Просматривать причалы, бассейны, доки, шлюзы, навигационные предупреждения и остановки для заправки топлива очень просто. Взаимодействуя с сообществом Waterway Guide, вы будете зарабатывать баллы, которые могут дать вам право на награды и бесплатный контент для руководства. Удачного круиза! Точки

Коврик из кукурузного волокна 297×210 мм Игрушки и игры Ландшафтный дизайн Powderhousebend.com

Cornfield — Коврик из волокна 297×210 мм: игрушки и игры.Магазин Cornfield — Мат волокнистый 297х210мм. Бесплатная доставка и возврат для соответствующих заказов на сумму от 20 фунтов стерлингов. Аксессуар для модели железной дороги от Busch — идеально подходит для модельных железных дорог, военных диорам и модельных ландшафтов。 Кукурузное поле, волокнистый коврик для грунтового покрытия, 297 x 210 мм。 Для украшения основы декорации. Волокна травы разных цветов и размеров соединены в коврик, который легко адаптируется к любым неровным поверхностям. Летние луга, вересковые пейзажи или переход от леса к полю можно идеально воспроизвести с помощью этого напольного покрытия. Ground Почвопокровный материал (размер 297 x 210 мм) можно использовать как целиком, так и по отдельным частям.Даже очень маленькие кусочки этого материала могут создавать потрясающие эффекты, например, края дорожек и полей. 。 Подходит для различных весов, включая датчик OO / HO (изображение НЕ в реальном размере)。 Модель железной дороги — Кукурузное поле, почвопокровный волокнистый мат, 7 x 0 мм。 。Подходит для различных весов, включая: 7,: 3, OO / HO. 。Описание производителей: 。Для декорирования декорационной основы. Волокна травы разных цветов и размеров соединены в коврик, который легко адаптируется к любым неровным поверхностям. Этот коврик идеально воспроизводит летние луга, вересковые пейзажи или переход от леса к полю.。。 Почвопокровный материал (размер 7 x 0 мм) можно использовать как целиком, так и по отдельным частям. Даже очень маленькие кусочки этого материала могут создавать потрясающие эффекты, например, края дорожек и полей. 。。 ПОЖАЛУЙСТА, ОБРАТИТЕ ВНИМАНИЕ, ЧТО ДАННЫЙ ПУНКТ НЕ ПРЕДНАЗНАЧЕН ДЛЯ ИГРУШКИ, ДАННЫЙ ПУНКТ ПРЕДНАЗНАЧЕН ДЛЯ МОДЕЛИРОВАНИЯ ЛЮБИТЕЛЕЙ. РЕКОМЕНДУЕМЫЙ МИНИМАЛЬНЫЙ ВОЗРАСТ +. 。。。

Коврик из кукурузного волокна 297×210 мм

240 эксклюзивных литых автомобилей bRENT MUSTANGBURGER эксклюзивные автомобили Disney pixar 2. CUTICATE медные очки в круглой оправе с двойным складыванием для кукольной одежды 1/6 Blythe.Adamarkeer Разработан для iPhone 11 Pro 5.8 Чехол с блестками на 360 градусов Полная защита тела Кристалл Блестящий блеск Блестящие блестки Симпатичные девушки Женский чехол Сверхмощный бампер Противоударный чехол Розовый. Педаль спортивного массажа Black Calf Stretcher Ankle Stretcher. Банкноты для коллекционеров 306b bankfrisch 1976 10000 песо Аргентина Pick-number, Me 410 EDMEX388 Meng Eduard Masks 1:48 -, ArgoBar 15.2V 4500Mah Standard Intelligent Lipo Battery Батарея для дрона большой емкости для Dji Phantom 3 Standard Professional Advanced. Металлический чайник и чашки Кухонный игровой набор Различный фруктовый дизайн Koolbitz 15 шт. Детская игрушка для ролевых игр Оловянный чайный сервиз и чехлы для переноски.Синий FTX FTX5584 Tundra RC Rock Crawler, многоцветный Hot Wheels FRh40 City Downtown Speedy Fuel Stop Play Set. 75 Snaps 5 коробок Sukis Imports® Thunder Snaps Party Fun Snaps Mini Snap Bangers для продажи LOUD Bang Throwdowns, 6 Preiser 10437 Люди в шезлонгах. Рождественские коллекции Ремесел AHAI YU Fairy Tail 2 Статуя Модель Статуя персонажа Украшения Игрушка, Настольная РПГ для обучения математике Набор многогранных металлических кубиков Bememo из цинкового сплава с эмалью из твердого металла для игры DND Game Dungeons and Dragons Черный никель Красный Набор из 7 игральных костей с черным бархатным мешком, словарь и Шучу: 300 веселых анекдотов, хитрых скороговорок и нелепых загадок National Geographic Kids.Девичник Супермаркет Мигает Кушак для матери жениха, фигурки ручной работы, шахматная доска Сложенная доска для путешествий Взрослые Дети 35 x 35 см Amazinggirl 3 в 1 Складной деревянный НАБОР шахматных шашек нарды, KINTRADE Детская деревянная мебель Кукольный домик Миниатюрная кровать для ванной Гостиная Детская игрушка в подарок , Набор деревянных тостеров для центра дошкольного обучения. 40-дюймовые воздушные шары с большим числом, воздушные шары с гелием, воздушные шары с золотым номером 1, украшение для дня рождения, фольга, номер, возрастные шары.

