, и вы можете найти и устранить проблему и найти быстрое решение. Продолжайте читать, чтобы узнать больше о десяти наиболее распространенных проблемах с ремонтом ноутбуков и способах их устранения.

Простые решения распространенных проблем с ноутбуком

1.

Ваш компьютер не включается

Вы нажимаете кнопку питания, и ничего не происходит. Одной из распространенных проблем с ноутбуком является полный отказ устройства включиться, что может оставить вас без доступа к важным файлам и программам. Если ноутбук кажется мертвым, не издает никаких звуков и не загорается, есть несколько возможных причин и решений.

Во-первых, убедитесь, что ваш компьютер заряжен. Если вы считаете, что он был заряжен, возможно, ваш адаптер переменного тока вышел из строя. Вы можете проверить адаптер переменного тока с помощью вольтметра или протестировать новый адаптер. Если ваш адаптер переменного тока не виноват, возможно, разъем постоянного тока вышел из строя, не позволяя питать компьютер, или проблема связана с вашей материнской платой.

2. Экран пуст

Если ваш ноутбук показывает признаки того, что он включен, например свет или звук, но экран остается пустым, вы не можете использовать свой компьютер. Эта проблема может быть особенно неприятной, потому что ваша машина работает, за исключением экрана. Сначала попробуйте отключить ноутбук от источника питания и вынуть аккумулятор. Нажмите и удерживайте кнопку питания около минуты, прежде чем снова подключить ее и перезагрузить компьютер. Наконец, замените аккумулятор и снова перезагрузите ноутбук.

Если этот процесс не работает, возможно, у вас произошел сбой памяти. Убедитесь, что модули памяти соприкасаются со слотом. Возможно, потребуется полностью заменить модули памяти.

Вы также можете попробовать удалить такие компоненты, как жесткий диск, модем или клавиатуру, чтобы определить причину проблемы. Если ваш экран по-прежнему пуст после этих тестов, скорее всего, виновата материнская плата или процессор.

3. Ноутбук постоянно включается и выключается

Вы можете включить свой ноутбук только для того, чтобы он самостоятельно выключился и снова включился. Ноутбук может полностью выключиться, или у вас может остаться мерцающий дисплей, из-за которого вы не сможете видеть экран. Начните с проверки модулей памяти или их замены. Если это не решит проблему, возможно, виновата ваша материнская плата.

4. Ноутбук издает странный шум во время работы

Большинство ноутбуков издают шум во время работы, обычно это вихрь вентилятора устройства. Однако вы можете заметить, что ваш ноутбук издает более неприятные звуки во время работы. Если вы заметили скрежет или дребезжащий звук, вам необходимо проверить вентилятор охлаждения.

Если ваш ноутбук по-прежнему шумит, даже если вентилятор не вращается, скорее всего, звук исходит от вашего жесткого диска; Вы можете сделать резервную копию важных файлов и данных перед заменой жесткого диска.

5. Ноутбук выключается или зависает

Вы садитесь за компьютер и начинаете работать, но через несколько минут он зависает или выключается сам по себе. Это неприятное событие может привести к потере данных и несохраненных файлов, но также заставит вас беспокоиться о состоянии вашего ноутбука. Если ваш ноутбук выключается или зависает, проверьте дно. Если жарко или вы заметили, что вентилятор работает сильнее, чем обычно, проблема, скорее всего, связана с перегревом. Очистите вентилятор и радиатор, чтобы пыль не забивалась и не мешала охлаждению процессора.

6. Аккумулятор не заряжается должным образом

Если ваш ноутбук не заряжается должным образом или вообще не заряжается, это можно легко исправить. Отрегулируйте вилку адаптера переменного тока, слегка переместив шнур, чтобы изменить положение в разъеме питания. Ваш ноутбук может указать, что он снова заряжается, или вы можете заметить, что шнур вашего адаптера изношен или иным образом поврежден. Когда ваша батарея выходит из строя, вам нужно будет заменить ее.

7. Не работает подсветка экрана

Тусклый экран или слабая подсветка экрана могут вызвать напряжение глаз при попытке посмотреть на экран ноутбука. Если все остальное на вашем ноутбуке работает, возможно, у вас неисправность инвертора экрана или лампы подсветки. Попробуйте заменить эти компоненты, чтобы устранить сбой подсветки экрана.