Розничная торговля

Powder House предлагает самый большой выбор лыж, досок, ботинок и креплений в Центральном Орегоне от ведущих производителей отрасли.

Аренда

Наш новый прокат горнолыжных лыж включает более 100 демонстрационных лыж. Мы также сдаем в аренду сноуборды, беговые лыжи и снегоступы взрослых и молодежных размеров.

Услуги

Центр настройки и ремонта мирового класса от лыжника до гонщика. Возможна ночная настройка и восковая эпиляция.

Лента Facebook

Как избавиться от кукурузных муравьев

Несмотря на общее название, кукурузный муравей ( Lasius alienus), , также известный как кукурузный корень, , , чаще всего гнездится на лужайках; под камнями, кирпичами и тротуарами; и внутри или под гниющей древесиной, корой или бревнами.Это очень распространенный уличный муравей, и вам будет сложно отличить его от некоторых других распространенных видов. Его называют кукурузным муравьем из-за его привычки выращивать кукурузную корневую тлю и переносить ее с трав на выращивание кукурузы.

Помимо этого, этот вид похож на многие другие виды муравьев. Это от 1/10 до 1/8 дюйма в длину и обычно светло-коричневого или красноватого цвета. Он имеет тенденцию искать влагу, в том числе в поврежденной и гниющей древесине; он встречается на большей части территории Северной Америки, за исключением крайнего юга и юго-запада.

Поведение и биология кукурузных муравьев

Кукурузные муравьи, как и многие другие виды муравьев, имеют симбиотические отношения с различными садовыми тлями. Муравьи защищают и даже лелеют яйца тли, а затем питаются экскрементами пади, которые выделяются взрослыми тлями, когда они питаются соком растений. По сути, муравьи «разводят» тлей в своих интересах. Это разведение тлей, питающихся растениями, представляет собой единственную опасность для людей, которую представляют эти муравьи, поскольку наводнение сада тлей может серьезно пострадать.

Хотя кукурузные муравьи могут рискнуть проникнуть в дом в поисках сладкой пищи и влаги, они не причинят там большого вреда, поскольку даже не склонны гнездиться в помещении, за исключением редких случаев, когда они выбирают пустые места, вырезанные муравьями-плотниками. Возможно, вы захотите принять меры для борьбы с этими муравьями, если они представляют собой проблему в помещении или если тля сильно повреждает ваш сад, но в противном случае их можно оставить жить в покое. Как и полевой муравей, этот муравей питается в основном падевой тлей, нектаром и семенами, а также живыми или мертвыми насекомыми.

Кукурузные муравьи имеют такую ​​же базовую биологию и жизненный цикл, что и другие виды муравьев. Они колонизируют насекомых, особи которых специализируются на различных функциях — одна или несколько маток-яйцекладок и различные классы рабочих муравьев. Вид следует знакомому циклу размножения, общему для всех муравьев — яйцо, личинка, куколка, взрослый. Его колонии обычно находятся под землей — муравьи с кукурузных полей обычно строят свои гнезда на открытой земле, которую можно определить по кратероподобному кольцу выкопанной земли, окружающему входное отверстие.На запущенной лужайке с голыми пятнами могут быть следы колоний кукурузных муравьев.

3 способа избавиться от кукурузных муравьев

Методы избавления от муравьев кукурузного поля такие же, как и обычные методы борьбы со всеми муравьями.

Используйте наживку для муравьев

Если кукурузные муравьи являются повторяющейся проблемой в помещении, то имеет смысл попытаться атаковать гнездо, поставив приманку, которую рабочие отнесут обратно в колонию, где все население съест ее и умрет.Использование коммерческой приманки или буры с арахисовым маслом и медом часто бывает очень эффективным. Другие сладкие приманки также могут быть эффективны для этого муравья. На то, чтобы приманка повлияла на всю колонию, может потребоваться несколько недель, так что наберитесь терпения.

Приманки также могут быть наиболее эффективной стратегией борьбы с садовыми муравьями, которые разводят популяции тлей. Смесь буры и сахарной пудры, посыпанная поверх открытого муравейника, скоро положит конец их популяциям.

Осторожно

Хотя бура — это натуральное вещество, а не химический токсин, ее следует хранить в недоступном для детей и домашних животных.Собаки особенно любят сладкую приманку, и ее употребление может вызвать неврологические симптомы и даже повреждение органов. Опасность еще более серьезна, если вы используете борную кислоту, которая представляет собой очищенную форму буры.

Используйте контактный спрей

Поскольку домашние муравьи на кукурузном поле редко гнездятся в помещении, вы можете просто атаковать муравьев, когда увидите их, с помощью обычного контактного пестицида, который убивает муравьев при контакте. Будьте осторожны при использовании этих продуктов, особенно на столешницах и в зонах приготовления пищи.

Пестициды, содержащие перметрин, часто выбирают муравьи. Это относительно безопасное химическое вещество, которое также используется в местных препаратах для лечения головных и телесных вшей. Пестициды на основе пиретрина также могут быть хорошим выбором для уничтожения муравьев при контакте. Пиретрин — это экстракт цветков хризантемы, который действует на многих насекомых.

Используйте остаточный инсектицид по периметру

Если гнездо не удается найти, а муравьи продолжают заходить внутрь, обработка периметра дома остаточным инсектицидом, предназначенным для этого типа муравьев, может помочь предотвратить их проникновение.Однако это, вероятно, обеспечит только временную борьбу с устранением проблем с влажностью, что является ключом к долгосрочному контролю над муравьями и их удалению из дома.

По определению, это химические вещества, которые обладают длительной токсичностью, но лучшим выбором являются пестициды, содержащие синтетический пиретроид, такие как имипротрин или циперметрин. Пиретроиды — это синтетические формы пиретрина, природного пестицида, полученного из цветка хризантемы.

Причины появления кукурузных муравьев?

Кукурузные муравьи обычно заходят в помещение, потому что чувствуют влагу.Как и все муравьи, муравьи кукурузного поля являются первопроходцами, и, как только они найдут надежные источники пищи — особенно сладкие вещества, — они проложат ароматные тропы, чтобы позволить другим продолжить марш от гнезда (обычно на открытом воздухе) через трещины и расщелины к внутреннему источнику пищи.

Истребители сообщают, что через влажные стены за ванной и кухней в дом часто проникают кукурузные муравьи. Хорошая идея — полностью гидроизолировать эти стены.

Как предотвратить появление кукурузных муравьев

Устранение источников влаги, поддержание безупречной чистоты полов и столешниц и блокирование всех трещин, отверстий и щелей в фундаменте и внешней стене — лучший способ уберечь кукурузных муравьев (и всех других видов муравьев) от вашего дома.После изгнания нанесение остаточного пестицида по периметру не позволит муравьям успешно протянуть ваши стены.

На открытом воздухе держите насаждения фундамента подальше от внешних стен и не допускайте попадания на землю мусора, который может скрыть колонии почвы. Если вы обнаружите колонии возле фундамента дома, быстро используйте наживку для муравьев, прежде чем муравьи найдут дорогу в помещении.

В саду почаще проверяйте наличие тлей и принимайте меры по борьбе с ними. Без вкусной медвяной росы, которую производит тля, кукурузные муравьи, скорее всего, уйдут куда-нибудь еще.

Кукурузные муравьи против муравьев-плотников

Муравья кукурузного поля иногда путают с муравьем-плотником, потому что оба вида иногда встречаются во влажной древесине внутри стен. Но пока муравей-плотник активно жует древесину, создавая галереи для гнездовий, муравей кукурузного поля находится здесь только для того, чтобы воспользоваться влагой. Если вы идентифицируете муравьев в ваших стенах как муравьев кукурузного поля, это менее серьезная проблема.

Кукурузные муравьи обычно от светло-коричневого до темно-коричневого, с глазами, относительно большими по сравнению с головой.Рабочие муравьи будут размером от 1/10 до 1/8 дюйма. Муравьи-плотники, как правило, имеют темный цвет, от 1/8 до 1/2 дюйма в длину.

Если в стенах обнаружены муравьи кукурузного поля, это может указывать на проблему с влажностью, и ее источник следует найти и устранить. Муравьи-плотники, с другой стороны, означают, что у вас есть структурная проблема с гниением древесины.

Часто задаваемые вопросы

Кукурузные муравьи кусают или жалят?

Этот муравей может укусить, но обычно вызывает лишь зуд или легкое покалывание.

Летят ли кукурузные муравьи?

В августе и сентябре репродуктивные имаго выходят из нор и бегут на поиски помощников. Этот период спаривания длится несколько недель, затем самцы умирают с приближением зимы, а самки возвращаются под землю, чтобы отложить яйца. В конце лета вы можете увидеть летающих кукурузных муравьев вокруг своего сада.

Переносят ли кукурузные муравьи болезни?

Хотя кукурузные муравьи могут физически переносить патогены на другие поверхности, проходя через разлагающийся материал, эти насекомые не являются основными переносчиками болезней.Эти муравьи обычно создают скорее неприятности, чем опасность.

Какой вред наносят кукурузные муравьи?

Муравьи кукурузного поля наносят очень небольшой реальный ущерб, особенно по сравнению с активным разрушением, причиняемым муравьями-плотниками. Из-за гнездования кукурузных муравьев на лужайке, в саду или в ящиках для растений иногда возникают небольшие «кратеры». Внутренние дворики или подъездные пути, выложенные кирпичом, могут провиснуть, если муравьи поселятся внизу и выкапывают землю, чтобы создать гнездо. И иногда муравьи кукурузного поля могут преувеличивать повреждение древесины, в которую уже проникли муравьи-плотники.Однако они не едят дерево, а только обитают в галереях, уже вырезанных другими насекомыми.

Аренда Чатема | Ricotta Real Estate

Бронирование и депозит: Бронирование осуществляется на условной основе. Ваш договор аренды полностью подтверждается после того, как арендодатель оформит его своей подписью и оплата будет подтверждена. Для гарантии бронирования ваш договор аренды и залог должны быть возвращены в течение 7 дней.Депозиты могут быть сделаны чеком, кредитной / дебетовой картой или денежным переводом. Зарубежные транзакции должны оплачиваться средствами США через банк США, при этом все комиссии, связанные с оплатой, являются исключительной ответственностью АРЕНДАТОРА. Плата за обработку и повреждение требуется для всех договоров аренды. Окончательная оплата и плата за уборку должны быть произведены за 30 дней до вашего приезда. Комиссия за просрочку платежа в размере 25 долларов будет применяться ко всем просроченным платежам.