8. Странное или искаженное изображение на экране

Вы можете заметить, что изображение на вашем экране искажено или выглядит странно. Изображение кажется искаженным или цвета выключены; может быть трудно выполнять задачи на вашем ноутбуке. Попробуйте использовать ноутбук с внешним монитором. Если изображение на экране выглядит странно, виновата ваша видеокарта. Если проблема ограничена экраном вашего ноутбука, у вас может быть проблема с материнской платой, видеокабелем или дисплеем.

9. Клавиши клавиатуры перестали работать

Вы когда-нибудь печатали только для того, чтобы понять, что пропущено несколько букв или клавиши клавиатуры выводят неправильные символы? Проблема может заключаться в залипании клавиш, поэтому попробуйте снять колпачки клавиш и тщательно почистить под ними. Если это не решит проблему, возможно, клавиатуру необходимо заменить.

10. Повторяющийся звуковой сигнал при запуске

Когда вы включаете ноутбук, вы ожидаете типичные звуки запуска. Если вы столкнулись с повторяющимися звуковыми сигналами и пустым экраном, попробуйте нажать на клавиатуру. Иногда застрявшая клавиша может вызвать проблемы при запуске, но обычно это легко исправить.

Как устранить проблемы

Если вы устраняете распространенные проблемы с ремонтом ноутбуков, но все еще не нашли решения, пришло время обратиться к профессионалам. Mobile PC Medics — ваш надежный ресурс для ремонта ПК и компьютеров Mac. Сертифицированные специалисты Mobile PC Medics могут обеспечить первоклассный ремонт компьютеров, ремонт ноутбуков и техническую поддержку для решения любых неприятных проблем с ноутбуком, которые могут возникнуть у вас.

Лучше всего то, что они мобильные! Если вы находитесь в Вестлейк-Виллидж, Сими-Вэлли или Вудленд-Хиллз в Калифорнии или рядом с ними, вы можете получить обслуживание своего устройства в тот же день. К вам приедет опытный специалист, который быстро и качественно устранит неполадки с вашим ноутбуком. Свяжитесь с Mobile PC Medics сегодня для бесплатной диагностики и консультации.

Как проверить свой компьютер на неисправное оборудование: советы и инструменты

Если вы когда-нибудь открывали свой компьютер, вы знаете, что в нем много оборудования. Это все потенциальная точка отказа. Некоторые части оборудования более склонны к сбоям, чем другие.

Оборудование, выделяющее тепло или имеющее движущиеся части, чаще всего выходит из строя. Благодаря тестам компьютерного оборудования вы можете сканировать свою систему и обнаруживать неисправное оборудование до того, как все выйдет из строя.

Что может пойти не так с оборудованием ПК?

Чаще всего ломаются вентиляторы, жесткие диски, процессоры и графические процессоры.

ОЗУ тоже имеет тенденцию к сбою. Он постоянно записывается и перезаписывается (прошивается). Твердотельная память может обрабатывать только определенное количество вспышек, прежде чем она начнет выходить из строя. Проблема касается и твердотельных жестких дисков.

Лучший способ не попасться на глаза — регулярно выполнять диагностические тесты оборудования на вашем компьютере. Вот как можно проводить тесты оборудования в Windows 10.

Средства диагностики оборудования Windows 10

Windows 10 имеет два встроенных средства диагностики аппаратного обеспечения ПК.

1. Монитор производительности
2. Диагностика памяти Windows

Первый анализирует производительность системы на вашем компьютере, а второй запускает тесты памяти на вашем ПК с Windows 10.

Performance Monitor

Performance Monitor — это родное приложение для диагностики оборудования Windows 10. Это наиболее целостный инструмент операционной системы для обнаружения и диагностики аппаратных и системных проблем.

Откройте меню «Пуск», найдите его имя и щелкните ссылку, чтобы открыть приложение. Возможно, вам придется подождать несколько секунд, пока приложение собирает данные.

Если вам нужен краткий обзор оборудования вашей системы, используйте левую панель, чтобы перейти к Reports > System > System Diagnostics > [Computer Name] .

Он предоставляет вам несколько проверок вашего оборудования, программного обеспечения, ЦП, сети, диска и памяти, а также длинный список подробных статистических данных.

Копните немного глубже, и вы найдете графики производительности в реальном времени (в Инструменты мониторинга > Монитор производительности ) и настраиваемые наборы данных (в Наборы сборщиков данных ).