Полная оплата требуется немедленно по любой аренде, забронированной после 1 мая на июль или август того же года.

Оплата сертифицированным чеком, кредитной картой или денежным переводом требуется для всех бронирований, сделанных в течение 30 дней до прибытия.

Обработка и повреждение: Плата за обработку и повреждение покрывает только зарегистрированный случайный ущерб. 150 долларов покрывают до 500 долларов, 200 долларов покрывают до 1000 долларов, а 250 долларов покрывают до 1500 долларов заявленных случайных повреждений. Представитель нашего агентства осматривает каждую недвижимость как до вашего приезда, так и перед вашим отъездом. Агенты проверяют недвижимость на предмет повреждений и / или чрезмерного использования и уведомят вас как можно скорее, если обнаружится какая-либо проблема, за которую вам будет выставлен счет.

Аннулирование: Пожалуйста, немедленно сообщите в наш офис, если вам нужно отменить договор аренды . Все отмены должны осуществляться в письменной форме. Если мы сможем повторно арендовать ваши даты для указанной собственности, вся арендная плата будет возвращена за вычетом 15% (от всей причитающейся арендной платы) платы за отмену. Плата за обработку и повреждение не возвращается. Арендатор не несет ответственности за плату за уборку. Обратите внимание, что по условиям вашего договора аренды вы несете ответственность за всех причитающихся арендных платежей .Мы сделаем все возможное, чтобы сдать недвижимость повторно на тех же условиях , что и ваша аренда, новому арендатору, однако мы не можем гарантировать повторную аренду.

John C. Ricotta & Associates оставляет за собой право отменить ваш договор аренды, и в некоторых случаях будет применяться такая же политика отмены:
1) Если аренда и первоначальный взнос не получены в течение 7 дней с момента бронирования;
2) Если депозитный чек отскакивает;
3) Если ваш окончательный платеж не получен за 30 дней до вашего приезда.

Страхование путешествий: Чтобы защитить ваши инвестиции, John C. Ricotta & Associates настоятельно рекомендует арендаторам приобрести страховку на случай отмены поездки. Через нашего партнера, CSA Travel Protection, мы предлагаем план, который покрывает большинство случаев прерывания поездки. Чтобы гарантировать возврат, вам нужно будет связаться со страховой компанией, будь то CSA или другая страховая группа, и подать иск. Если вы не приобрели страховку на поездку, вам не будет предложено возмещение за потерянное время.

Жилые помещения: Мы прилагаем все усилия, чтобы обеспечить точное описание домов, которые мы представляем. Однако мы не несем ответственности за типографские ошибки или изменения, внесенные владельцами в обстановку или оборудование. Если арендатор лично не осматривает помещение до подписания договора аренды, он соглашается принять арендуемое имущество как есть, при условии, что оно соответствует основным стандартам пригодности для проживания в соответствии с законом штата Массачусетс. Арендатор не будет иметь права на возмещение и не будет иметь права обращения к агенту или Джону К.Ricotta & Associates, если объект недвижимости не соответствует их ожиданиям . Хотя мы не можем гарантировать работу всех устройств (например, кондиционер, Wi-Fi, оборудование для бассейнов и т. Д.), Наши сотрудники прилагают все разумные усилия для обеспечения того, чтобы оборудование и приборы были в рабочем состоянии. Агенты, уполномоченные сотрудники или ремонтники могут входить в помещения для целей, связанных с ремонтом, уходом или обслуживанием арендуемой собственности. Мы сделаем все возможное, чтобы своевременно устранить неисправность; тем не менее, возврат средств в случае неисправности оборудования или прибора не производится.

Арендаторам не разрешается сдавать в субаренду какую-либо недвижимость без предварительного письменного разрешения собственника.

С арендаторов взимается плата за отказ от планового технического обслуживания во время их пребывания. например: ландшафтный дизайнер, обслуживание бассейна и т. д.

Аренда недвижимости, выставленной на продажу на момент бронирования, включает пункт о 24-часовом показе. Это означает, что вы получите уведомление за 24 часа до начала шоу. В редких случаях владелец выставляет свою собственность на продажу после заключения договора аренды.Применяется такое же предварительное уведомление за 24 часа.

Интернет-служба: Мы сделаем все возможное, чтобы Интернет-служба работала. Однако мы не можем гарантировать непрерывное обслуживание во время вашего пребывания из-за ошибки пользователя, неработающего поставщика услуг или неисправности оборудования. Сервис не всегда надежен; тем не менее, мы предлагаем нашим арендаторам воспользоваться нашим бизнес-центром с понедельника по субботу с 9 до 3, который включает в себя бесплатный Wi-Fi в качестве альтернативы (опять же, пока доступны услуги провайдера).Мы рекомендуем вам обратиться к советам по устранению неисправностей, перечисленным в каждом доме.

Строительство: Мы не можем переместить арендаторов или вернуть деньги за шум или неудобства, связанные со строительством.

Вместимость: Максимальная вместимость, включая младенцев в детских кроватках, устанавливается владельцем. Нарушение лимита заселения является основанием для немедленного выселения. Никаких исключений и возврат средств невозможен.

Телефоны: Большинство владельцев предпочитают иметь блок междугородной связи, а некоторые предпочитают не иметь стационарного телефона.Пожалуйста, будьте готовы использовать свой мобильный телефон.

Постельное белье и полотенца: Наша аренда не включает постельное белье и полотенца. Пожалуйста, предоставьте свой собственный или обратитесь к своим электронным письмам с подтверждением, в которых есть список компаний по аренде белья.

Домашние животные / аллергия: Мы НЕ ДАЕМ ГАРАНТИИ на отсутствие аллергенов в доме. Мы знаем, что аллергия — серьезная проблема для здоровья, и поэтому мы должны строго придерживаться политики запрещения домашних животных. Размещение домашних животных в помещениях, как ваших собственных, так и гостей, приведет к штрафу в размере 500 долларов США и немедленному расторжению вашего договора аренды.Возврат не производится. Если в вашем прокате разрешено проживание с домашними животными, и вы планируете привезти с собой домашнее животное, необходимо будет подписать соглашение о домашнем животном и внести дополнительные 100 долларов за дополнительную уборку.

Курение: Курение запрещено в наших сдаваемых в аренду объектах. Если есть доказательства курения в арендуемой собственности, с вас будет взиматься дополнительная плата за уборку и ионизацию в размере 1000 долларов США . НАСТОЯЩАЯ ПОЛИТИКА СТРОГО ИСПОЛЬЗУЕТСЯ .

Политика уборки: Сдаваемые в аренду дома профессионально убираются до и после каждой сдачи в аренду за счет арендатора. Обычная плата указана в техническом паспорте и указана в вашем договоре аренды. За чрезмерную уборку, замену мебели на прежнее место и / или стирку постельного белья взимается дополнительная плата. При длительном проживании (3 недели и более) уборка в середине срока пребывания за счет арендаторов обязательна и запланирована нашим офисом. Промежуточная уборка — это светлая уборка общих частей.Если вы придете к себе домой и считаете, что в доме не произведена удовлетворительная для вас уборка , вы должны уведомить об этом офис в течение 24 часов .

Время заезда / выезда: Время заезда 15:00 . В это время ключи можно забрать в нашем офисе. Если вы планируете прибыть после 17:00, позвоните в офис, чтобы сообщить нам об этом и договориться о передаче ключей. Расчетный час 10:00 (если иное не указано в договоре аренды) .Никаких исключений. Ключи необходимо оставить в нашем офисе. За утерю ключей или ключи, не возвращенные до 10:30 утра в день отъезда, взимается плата в размере 25 долларов США.

Утерянные предметы: Ricotta & Associates не несет ответственности за утерянные или украденные предметы. Плата за обслуживание в размере 20 долларов и фактические почтовые расходы будут применяться за попытку извлечения или извлечения и возврата предметов, оставленных в вашей арендуемой собственности.

Агентство по раскрытию информации и обслуживанию собственности: John C.Ricotta & Associates представляет владельцев собственности. Мы прилагаем все усилия, чтобы помочь арендаторам. John C. Ricotta & Associates — это компания по аренде на время отпуска, и за управление имуществом несет исключительную ответственность владелец.

«Право на ремонт» — это больше, чем просто сделай сам — Make Me Smart

Когда генеральный директор iFixit Кайл Винс объясняет «право на ремонт», он смотрит на ферму рядом с его домом на центральном побережье Калифорнии.

«Они говорят мне, что если им нужно заменить трансмиссию в их пикапе F-150, они могут.Если им нужно сделать точно такой же ремонт своих тракторов John Deere, они не смогут, потому что John Deere не предоставит им программное обеспечение, — сказал Винс. «Они могут физически установить новую трансмиссию, но не могут заставить ее работать».

Тот же принцип применим к миллиарду iPhone в мире. По словам Винса, если стеклянная подложка телефона сломается, единственный способ получить замену — это вернуть его в Apple, а это недешево. У вас может возникнуть соблазн просто купить новый.

Wiens предоставляет инструкции по ремонту, запчасти и инструменты для всех видов устройств, поэтому он имеет как идеологический, так и финансовый интерес в том, чтобы дать людям возможность ремонтировать свои собственные вещи.Эта идея набирает обороты. Президент Джо Байден поручил Федеральной торговой комиссии разработать правила, ограничивающие возможность компаний ограничивать ремонт, и около 27 штатов при поддержке обеих партий рассматривают собственное законодательство.

Возможно, вам не захочется залезать под капот трактора (или iPhone), но на сегодняшнем шоу Винс рассказывает нам о широкомасштабных последствиях права на ремонт — для конкуренции, окружающей среды и долгосрочной ценности. из вещей, которые мы покупаем.Мы также поговорим о заграждениях на пути к исправлению важного момента движения.

Позже в шоу мы поговорим о том, что случилось с мечтой Lordstown Motors об электромобиле, и получим отзывы слушателей об эпизодах прошлой недели. Кроме того, комиссар Европейского союза Маргрет Вестагер отвечает на вопрос «Сделай меня умным».

Когда вы закончите слушать, скажите своему устройству Echo «сделай меня умным» для наших ежедневных объяснений. На этой неделе мы расскажем о засухе, потолке зарплат в НБА и Дне взятия Бастилии.Вы можете услышать их все здесь. И не забудьте подписаться на нашу рассылку! Вы можете найти последний выпуск здесь.