Диагностика памяти Windows

Центральный процессор компьютера (ЦП) использует ОЗУ для хранения краткосрочной информации. Все, что содержится в оперативной памяти, теряется при выключении компьютера.

Существует множество предупреждающих знаков, когда ваша оперативная память близка к отказу. К ним относятся ухудшение производительности, частые сбои, сбои загрузки видеокарты при загрузке, поврежденные файлы данных и неверная информация об оперативной памяти в системном приложении Windows.

Если вам интересно, как запустить тест оперативной памяти, вам нужно использовать средство диагностики памяти Windows.

Он работает, записывая, а затем читая оперативную память вашего компьютера. Разные значения сигнализируют о неисправном оборудовании.

Чтобы запустить инструмент, нажмите Windows + R , чтобы открыть окно Выполнить , затем введите mdsched.exe и нажмите Введите . Windows предложит перезагрузить компьютер.

Проверка займет несколько минут. Когда все закончится, ваша машина снова перезагрузится. Вы увидите результаты на экране, как только вернетесь на рабочий стол Windows.

Если Windows не показывает результаты автоматически, откройте Event Viewer , щелкнув правой кнопкой мыши кнопку Start , затем перейдите к Windows Logs > System и найдите самый последний файл с именем MemoryDiagnostic .

Сторонние приложения для диагностики оборудования

Если вы ищете что-то конкретное или немного более мощное, вам нужно обратиться к стороннему программному обеспечению.

Есть из чего выбрать, но вот четыре лучших приложения для компьютерной диагностики.

1. MemTest86

Изображение предоставлено: MemTest86

MemTest86 хорошо зарекомендовал себя как лучший инструмент для проверки оперативной памяти в Windows. Он более мощный, чем средство диагностики памяти Windows от Microsoft.

Приложение имеет 13 различных алгоритмов тестирования оперативной памяти и поддерживает оперативную память DDR5, DDR4, DDR3 и DDR2. Вы загружаете его непосредственно с USB-накопителя или компакт-диска, и Microsoft подписала код приложения для совместимости с безопасной загрузкой.

В отличие от инструмента Windows, MemTest86 также имеет полнофункциональный графический интерфейс.

Загрузка: MemTest86 (бесплатно)

2. CrystalDiskInfo

Если вы хотите сосредоточиться на тестировании жестких дисков, вам следует установить CrystalDiskInfo.

Ключевой особенностью приложения является тест «Технология самоконтроля, анализа и отчетности» (SMART). Он предоставляет данные о нескольких аспектах ваших дисков, включая частоту ошибок чтения, количество перераспределенных секторов, время раскрутки и многое другое.

CrystalDiskInfo также включает расширенные инструменты управления питанием и аудио.

И, если вы оставите приложение работающим в фоновом режиме, оно может даже предоставить вам живые оповещения, если диски перегреются или страдают от других сбоев.

Загрузить: CrystalDiskInfo (бесплатно)

3. HWiNFO

HWiNFO значительно опережает пакеты для тестирования оборудования, когда речь идет об объеме предоставляемой информации. В самом деле, если вы новичок в мире тестирования оборудования, мы рекомендуем держаться подальше от этого, пока вы не познакомитесь с концепциями и терминологией. Это одно из лучших приложений для компьютерной диагностики.

С точки зрения тестирования оборудования нас больше всего интересуют функции мониторинга работоспособности системы приложения. Они предоставляют подробные отчеты и графики в режиме реального времени о процессорах, графических процессорах, материнских платах, накопителях и периферийных устройствах вашей машины.

Вы также можете загрузить набор надстроек, которые расширяют функциональные возможности HWiNFO. К ним относятся средства настройки экрана, виджеты и средства просмотра журналов.

Загрузить: HWiNFO (бесплатно)

4. RWEverything

Наконец, мы оставляем вам инструмент для супергиков: RWEverything. Он не получит наград за дизайн, но он необычайно мощный.

Вы можете использовать его для проверки почти каждого аспекта каждого компонента оборудования на вашем компьютере. Более того, вы также можете писать на все оборудование. Это означает, что вы можете настроить любой параметр, независимо от того, насколько он мал.

Предупреждение. Если вы не знаете, что делаете, не начинайте изменять настройки. Вы рискуете безвозвратно повредить свое оборудование.