Вот все, о чем мы сегодня говорили:

Нашему шоу нужен ваш голос! Расскажите нам, что вы думаете о шоу, или задайте вопрос, чтобы мы ответили! Отправьте голосовую заметку или позвоните нам по телефону 508-82-SMART (508-827-6278)

Подробная информация о возбуждении уголовного дела о субботней поездке человека из Миннесоты по кукурузному полю

Кэлвин Ли Вудин, 32 года, был обвинен по двум пунктам обвинения в вождении автомобиля первой степени с ограниченными физическими возможностями — предыдущее осуждение за уголовное преступление предусматривает максимальное наказание в виде семи лет тюрьмы и / или штрафа в размере 14 000 долларов; и одно уголовное преступление, связанное с повреждением имущества первой степени, которое влечет за собой максимальное наказание в виде пяти лет тюремного заключения и / или штрафа в размере 10 000 долларов США.

Согласно уголовному иску, около 8 часов утра в субботу, 22 августа, местный фермер позвонил заместителю шерифа округа Свифт и сказал, что черный грузовик проезжает через кукурузные поля к югу от Бенсона.

Фермер заметил колеи на шинах на пересечении 30-й улицы и 20-й авеню на юго-востоке и увидел, как черный грузовик выезжает из кукурузного поля на северо-восточной стороне перекрестка.

Позже грузовик был идентифицирован как черный Форд 1989 года выпуска с номерным знаком Миннесоты, зарегистрированным на Вудин.

Фермер сказал, что он последовал за Вудином и увидел, как Вудин спустился в канаву перед домом, прежде чем вернуться на дорогу, согласно жалобе. Фермер в конце концов двинулся на север, на 40-ю авеню, где помощник шерифа перехватил Вудина перед выездом на шоссе 12.

Депутат съехал на обочину дороги, пропустив Вудина, заметив стебли кукурузы и другую растительность на бампере Вудина, а затем потянул за собой. он подошел к остановке движения.

Когда его спросили, проезжал ли он по кукурузным полям, Вудин сказал депутату, что, согласно жалобе, он просто разворачивается.

Calvin Lee Woodin, фото

На вопрос депутата, почему он решил развернуться на кукурузном поле, Вудин ответил: «Просто ради чего-нибудь, мне было весело».

Согласно жалобе, депутат заметил признаки употребления алкоголя, в том числе налитые кровью глаза и запах алкоголя.Когда его спросили, сколько он выпил, Вудин ответил «немного».

В этот момент помощник шерифа вернулся к своей патрульной машине, чтобы поговорить с фермером, который сказал, что поймал Вудина, который ехал по кукурузному полю и ел пончики на перекрестке.

Вудин провалил несколько тестов на трезвость и был помещен под арест после того, как предварительный тест на дыхание показал содержание алкоголя в крови 0,217 процента, согласно жалобе. Вудин отказался говорить с адвокатом в тюрьме округа Свифт и поставил оценку 0.17 алкоголь в крови по результатам проведенного там теста, все еще более чем вдвое превышает установленный законом предел.

Депутат также вернулся на место происшествия и заметил несколько точек въезда и выезда автомобилей, маркировка на шинах которых соответствовала грузовику Вудина.

Владелец поля сказал депутату, что, по его оценке, был нанесен ущерб примерно в 1000 долларов.

Вудин имеет опыт контактов с правоохранительными органами, включая осуждение DWI за мелкий проступок в 2007 году и осуждение за уголовное преступление в 2011 году за преступное убийство на автомобиле или операцию при управлении автомобилем с концентрацией алкоголя 0.08 в течение двух часов.

В последнем случае он был признан виновным в избиении трех подростков в Бенсоне и, согласно протоколам суда, первоначально обвинил свою мать в том, что она позволила ему водить машину в нетрезвом виде. Подростки получили легкие травмы.

Следующая дата суда Вудина по текущему делу назначена на 8 сентября.

Планирование взаимодействия с клиентами в постпандемическом мире

По мере того, как миллионы вакцинированных возвращаются в личную экономику, готовую к росту, отношения, которые у них были с компаниями, которые они предпочитали раньше, возобновятся — но на экспериментальной основе.Привязанность к расходам будет закреплена (или потенциально утрачена для других) в зависимости от того, насколько хорошо компании понимают новые приоритеты клиентов, обусловленные степенью неуверенности, страха, раздоров или потерь, которые пережил каждый человек. Эти соображения будут влиять на не только на то, что выберут клиенты , но и на , на то, как они будут выбирать . Ваш путь к клиенту должен измениться, чтобы отражать новые предпочтения и поведение ваших клиентов.

Хотя использование цикла взаимодействия с клиентом для определения того, какие команды создают и как они работают, является обычной практикой, небольшие различия в подходах дают совершенно разные результаты.Но сегодня, когда мы вступаем в новый этап глубоких изменений, эти различия будут как никогда важны для эффективности бизнеса. Компании, которые приняли разные подходы к пути взаимодействия с клиентом и практикам опыта, продемонстрировали более чем в шесть раз больший рост прибыльности по сравнению с прошлым годом.

Независимо от отрасли, будь то B2C или B2B, следующие три простых, но критических фактора будут определять, поможет ли ваш путь к клиенту после пандемии усилить или замедлить рост бизнеса.

Ориентация на клиента, а не на компанию

Клиенты с радостью служат движущей силой бизнес-результатов, когда это является побочным продуктом их собственных запланированных результатов. Каждый раз, когда клиент достигает своей цели, компания, которая позволила ему это сделать, получает доход или другую ценность (лояльность, защиту и т. Д.).

Но я вижу, что подавляющее большинство клиентских путешествий сосредоточено на результатах компании. Они направляют команды маркетинга, продаж или обслуживания, возможно, непреднамеренно, чтобы манипулировать клиентами для достижения бизнес-результата.Эта практика настолько укоренилась, что у нас есть название для нее: воронка.

Компании, наименее ориентированные на клиента, часто имеют единственный путь клиента, который, по сути, представляет собой вертикальную воронку, повернутую на бок, например, желоб для скота, по которому клиентов подталкивают к судьбе, выбранной компанией. Загоняющие ручки, через которые проходят клиенты — осведомленность, интерес, оценка, намерение, покупка, лояльность — все в контексте продукта и того, чего хочет компания, а не того, чего хотят клиенты.

Многие другие компании признали, что клиенты совершают множество поездок на протяжении их отношений; тем не менее, эти различные пути обычно связаны с конкретными результатами, такими как приобретение, удержание или допродажа, и называются ими. Перед этими компаниями возникает вопрос: какие клиентские сегменты просыпаются с горячим желанием быть приобретенными? Кто думает, что их жизнь была бы намного лучше, если бы только их можно было сохранить или перепродать? Эти путешествия также полностью ориентированы на компанию.Ориентация на клиента начинается и заканчивается результатом, которого клиенты пытаются достичь: их намеченной целью.

Например, пандемия побудила многих людей переехать из городов в пригороды. Многие из них впервые являются домовладельцами и не знают, какие инструменты могут им понадобиться для запланированных улучшений или внепланового ремонта. Кто-то может захотеть построить домик на дереве со своими детьми, но еще не выбрал конкретную модель или планы, инструкции или инструменты для ее реализации. Какие новые предложения, путешествия или опыт могут создать производители электроинструментов, чтобы помочь клиентам достичь этой цели?

Традиционное путешествие может начинаться с рекламы или электронных писем с изображениями семьи, строящей дом на дереве, которые ссылаются на домашнюю страницу компании, а затем ожидать, что клиент определит, какие инструменты или другие вещи им нужны.Без дальнейших указаний клиенты, скорее всего, покинут сайт компании (и путь, разработанный компанией) в пользу поисковой системы, которая предоставляет ссылки на многочисленные статьи, блоги или сайты конкурентов — любой из которых может лучше помочь клиенту в достижении их цели и, в результате побудите их купить в другом месте. Путешествие, разработанное компанией, может включать в себя преследование клиентов в Интернете с помощью ретаргетинговой рекламы. Но эта практика не только постепенно отменяется, но и тратит маркетинговые расходы, пытаясь вернуть клиентов на сайт, который не отвечает ключевым потребностям их пути.

Более ориентированное на клиента путешествие может начаться с рекламы или электронных писем, описанных выше, но с ссылкой на раздел веб-сайта компании, организованный по типам проектов, от террас до сараев и домов на деревьях. Они могут показывать несколько дизайнов домиков на дереве, фильтруемых по размеру или типу деревьев, для которых каждый подходит. На странице с подробными сведениями о каждом домике на дереве может быть показано видео проекта от начала до конца, чтобы укрепить доверие у клиента и заинтересовать семью. Могут быть перечислены все необходимые инструменты и детали, с возможностью покупки их по меню или в виде полного пакета.Каждая покупка может включать планы сборки с иллюстрированными инструкциями и пошаговую версию, оптимизированную для мобильных устройств, с указанием того, в каком возрасте ребенок может выполнить каждую задачу, чтобы все члены семьи могли безопасно участвовать в ней. Могут быть представлены варианты бесконтактной доставки или самовывоза у местного розничного партнера. Компания может включить предложение от партнера, такого как DoorDash или Grubhub, на доставку обеда / закуски, чтобы решить эту часть пути.

Компании могут лучше стимулировать рост, создавая поездки, соответствующие целям их клиентов, а затем разрабатывать и использовать опыт, позволяющий клиентам их достигать.Это не означает, что компаниям не следует пытаться влиять на решения клиентов в процессе. Влияние может быть более эффективным, когда путешествия и опыт ориентированы на клиента, задуманы не как путь к покупке, а как путь к цели .

Компания по производству инструментов, указанная выше, влияет на покупки, разрабатывая предложение, путешествие и опыт, которые соответствуют цели клиента. Они могут повлиять на будущие покупки, отправив электронное письмо через несколько недель, спрашивая клиентов, как прошел проект домика на дереве или нужна ли им помощь.Это демонстрирует приверженность цели клиента, что может повлиять на лояльность и будущие покупки. Если электронное письмо также побуждает клиентов публиковать готовые фотографии домика на дереве в Instagram (которые также могут появляться на веб-странице этого домика на дереве), компания соглашается с желанием клиентов поделиться семейными достижениями, что может побудить других совершить покупку.

Этот ориентированный на клиента, целенаправленный подход еще более важен для компаний B2B. Более длинные циклы покупок означают, что потенциальные клиенты будут вовлечены в более длительные поездки с большим количеством точек взаимодействия.Также сложнее, когда в принятии решений принимают участие несколько человек, каждый из которых выполняет свой собственный путь, с разными целями в зависимости от их роли. Команды по маркетингу и продажам могут увеличить процент выигрышей, согласовывая индивидуальные поездки с целями каждого человека, одновременно управляя целями группы в рамках пути с участием нескольких покупателей.

Гибкие поездки, основанные на потребностях, а не на точках соприкосновения

У клиентов больше, чем когда-либо прежде, выбор с точки зрения того, как и где им взаимодействовать. И то, что в прошлом году они были вынуждены взаимодействовать только по телефону, через веб-сайты, приложения, чаты, текстовые сообщения или социальные сети, означает, что клиентам более комфортно пользоваться этими методами, чем раньше.

Эта демократизация новых каналов взаимодействия сделала более важным, чтобы поездки клиента не были жестко привязаны к конкретным точкам взаимодействия. Например, путешествие клиента, которое изображает линейную серию взаимодействий — клиент видит офлайн-рекламу, затем переходит в поисковую систему, затем направляется на целевую страницу на веб-сайте, затем перенаправляется на Facebook, затем возвращается на веб-сайт и предоставляет адрес электронной почты, после чего отправляется электронное письмо клиенту и т. д. — полезен только в качестве примера того, что может произойти с , если все звезды выровнены — или если клиенты будут готовы следовать сценарию.

Но клиенты не следуют сценариям. Они следуют импульсам, побуждениям, прихотям и предпочтениям, часто в незапланированные моменты возможностей. Поэтому важно, чтобы поездки не увязывались с конкретными точками взаимодействия в соответствии с тем, чего хочет достичь компания. Скорее, компания должна стремиться понять серию из точек потребности, которые проходят клиентов, чтобы принимать решения, которые приводят к желаемому результату.

Например, человек, цель которого — бросить курить, может пройти путь, связанный с потребностями, от понимания самого простого способа бросить курить, какой метод лучше для него, насколько быстро он сработает, где они могут его купить, как быстро они могут его получить и (после получения) как они его используют.Каждый покупатель может выбирать из множества точек соприкосновения в каждый момент необходимости, в зависимости от своих предпочтений или контекста в данный момент.

Ваша задача — присутствовать с контентом, экспертом, рекомендацией, ответом или продуктом, имеющим отношение к потребностям клиента в данный момент, в любом и всех каналах, которые может выбрать клиент, включая любые каналы, которыми управляет компания (веб-сайт, приложение , чат-бот, колл-центр, продавцы, магазины, филиалы и т. д.) или третьими сторонами (поисковыми системами, сайтами обзоров, блогами, партнерами по розничной торговле и т. д.)).

Компания, которая последовательно, четко и быстро удовлетворяет эти потребности в любой потенциальной точке соприкосновения, вероятно, будет поддерживать взаимодействие и влияние на протяжении каждого пути клиента, пока каждый из них не достигнет своей конечной цели и не создаст ценность для бизнеса.

Измерение (и оптимизация) покупательского опыта и опыта

Результаты деятельности компании зависят от количества клиентов, которые успешно достигают поставленной цели. Чем точнее компания измеряет и управляет тем, насколько хорошо они позволяют клиентам преодолевать потребности, тем лучше результаты для бизнеса.

могут измерять эффективность своих циклов взаимодействия с клиентом и опыта, основанного на нем, с помощью индикаторов эффективности клиентов (CPI), о которых я писал ранее. Этот метод измеряет, насколько хорошо компания обслуживает клиентов в каждой точке потребности. Чем лучше компания добивается результатов, важных для клиентов (ИПЦ), тем лучше она добивается результатов, важных для компании (КПЭ). И поскольку определенные точки потребности в пути будут влиять на решения клиентов больше, чем другие, компаниям следует уделять приоритетное внимание достижению высоких показателей ИПЦ в эти моменты, которые имеют значение .

Вы можете обнаружить, что некоторые потребности относятся к определенным сегментам клиентов. Таким образом, хотя рекомендуется пересматривать поездки и опыт для ваших самых крупных или наиболее ценных клиентских сегментов, со временем следует добавить учет уникальных потребностей или предпочтений других сегментов. Сделайте это, создавая съезды и съезды на главные пути и обратно, как на карте будут изображены боковые дороги, переходящие в главную проезжую часть.

Например, упрощенное путешествие по страховке из моей предыдущей статьи отражает три ключевых момента: быстрое предложение, лучшая цена и выплаты, соответствующие моему бюджету.Некоторым клиентам, возможно, потребуется понять преимущества комплексного страхования дома, автомобиля или других страховых полисов, прежде чем искать быстрое предложение.

Таким образом, можно добавить еще одну точку потребности (и индекс потребительских цен) для понимания преимуществ объединения с переходом к основному маршруту. Это помогает маркетологам гарантировать, что у них есть релевантный контент для новой точки потребности (во всех точках взаимодействия), а дизайнеры могут обеспечить более релевантный и беспроблемный опыт для большего числа клиентов, что приводит к большему количеству клиентов.

Взгляд вперед

Если ваша компания уже внедрила эти методы, у вас есть хорошие возможности для процветания.Просто уточните путь и опыт своих клиентов с учетом того, как меняются потребности и ценности клиентов. Для тех, кто по-прежнему использует ориентированные на компанию, линейные пути, жестко привязанные к конкретным точкам взаимодействия или измеряющие только бизнес-результаты, сейчас самое время, когда изменение подхода окупится больше всего.